Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.356 recensioni
5 stelle26.414
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238

Sito web

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Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

molto veloci

lunedi ho ordinato... martedi ho ricevuto
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D

Molto soddisfatto!

fidatevi io mi sono trovato molto bene
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N

ottimo

mi sono trovato molto soddisfatto sia per il rapporto qualità/prezzo che per la velocità dei tempi di consegna
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M

samsung 32

Il prodotto è conforme alla descrizione data sul sito, è arrivato in buone condizioni ed in tempi più che ragionevoli
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F

Anche quando ci sono problemi sono Sempre soddisfa

Molto veloci nella consegna, disponibili alla risoluzione di qualsiasi problema! Sono sempre soddisfatto del servizio clienti e della qualità dei prodotti. Prezzi sempre molto competitivi.
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N

aaa

aaa
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N

MUCHO GUSTO

MANCATA COMUNICAZIONE CHE IL PRODOTTO NON ERA ANCORA DISPONIBILE
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
da sistema risulta che le è stata inviata regolare comunicazione tramite email in cui le segnalavamo che il prodotto non era disponibile e che poteva consultare sul nostro sito la data di arrivo.
Siamo dispiaciuti dell'accaduto.
N

asciugatrice

ho avuto 1 sola esperienza con epto e devo dire di essermi trovato bene, veloci nella consegna 2 giorni e puntuali.
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F

Acquisto su Epto

Sito fornito di molti prodotti anche non necessariamente legati all'elettronica. I prezzi sono buoni (almeno per alcune categorie di prodotti) e il personale molto cortese.
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R

samsung

venditore affidabile e veloce. la merce mi è arrivata entro i tempi strettamente necessari per la spedizione tramite corriere. il prezzo del prodotto acquistato era il più conveniente trovato sul web.
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A

buono

esperienza positiva da ripetere
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F

Disponibilità e velocità

IUno dei pochi ecommerce che ha una disponibilità reale del prodotto ordini e due giorni dopo ce l hai a casa oltre alla convenienza dei prezzi ottimo
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A

OTTIMA PROFESSIONALITA' E ORGANIZZAZIONE

MOLTO CONVENIENTI I PRODOTTI IN OFFERTA, OTTIMO SITO WEB DOVE E' POSSIBILE CONTROLLARE TUTTO DAL PAGAMENTO ALLA SPEDIZIONE. ACQUISTERO' ANCHE IN FUTURO.
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R

Sconto su prodotto dopo acquisto

L'unica cosa negativa è stata ricevere qualche giorno dopo l'acquisto la vostra email con la comunicazione che il prezzo dell'oggetto era stato ribassato!
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A

Tutto regolare..

Ho acquistato un cellulare..tutto perfetto tranne la spedizione tramite TNT: ho pagato per la consegna con appuntamento,ma il corriere non mi ha mai contattato ed è venuto,senza preavviso, senza lasciare messaggi. L'assistenza TNT ha affermato che non effettuano il servizio su appuntamento. Inoltre la stessa addetta TNT ha sollevato un sospetto condivisibile per quanto concerne l'ora indicata dal subappaltatore per la mancata consegna: 20.36. Mi ha confessato che in realtà è altamente probabile che a quell'ora non sia nenache passato. Quindi , ottimo Epto, ma molto male il corriere TNT!!!
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Risposta di Epto

Gentile Cliente,
siamo molto dispiaciuti dell'accaduto.
Il servizio di appuntamento è un servizio regolarmente svolto dai corrieri. Purtroppo alcune persone che lavorano presso i corrieri per non ammettere o accollarsi l'errore dicono hai cliente cose non vere.
Per avere conferma che il servizio di appuntamento viene regolarmente svolto, può inviare una formale lamentela, descrivendo l'accaduto, alla sede centrale di TNT.
Noi abbiamo già inviato una lamentela formale per il suo caso.
N

L'acquisto si è svolto correttamente

L'acquisto si è svolto correttamente e non ci sono sati imprevisti
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da 11101 a 11110 (su 37219 prodotti)