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Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.710 recensioni
5 stelle25.947
4 stelle10.017
3 stelle1.433
2 stelle168
1 stella145

Sito web

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Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
U

pensiero di un cliente

una ditta seria che merita l'attenzione di tutti
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F

Esperienza molto positiva

Sono decisamente sottsfatto. Molta serietà. Prezzi decisamente convenienti. Non posso esprimermi sull'assistenza telefonica, perchè non ne ho avuto bisogno, fatto comunque positivo. Sito sicuro per ogni acquisto. Lo consiglio.
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A

buon venditore

buon venditore, bene organizzato e servizio impeccabile complimenti...
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L

OTTIMO SERVIZIO WEB UN PO' CONFUSO

Prodotti recenti al giusto prezzo, veloci e facili da ordinare - Un po' di disordine nel sito con categorie con prodotti errati e descrizioni a volte scarne.
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N

cattiva consegna

Molto negativo il momento della consegna affidata a Bartolini. Sono state accampate scuse di indirizzo non chiaro evidentemente per mascherare problemi interni che non posso conoscere; l'unica cosa certa è che abito ad un indirizzo preciso ben identificabile. Certo è che più di una settimana per la consegna non è un bel servizio.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto ma il corriere indica che non è stato in grado di reperire il suo indirizzo.
Purtroppo a volte gli incaricati alle consegne sono nuovi della zona e non forniscono un servizio sufficiente.
Abbiamo inviato una lamentela al responsabile di filiale, ci scusiamo per l'accaduto.
C

sono soddisfatto

il servizio nel complesso è stato soddisfacente e rispondente alle aspettative
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A

tutto perfetto, tornero' a comprare molto presto.

come gia' detto tutto perfetto, tornero' a comprare molto presto. saluti
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S

tutto perfetto

Esperienza positiva, imballo sufficiente ma non eccezionale, non ho ancora collaudato il supporto telefonico in quanto non ho mai avuto problemi, complimenti!
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M

Ottimo Servizio!!!

Di solito per acquisti di elettronica mi affido a siti web per la loro effettiva convenienza...Per questo acquisto, sono stato attirato dal prezzo veramente ottimo che proponeva EPTO , ad oggi posso dire di essere veramente soddisfatto,sia per il prezzo sia per il servizio offerto a partire dalla fase dell'ordine a quello di consegna(avvenuta in soli due giorni!!!).Sicuramente per futuri acquisti terrò come riferimanto questo sito!
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A

fantastico

mi sono trovato benissimo serietà e professionalità legati ad un buon prezzo
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G

Acquisto PC HP Compaq Presario

La mia valutazione riguardo l'acquisto del prodotto specificato nel titolo del commento, è molto positiva e il prodotto è arrivato a destinazione entro 24 ore dalla vostra conferma. L'unico neo del vostro sistema è il sistema di conferma per l'acquirente che effettua il primo acquisto; infatti voi dite che confermerete l'acquisto solo dopo aver verificato i dati dell'acquirente chiamandolo al telefono fisso; nel mio caso avevo lasciato il mio numero di casa e il cellulare e se non avessi chiamato io non avreste sbloccato l'ordine, in quanto a casa negli orari normali di ufficio non c'è mai nessuno (lavorando sia io che mia moglie). Quindi dovreste migliorare questa procedura per il primo acquisto. Cordiali saluti Giovanni Cocuzza
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P

abc

buona
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C

Ottimo negozio online

Ottimo negozio online. Il personale è molto cortese e disponibile. La merce è arrivata rapidamente e nei tempi previsti. Unico neo (non grave): l'aggiornamento dello stato dell'ordine non era in linea con la spedizione (segnava in gestione, mentre era già stato consegnato al corriere).
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N

modalità di pagamento.

In riferimento alle modalità di pagamento sarebbe preferibile magari dopo il primo acquisto effettuare i successivi con Ricevuta Bancaria.
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N

commento

nella norma
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M

acquisto accessori elettrodomestici

L'imballo del collo non preserva il contenuto (leggermente danneggiato)
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da 12501 a 12510 (su 37276 prodotti)