Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente
valutazione di 38.356 recensioni
5 stelle26.414
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
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Qualità prodotti
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MC) • 22/08/2010
ottimo prodotto
buon e-commerce
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (NA) • 22/08/2010
ottima esperienza per il mio primo acquisto su ept
professionali, seri, rapidi e veloci
Prima di acquistare ho chiamato il supporto telefonico e mi hanno chiarito alcuni dubbi in termini di tempistiche di spedizione.
Ho poi effettuato l'acquisto on line (motore x condizionatore dual split samsung e uno split) nella mattina di venerdi' 30/07/2010: nell'arco della mattinata hanno processato il mio ordine.
Nella giornata di lunedi' il prodotto e' arrivato a magazzino da loro e mercoledi' mattina ho ricevuto la merce a casa (nb: io ho richiesto solo la consegna al piano stradale)
Sebbene mia unica esperienza, lo consiglio vivamente.
Giulia
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G
Giuseppe R.
(FM) • 21/08/2010
Sereno
Ho acquistato il paraluce per un obiettivo fotografico, la descrizione non è molto precisa a quale obiettivo questo paraluce è dedicato.
Credevo poterlo sostituire con quello giusto sarebbe stato meno complicato. La prossima volta sarò più attento. Grazie.
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A
Alessandra T.
(PG) • 21/08/2010
acquisto su epto.it
La mia esperienza non è stata molto positiva; la merce pagata in anticipo con trasporto corriere espresso è stata recapitata con due settimane di ritardo. In data successiva all'ordine la ditta avendo chiuso per ferie non è stata in grado di dare alcun tipo di assistenza; il prodotto comunque è conforme alla descrizione.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto, purtropp il suo pacco è stato temporanemanete smarrito da TNT ed essendo capitato nel periodo feriale estivo non siamo potuti intervenire nei normali tempi.
Ci scusiamo per i disagi.
siamo dispiaciuti dell'accaduto, purtropp il suo pacco è stato temporanemanete smarrito da TNT ed essendo capitato nel periodo feriale estivo non siamo potuti intervenire nei normali tempi.
Ci scusiamo per i disagi.
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 21/08/2010
Tempi rapidi e Pacco Perfetto
Grazie per la qualità e la celerità nel servizio offertomi. Ciao
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Gemmo T.
(FC) • 21/08/2010
Rilegatrice
comunicazione via email ottima sia come tempistica che come contenuti.
Spedizione rapida. Prezzo ottimo e prodotto perfetto.
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F
Francesco P.
(RM) • 20/08/2010
Venditore affidabile e puntuale nelle spedizioni
Estrema professionalità e attendibilità sui tempi di evasione
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BI) • 20/08/2010
valutazione
Non posso fare confronti in quanto E' la prima volta che acquisto tramite internet e posso ritenermi soddisfatto, anche se c'è stato qualche intoppo legato al periodo di ferie, che però è stato risolto con efficienza, appena possibile alla riapertura degli uffici.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PD) • 20/08/2010
Servizio Ottimo
Spedizione molto veloce
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VR) • 20/08/2010
commento
la consegna e' stata velocissima
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D
Diego N.
(PN) • 20/08/2010
Soddisfatto.... con un piccolo appunto
Ho ricevuto in meno di 48 ore il navigatore GPS acquistato. Tutto ok, imballo curato e prodotto perfetto. Il personale al call center è gentilissimo e mi ha dato tutte le informazioni richieste. Unico neo riscontrato è la richiesta di una commissione aggiuntiva per il pagamento con paypal (che io preferisco per la sicurezza della transazione). Se il circuito paypal esige dai suoi affiliati commissioni elevate, non vedo perchè queste devono ricadere sul cliente finale.
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Vincenzo D.
(IS) • 20/08/2010
molto soddisfatto
informazioni corette, servizio puntuale, massima affidabilità e correttezza. Vivamente consigliato.
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E
Elisa R.
(RN) • 20/08/2010
buon servizio
consultazione web buona, servizio di consegna veloce ed efficiente
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C
Claudio C.
(MC) • 20/08/2010
gentili, precisi, puntuali
consigliatissimo
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MC) • 20/08/2010
bene, ma il corriere...
Per ragioni a me sconosciute il corriere dice di non aver trovato il recapito. Solo dopo averli contattati direttamente sono ritornati per la consegna, ma dopo quasi 10 giorni.
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R
Roberto B.
(VA) • 20/08/2010
Tutto OK
Comprata lavatrice REX, tutto OK
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