Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente
valutazione di 38.357 recensioni
5 stelle26.415
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
Sito web
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
F
Francesco C.
(TV) • 09/06/2010
consiglio di acquistare da Epto
consiglio di acquistare da Epto
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 09/06/2010
Spedizione dopo 4 giorni lavorativi
Il prodotto e stato spedito dopo una attesa di 4-5 giorni lavorativi ... se sapevo che dura cosi tanto manco compravo da voi ... altri negozi online hanno spedito un giorno dopo il pagamento.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
G
Geom. Paolo C.
(PR) • 09/06/2010
Ottimi acquisto e servizio, ma pessimo corriere
Ottimo acquisto e servizio, unica nota negativa è il corriere.
A fronte di un pacco visibilmente ammaccato e con nastro aperto,
il corriere s'è rifiutato di farmi apporre la dicitura RISERVA DI CONTROLLO PER PACCO DANNEGGIATO E NASTRO APERTO,
come mio diritto e come consigliatomi da Epto, riprendendosi il pacco e portandolo via!!!
Pur concordando poi una seconda consegna direttamente con la sede del corriere,
a patto che potessi segnalare l'anomalia, anche in quella seconda occasione il corriere
s'è rifiutato di farmi apporre la dicitura completa (RISERVA DI CONTROLLO PER PACCO DANNEGGIATO E NASTRO APERTO),
ma ho potuto solamente segnalare RISERVA DI CONTROLLO, che è sconsigliato da Epto, in quanto non permetterebbe l'eventuale risarcimento assicurativo.
Fortunatamente la stampante funziona bene, però non è possibile un simile comportamento. Cambiate corriere!!!
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
Risposta di Epto
Gentile Cliente
abbiamo segnalato l'accaduto alla direzione centrale del corriere in quanto apporre riserva di controllo è un diritto sancito dal Codice Civile.
Siamo molto dispiaciuti dell'accaduto e siamo lieti che comunque il prodotto non presentava alcun danno da trasporto.
abbiamo segnalato l'accaduto alla direzione centrale del corriere in quanto apporre riserva di controllo è un diritto sancito dal Codice Civile.
Siamo molto dispiaciuti dell'accaduto e siamo lieti che comunque il prodotto non presentava alcun danno da trasporto.
E
Eugenia Teresa B.
(MI) • 09/06/2010
Più veloce della luce!
Esperienza molto positiva, direi che meglio di cosi' non poteva andare. Grazie.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (NU) • 09/06/2010
rex
giudizio positivo, sono soddisfatto del celere servizio di consegna e dei contatti avuti con voi
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
A
Antonio E.
(LT) • 09/06/2010
tv lcd majestic 734
Sodisffatto dell'acquisto.tutto ok . consiglio a tutti il sito epto.it
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
S
Stefano V.
(BO) • 09/06/2010
Questo fornitore l'ho messo tra i "Preferiti"
Non mi era mai capitato di incontrare un fornitore così preciso e veloce.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
C
Carmine B.
(TA) • 09/06/2010
un ottimo acquisto
la merce, un tv lg 60pk980, è stata consegnata nei tempi pattuiti, senza apparenti difetti. Il prezzo almeno apparentemente è competitivo per un televisore ancora difficile da reperire sul mercato. sono al momento soddisfatto dell'incontro commerciale con Epto. Peccato che il manuale in carta del tv sia molto sintetico e scarno, rinviando al manuale elettronico.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MI) • 09/06/2010
Soddisfatto
Un'aggiunta interessante al vostro sito potrebbe essere la data prevista di arrivo della merce non disponibile.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 09/06/2010
acquisto veloce
un acquisto risolto velocemente come l'acqua fresca, l'unico problema è stato il corriere che, come in altri casi, cerca di ottimizzare, a suo vantaggio, l'ordine delle consegne ma nulla di particolarmente grave
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
M
Mauro C.
(FI) • 09/06/2010
mini frigo
E' andato tutto molto bene, tempi consegna installazione ecc. SOno soddisfatto.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
M
Massimo M.
(RM) • 09/06/2010
bravi!!
siete stati di parola complimenti questo è gia stato il mio secondo aquisto !
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
R
Radu Gabriel B.
(MI) • 09/06/2010
Epto Commento
Okay
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. () • 09/06/2010
tutto ok
ottima esperienza, non c'è stato nessun problema
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
G
Gabriele F.
(IM) • 09/06/2010
nulla da eccepire
prezzo competitivo, tempi brevi, non si può chiedere di più
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 08/06/2010
Tutto ok!
Tutto ok!
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
Iscriviti alla Newsletter