Valutazione generale dei nostri Clienti

Affidabile, rapido, puntuale. Ottima la possibilità di controllo della spedizione

l'esperienza di acquisto è stata positiva. L'ordine era ben tracciato e la mail di conferma conteneva tutta la documenazione necessaria. Non hoavuto necessità di contattare il call center quindi non sono in grado di giudicarne l'operato. Tutto è avvenuto in 3 giorni lavorativi quindi assolutamente in tempi rapidi. Unica nota manca un servizio di messaggistica automatica (SMS) sul tracking dell'ordine e l'appuntamento che si fissa con il trasportatiore non è un vero e proprio appuntamento ma un perido orientativo dlela giornata (quindi ti costringe a prenderti mezza giornata di margine). Ciao

soddisfatto per prezzo qualità e velocità consegna

Sono anni che acquisto su Epto e lo reputo un ottimo shop on-line,sicuro è dalla parte dei clienti.

Altro che Mediaw****, Uni**ro etc etc. Ho trovato tutto, subito, cortesemente e bene. Tutto preciso e tracciato. Bravi

mi avete venduto un pezzo per nuovo quando invece risulta essere stato aperto ed anche smontato e rimontato penso ci siano gli estremi per denunciare l'accaduto anche alla samsung come parte lesa.

L'unica nota dolente riguarda il trasporto (presumo) dal momento che, nonostante i controlli all'imballo esterno, una volta tolto l'imballo ho potuto constatare che la lavatrice presentava un'ammaccatura nella parte posteriore, in corrispondenza di uno delle viti di fissaggio del cestello, causata probabilmente dal modo in cui era stato movimentato l'imballo.

Azienda affidabile

Tutti gli acquisti effettuati si sono conclusi nei tempi previsti (un paio di giorni), le consegne sono sempre state puntuali e perfette, i prodotti corrispondono alle descrizioni e i prezzi sono molto vantaggiosi.

anche se era il primo acquisto che facevo da voi ,devo dire che mi sono trovato molto bene sia nelle risposte al telefono con personale gentile che nel vosrto sito che inlustra molto bene il prodotto ,comento possitivo in tutto ottimi rivenditori serieta e asistenza .spero di fare altri acquisti da voi a presto bitoroby.

Ho trovato buona la comunicazione data tramite il sito, ottimo il prodotto e precisa la consegna; Le spese per il pagamento con carta di credito dovrebbero essere più basse (dato che è un pagamento sicuro per il venditore).