Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.357 recensioni
5 stelle26.415
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238

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G

UN EPTO, UNA GARANZIA

NIENTE DA DIRE, PROFESSIONALITA' AI MASSIMI LIVELLI
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S

Ottimo servizio e spedizione rapidissima!

Ho trovato epto.it per caso, su uno di quei siti, forse ciao.it, dove si confrontano i prezzi di un prodotto. Poiché in passato ho avuto esperienze negative con altri shop online mi sono informato prima e ho guardato un po' di commenti in giro per il web; tutti positivi. Poiché il prezzo era leggermente più basso che altrove mi decido. La cosa che mi ha stupito è il sistema di aggiornamento costante del residuo prodotto in magazzino! Funziona davvero, non come altri siti dove ti dicono che il prodotto ce l'hanno e poi dopo un mese stai ancora ad aspettare. Ho persino chiamato telefonicamente ad Epto e l'operatore mi ha confermato che era rimasto solo 1 pezzo del prodotto che volevo, come indicato sul sito. Ordinato dunque, arrivato in pochi giorni a casa con corriere espresso (e contate che io mi trovo in Sardegna), prodotto perfetto ed imballato benissimo. Insomma, se dovrò acquistare nuovamente qualcosa ed il prezzo sarà migliorre degli altri comprerò sicuramente qui; ormai
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M

Mi son trovato bene!

Un ottimo servizio, ho molto apprezzato il fatto che il personale di assistenza al telefono fosse sempre gentilissimo e disponibile. Ho avuto l'impressione che ci fosse QUALCUNO dietro al portale internet, il che è una cosa positiva. Ho fatto due ordini in successione e con una semplice indicazione da parte mia epto ha provveduto a incorporarli e a farmi pagare spese di trasporto solo per un ordine. Sono veramente soddisfatto.
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S

CONSIGLIATO AAAA++++

ACQUISTO OK!!! PREZZI E TEMPI DI SPEDIZIONE OK!!!
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G

Positivo

Accesso al sito facile e comodo, tempi rapidi, reperibilità e qualità di prodotti ottima, prezzi nella norma.
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M

Quasi perfetto

Un solo appunto negativo: dopo che ho pagato e che vi ho inviato copia del bonifico, non ho ricevuto alcuna conferma dell'avvenuta spedizione. Mi sarebbe stato utile ricevere una mail del tipo "ti confermiamo di aver ricevuto il pagamento e che la tua merce è stata spedita". Comunque, a parte questo, è andato tutto ottimamente.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente,
la invitiamo a voler verificare la sua casella email oppure controllare la casella dello spam in quanto il nostro sistema comunica tutte le variazione dello stato dell'ordine.
Dalla sua scheda risultano le seguenti comunicazioni:
09/02/2010 18:36:26 -> conferma ricezione contabile pagamento
12/02/2010 10:19:51 -> conferma spedizione merce.
N

ottimo negozio virtuale

ottimo sotto tutti i punti di vista
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F

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Ottimo venditore
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Commento

Giudizio globalmente positivo.
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Molto professionali
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bella scelta

da rifare se necessario
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E

Perfetto

Perfetto
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D

positivo

Azienza che consiglio,ho trovato disponibilità e serietà, cortesia al telefono, affidabile. si avvale di un buon servizio corriere, nulla di negativo, speriamo che sia sempre cosi... Grazie.
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P

Soddisfatto

E' la prima volta che acquisto su Epto e sono soddisfatto.
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M

Commento

Tutto ok.
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da 12491 a 12500 (su 37220 prodotti)