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Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.709 recensioni
5 stelle25.946
4 stelle10.017
3 stelle1.433
2 stelle168
1 stella145

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N

Decisamente soddisfatto

Ottimo prezzo e consegna velocissima.
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soddisfatto

Sono sostanzialmente soddisfatto. I prezzi sono buoni anche se non i migliori. La bontà generale del servizio però sopperisce a ciò. Buona la velocità e la sicurezza. Finora non ho avuto problemi quindi non so se affidabile in caso di difficoltà.
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Positivissimo

Molto rapidi e professionali. Prodotto ottimo.
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Fornitore affidabile

Come fornitore EPTO è un'azienda seria ed affidabile. Purtroppo ho avuto problemi con il corriere il quale ha comunicato a EPTO di avere consegnato il mio materiale quando invece giaceva ancora presso il suo deposito. Epto si è attivata prontamente per risolvere il problema ma il corriere è stato particolarmente lento a fornire risposte. In ogni caso la questione risolta nel giro di qualche giorno.
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F

veloce nell'evasione prezzi non sempre covenienti

veloce nell'evasione prezzi non sempre covenienti
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N

tutto bene, senza problemi e con assistenza telefo

L'acquisto è andato molto bene. Ho acquistato un forno a micronde risparmiando il 20 % rispetto al prezzo del negozio. Utilissimo in particolare il metodo di consegna che ho utilizzato, cioè l'arrivo della merce al punto TNT più vicino a casa. Ho cosi' ritirato il pacco in base all'orario di apertura di un normale negozio, senza dovermi preoccupare di far trovare qualcuno a casa per quando sarebbe arrivato il corriere.
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feedback positivo

Il servizio è rapido sicuro e soprattutto conveniente.
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decoder hd

primo acquisto su epto.ordine del 10 agosto scelto rispetto agli altri webcommerce sperando di avere il prodotto prima degli altri che mettevano il prodoto disponible dal 23/8 per chiusura magazzino. in realtà la sedizione da epto e'stata del 24/8 senza email di preavv. del ritardo. cioè 14 gg dopo!! quindi come avrebbero fatto gli altri che però sono stati pu' chiari e trasparenti. prodotto integr ben imballato e ottimo prezzo. criticabile il sovraprezzo per il pag con carta di credito
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Risposta di Epto

Gentile Cliente

purtroppo il suo acquisto è avvenuto dopo il 06 agosto giorno di inizio chiusura per ferie dei nostri uffici e magazzino.
Questo era indicato ed evidenziato in rosso riquadrato nella videata di conferma ordine e pertanto non c'è stato un ritardo ma solo un posticipo della spedizione.
La politica azienda è per la trasparenza dei costi e pertanto noi non incorporiamo nei prezzi dei prodotti i costi delle carta di credito ma li rendiamo chiari lasciando la scelta prima della conferma dell'ordine.
C

un buon sito di e-commerce

servizio completo puntuale e preciso.
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V

Soddisfatto

Sono soddisfatto del servizio di Epto.it, nessun problema e preciso in tutto.. sono meno soddisfatto del mio acquisto BOSCH che era difettato (ma non centra nulla epto.it) perchè il manomentro non funzionava; ora è in un centro assistenza Bosch
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R

buoni i prezzi e ottimo e celere il servizio

Per essre la prima volta molto positivo
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N

Impeccabili

Servizio efficiente, sempre trasparente e veloce nonstante il mio acquisto sia stato effettuato nei giorni a ridosso del 15 agosto. Bravi!
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P

Very Well

E' stata un'esperienza molto positiva (basandomi tuttavia su un solo acquisto effettuato).
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Ottimo venditore!

Ho scoperto per caso il Vostro sito e affidandomi alle molte esperienze positive dei Vostri clienti ho deciso di acquistare presso di Voi. A parte la consegna un po' più lenta rispetto a quanto indicato sul sito, ma sicuramente imputabile al periodo (18 agosto), sono estremamente soddisfatta del Vostro servizio.
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disguidi

sono rimasto soddisfatto della buona conclusione dell'aquisto anche calcolando i vari imprevisti non riferibili alla vostra gestione
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Scopa Elettrica

Ho acqistato la Scopa Elettrica Hoover S780E. Il prezzo era uno dei più convenienti su internet e la consegna è stata rapidissima. Sito consigliato per acquisti in sicurezza.
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