Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente

valutazione di 38.356 recensioni
5 stelle26.414
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
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M
Michele C.
(FG) • 03/09/2010
e vai...
positivo,positivo...
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PG) • 03/09/2010
am68net
Ottimo servizio
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T
Tancredi V.
(RM) • 03/09/2010
Nell' arco del tempo
Abbiamo efettuato solo un acquisto.......... in futuro si vedrè sicuramente nella sua integrità, l'organico da voi creato per il momento restiamo soddisfatti
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nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TV) • 03/09/2010
cliente soddisfatto
ottimo acquisto
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M
Mauricio Jonas Andrei F.
(MI) • 03/09/2010
Commento nuovo cliente
Io sono trovato bene non ho niente da dire i prezzi di alcuni articoli sono ottimi altri un pò meno comunque
un servizio rapido e molto serio
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C
Calogero M.
(AG) • 03/09/2010
positivo
negozio ok
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R
Rolando T.
(FI) • 03/09/2010
OTTIMO SITO
Ottimo sito per gli acquisti in Internet. Non ci sono mai stati problemi ne... sorprese. Consigliabile
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C
Costantino L.
(SS) • 03/09/2010
Io mi sono trovato bene
Il servizio è preciso e chiaro. I tempi preannunciati sono stati rispettati e il servizio di assistenza da me sperimentato è stato celere e professionale.
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nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (SP) • 03/09/2010
TUTTO PERFETTO
Dopo aver avuto esperienze pessime con altri negozi on line ho avuto occasione di acquistare con epto.it; Ottimo per la facilità nell'ordinare, per la velocità nella consegna e per la disponibilità del servizio clienti.
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G
Giuseppe A.
(MT) • 03/09/2010
privato
Purtroppo sono capitato nel periodo delle ferie di ferragosto ma speravo che le spedizioni assicurate anche dopo il periodo di ferie del personale potevano comprendere il mio articolo : stampante Epson Stylus Office BX610FW e relative cartucce di ricambio invece ho dovuto attendere il rientro dalle ferie nonostante avessi pregato caldamente la sollecita spedizione in quanto la stampante che avevo era fuori uso.
Ho imviato solleciti per posta elettronica ma senza successo! spero di essere più forunato in eventuali prossimi ordini in periodi normali.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto, purtroppo nel periodo feriale non siamo riusciti a darle un servizio adeguato.
Ci scusiamo per l'accaduto.
siamo dispiaciuti dell'accaduto, purtroppo nel periodo feriale non siamo riusciti a darle un servizio adeguato.
Ci scusiamo per l'accaduto.
S
Simone B.
(MI) • 03/09/2010
il corriere
Il fatto è che, come da contratto, il Bartolini dovrebbe (entro certe cifre) valutare l'ipotesi di accettare assegni o contanti, e non a prescindere optare unicamente per il contante, ove il pony-boy (al punto della consegna) mi ha confidato che questo dipende dagli accordi con EPTO...perciò mi pare che il contratto di vendita si un pò troppo flessibile (nell'urgenza di far cassa) verso una parte sola, e di questi tempi non da il massimo grado di "serenità nell'acquisto".
Una volta consegnato il contante esso è andato e non rintracciabile, a differenza di un assegno.
Non ho ancora acceso il Pc, essendo nel mezzo di tutt'altro, spero di non aver problemi.
La confezione è perfetta, e il contenuto appare integro ed in ordine.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
evidentemente non ha letto attentamente le condizioni di vendita che la invitiamo a rileggere, dove è descritto chiaramente che l'accettazione dell'assegno bancario è a discrezione del corriere. Questo le è stato anche evidenziato nuovamente nella email in cui le comunicavamo la spedizione della merce ed era riportato anche in fattura, ma evidentemente non ha letto attentamente neanche queste.
Le è stato poi spiegato telefonicamente che essendo l'assegno bancario a rischio del corriere è ovviamente a loro discrezione l'accettazione, altrimenti occorre pagare in contanti.
evidentemente non ha letto attentamente le condizioni di vendita che la invitiamo a rileggere, dove è descritto chiaramente che l'accettazione dell'assegno bancario è a discrezione del corriere. Questo le è stato anche evidenziato nuovamente nella email in cui le comunicavamo la spedizione della merce ed era riportato anche in fattura, ma evidentemente non ha letto attentamente neanche queste.
Le è stato poi spiegato telefonicamente che essendo l'assegno bancario a rischio del corriere è ovviamente a loro discrezione l'accettazione, altrimenti occorre pagare in contanti.
G
Giuliano G.
(BO) • 03/09/2010
Buon sito!
Tutto bene, a parte un discreto ritardo dovuto probabilmente al periodo di ferie. Sul sito - se non ricordo male - un avviso informava che gli ordini del settore informatica (quello del mio ordine) sarebbero proseguiti regolarmente fino all'11 agosto (il mio ordine è del 7). Purtroppo così non è stato e l'ordine è stato controllato e spedito da Epto la settimana successiva, attorno al 20. Personale cordiale ed efficiente anche via mail.
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G
Gian Paolo R.
(OT) • 02/09/2010
Continuate così.
Sito sicuro, di buona navigazione e facile consultazione, con materiale di qualità ed a prezzi competitvi.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PV) • 02/09/2010
tutto ok
soddisfatti di quanto acquistato
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TO) • 02/09/2010
Soddisfatto
Ho ordinato una stampante laser durante il periodo festivo, mi aspettavo quindi di aspettare qualche giorno in più per la consegna. Alla riapertura del commerciale e del magazzino mi è stata prontamente spedita la merce che è arrivata puntuale. Unica pecca, mi aspettavo la telefonata del corriere (chiesta specificamente al momento dell'ordine) che non è arrivata, si è presentato senza preavviso trovandomi per fortuna pronto al ritiro della merce. A parte questo piccolo inconveniente mi ritengo soddisfatto del servizio.
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M
MICHELA F.
(RM) • 02/09/2010
Ottimo!
è stata la prima volta che ho acquistato su questo sito. ho trovato un prodotto non facile da trovare nei negozi e in un periodo come quello estivo dove le consegne non sempre sono garantite. il prodotto acquistato è arrivato nei tempi pattuiti e malgrado fosse fragile (un televisore) in perfetto stato. la mia valutazione non può quindi che essere Ottino!
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