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RECENSIONI
6 opinioniVoto: 4.7 su 5 !
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4 Stelle 2
3 Stelle 0
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1 Stella 0
Recensioni dei Clienti
Da: Cristina Elena B. - Inserita il: 05/11/2024
Non ho che commenti positivi. Per me è una buona lavatrice.
Da: MARCO CARLI BALLOLA - Inserita il: 15/05/2024
Buongiorno,
ottimo come sistema di fidelizzazione del cliente e nel acquisto dei prodotti.
Bravi
Eccellente servizio
ottimo come sistema di fidelizzazione del cliente e nel acquisto dei prodotti.
Bravi
Eccellente servizio
Da: Mario Alesiani - Inserita il: 08/05/2024
Mi sembra che il frigo abbia già per legge una sua garanzia per 2 anni, abbiamo fatto e pagato l opzione per altri 3 anni. Speriamo che le clausole siano rispettate e che c
i dobbiamo mai ricorrere nei prossimi 5 anni!
i dobbiamo mai ricorrere nei prossimi 5 anni!
Da: Giuseppe Fabbro - Inserita il: 11/11/2022
Visto il prezzo conveniente ho acquistato l'estensione di garanzia per un tv Philips cosi ho 2 + 3 anni di garanzia
Da: Claudio Bernardi - Inserita il: 28/04/2022
Estensione di Garanzia ancora da valutare ma soddisfatto per la prontezza dell'attivazione e dell'assistenza.
Da: Salvatore Daniele Gambitta - Inserita il: 11/11/2020
Per ora ho fatto l'iscrizione ed è un po' macchinosa. Spero di non doverne fare uso.
Domande frequenti su acquisto, spedizione e garanzia
La garanzia del prodotto quanto dura?
I prodotti nuovi venduti da Epto sono coperti dalla garanzia legale di conformità: 24 mesi per il consumatore e 12 mesi per acquisti con partita IVA, salvo condizioni più favorevoli indicate dal produttore.
Posso restituire il prodotto se cambio idea?
Sì. Puoi comunicare il recesso entro 14 giorni dalla consegna. Le istruzioni complete sono nelle condizioni di vendita; in caso di difetto o errore ordine la pratica viene gestita dall’assistenza.
Quando viene spedito l’ordine?
La data stimata indicata nella scheda prodotto tiene conto della disponibilità e del corriere. Se scegli bonifico o pagamento rateale, la spedizione parte dopo la conferma del pagamento; servizi come consegna al piano o installazione possono richiedere qualche giorno in più.
Posso richiedere fattura?
Sì. Durante l’ordine puoi inserire codice fiscale o partita IVA e, se serve, PEC o codice destinatario. I documenti dell’ordine restano consultabili anche dall’area cliente.
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
I metodi disponibili vengono mostrati nel carrello prima della conferma. In base al prodotto e all’ordine possono essere proposti carta, PayPal, Amazon Pay, Satispay, bonifico o pagamento rateale.
Come contatto l’assistenza dopo l’acquisto?
Puoi usare l’area cliente o la pagina contatti indicando numero ordine e prodotto. Se il collo arriva danneggiato, conserva imballo e foto: aiutano ad aprire rapidamente la pratica con il corriere.