Valutazione generale dei nostri Clienti

Gentile Cliente,

siamo molto di spiaciuti dell'accaduto ma speriamo voglia comprendere che un ritardo nella consegna non è di nostra responsabilità ma del corriere che nel suo caso ha avuto un problema tecnico che ha reso impossibile la consegna nell'orario stabilito.
La nostra Azienda non ha certamente alcun interesse a ritardare le consegna, anzi è nostro interesse far consegnare la merce quanto prima e ci siamo adoperati con il corriere per sollecitare la consegna dei suoi prodotti.
Comprendiamo perfettamente i disagi che le sono stati causati dal corriere ma comprenderà che se, per qualche motivo imprevisto, il corriere no ha potuto svolgere la consegna nei tempi concordati, noi non possiamo far altro che lamentarci e sollecitare la riconsegna.
Riteniamo che tutti gli acquirenti online o per corrispondenza sono consci che eventuali ritardi del vettore non sono attribuibili al venditore che può solo attivarsi per chiedere spiegazioni e sollecitare il corriere.
Siamo lieti che comunque i prodotti siano stati di suo gradimento.

Gentile Cliente
abbiamo segnalato l'accaduto al responsabile della logistica che di certo prenderà provvedimenti con chi ha preparato la sua spedizione.
Ci scusiamo per l'accaduto.