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Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.702 recensioni
5 stelle25.941
4 stelle10.016
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145

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G

Acquisti sicuri!

Sono anni che acquisto su Epto e lo reputo un ottimo shop on-line,sicuro è dalla parte dei clienti.
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U

mai piu senza

Altro che Mediaw****, Uni**ro etc etc. Ho trovato tutto, subito, cortesemente e bene. Tutto preciso e tracciato. Bravi
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M

deluso

mi avete venduto un pezzo per nuovo quando invece risulta essere stato aperto ed anche smontato e rimontato penso ci siano gli estremi per denunciare l'accaduto anche alla samsung come parte lesa.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente,
siamo molto dispiaciuti dell'accaduto ma lei, come ci ha anche confermato, non ci ha mai comunicato il problema e pertanto non potevamo certo immaginare che il prodotto aveva dei problemi.
La parte lesa è lei e la nostra immagine non certo Samsung che ha fornito il prodotto che ha difatti le colpe di quanto accaduto. La nostra azienda vende esclusivamente prodotti nuovi e sigillati che vengono rispediti nelle stesso condizioni di come sono stati forniti dal produttore.
A

Lavatrice Hoover

L'unica nota dolente riguarda il trasporto (presumo) dal momento che, nonostante i controlli all'imballo esterno, una volta tolto l'imballo ho potuto constatare che la lavatrice presentava un'ammaccatura nella parte posteriore, in corrispondenza di uno delle viti di fissaggio del cestello, causata probabilmente dal modo in cui era stato movimentato l'imballo.
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N

Epto è un ottimo ecommerce.

L'acquisto, e non è il primo, è andato sempre a buon fine, in tempi rapidi e senza intoppi.
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A

positivo

Azienda affidabile
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C

Buoni Acquisti

Tutti gli acquisti effettuati si sono conclusi nei tempi previsti (un paio di giorni), le consegne sono sempre state puntuali e perfette, i prodotti corrispondono alle descrizioni e i prezzi sono molto vantaggiosi.
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N

tutto OK

Buon accquisto + spedizione veloce = Accquisto ideale
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N

Acquisto lavatrice LG Direct Drive 8kg

Servizio veloce e preciso con ottimo tracking via mail. Qualche perplessità solo per il costo del trasporto che varia in relazione alla modalità di pagamento scelta dall'acquirente. L'acquisto da Epto Electronics è stato conveniente con servizio professionale: lo raccomando a tutti
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N

Tutto OK, ma un pò lento

ho acquistato una scopa elettrica Synua della Hoover con un buon risparmio rispetto al negozio, sono soddisfatta del servizio anche se, avendo deciso di pagare con bonifico bancario i tempi si sono allungati ed ho ricevuto il prodotto dopo 10 gg. circa.
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R

sodisfato del acquisto

anche se era il primo acquisto che facevo da voi ,devo dire che mi sono trovato molto bene sia nelle risposte al telefono con personale gentile che nel vosrto sito che inlustra molto bene il prodotto ,comento possitivo in tutto ottimi rivenditori serieta e asistenza .spero di fare altri acquisti da voi a presto bitoroby.
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I

acquisto sintoamplificatore Sony

Ho trovato buona la comunicazione data tramite il sito, ottimo il prodotto e precisa la consegna; Le spese per il pagamento con carta di credito dovrebbero essere più basse (dato che è un pagamento sicuro per il venditore).
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A

PIù - INFORMAZIONI -CONFRONTO- RIPARMIO

INTERNET MI DA LA POSSIBILITA' DIACQUISIRE PIU' INFORMAZIONI SUL PRODOTTO CHE DESIDERO ACQUISTARE ,POSSO VALUTARE LE VARIE OFFERTE ED APPROFFITTARE DELLE PROMOZIONI.ESSENDOCI PIU' CONCORRENZA I VENDITORI MIGLIORANO I SERVIZI PER L'UTENZA E GLI ACQUISTI DIVENTANO PIU' VANTAGGIOSI E SICURI.
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C

Tutto perfetto! Grazie

Il prezzo era conveniente, ho ordinato giovedì sera ed ho ricevuto lunedì! Sono soddisfatto, grazie!
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A

Un po' lenta la consegna!!!

Il pagamento con bonifico, a parer mio, dovrebbe essere meno, se non per nulla, gravato da costi, essendo un metodo con cui l'acquirente anticipa l'intera cifra esponendosi alla cieca nei confronti del venditore on line! Nel mio caso poi ho pagato cin bonifico bancario, ma ho aspettato 2 settimane l'arrivo del prodotto! Ho dovuto telefonare io stessa tre volte per sapere che c'erano ritardi imputabili alla banca, mentre credobsarebbe stato piú corretto da parte vostra un avviso telefonico, quanto meno per non far sospettare di essere incappati in una bidonata!
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
siamo spiacenti ma i tempi interbancari per la conferma dei pagamenti non sono da noi dipendenti.
Ci scusiamo per il ritardo della banca
N

Spedizione immediata consegna rapidissima

Ottimo prodotto e ottimo e-seller. Da tenere tra i preferiti
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da 11891 a 11900 (su 37255 prodotti)