49,90 €IVA esclusa: 40,90 €
SPESE DI TRASPORTO
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Diritto di recesso entro 14 giorni
Garanzia 24 mesi
La nostra Affidabilità: da oltre 25 anni online
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Descrizione
Garanzia3 Garanzia3 Estensione +3 anni di servizio tecnico fino 1000,00 Euro GARANZIA3_1000
GARANZIA3 è
il servizio di assistenza tecnica finalizzato alla prosecuzione del periodo di
garanzia del produttore attraverso la riparazione e/o sostituzione del bene.
Trattasi di un
coupon virtuale da attivare che verrà inviato all’indirizzo email inserito al
momento dell’ordine
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CONDIZIONI GENERALI DI SERVIZIO
REGOLAMENTO
GARANZIA3 è
il servizio di assistenza tecnica finalizzato alla prosecuzione del periodo di
garanzia del produttore attraverso la riparazione e/o sostituzione del bene,
ovvero, in caso di impossibilità a procedere alla riparazione e/o sostituzione,
si procederà al rimborso del prezzo d’acquisto decurtato di una percentuale
connessa alla vetustà del bene.
ATTIVAZIONE
L’attivazione di GARANZIA3 può
essere realizzata ONLINE su www.garanzia3.it, o fisicamente compilando il
certificato di estensione in ogni sua parte, spedendolo con copia del documento
di acquisto e, se presente, della garanzia originale rilasciata dal produttore,
tramite raccomandata a.r. all’indirizzo riportato sul certificato, entro e non
oltre un anno dalla data di acquisto del prodotto. Attivando GARANZIA3 la
Business Company S.p.A. garantirà al Cliente la prosecuzione della garanzia
offerta dal produttore, attraverso la riparazione e/o sostituzione del bene, nei
limiti di cui alle condizioni generali previste nel certificato e descritte sul
sito web www.garanzia3.it.
DURATA E DECORRENZA
GARANZIA3 è
finalizzata alla prosecuzione del periodo di garanzia del produttore per 3 anni
ed avrà la decorrenza di seguito indicata:
-
- Il servizio GARANZIA3, decorrerà dal
primo giorno successivo alla scadenza della Garanzia Legale.
-
- Per ciascun apparecchio/prodotto
identificato nel certificato, il servizio GARANZIA3 non
potrà avere una durata eccedente il 60° mese dall’acquisto del prodotto
stesso.
MODALITÀ DI EROGAZIONE
Il servizio GARANZIA3 sarÃ
erogato con le stesse modalità e negli stessi termini indicati nel certificato
di garanzia originale rilasciato dal produttore e vigente al momento
dell'acquisto del bene. La riparazione per singolo intervento, nell'arco di
vigenza della presente estensione, non potrà avere un costo superiore a quello
previsto dal presente certificato, pari a 500,00 euro.
Sono esclusi dalla garanzia tutti i danni e guasti già esclusi dalla garanzia
originale del produttore, causati in ogni caso con dolo o colpa dal cliente o
dovuti alla normale usura della componentistica.
Per la riparazione del prodotto non è prevista alcuna franchigia a carico del
Cliente.
A partire dal primo giorno successivo alla scadenza della Garanzia Legale il
Cliente potrà riparare il prodotto senza alcun costo aggiuntivo, utilizzandoGARANZIA3.
Nel caso in cui il prodotto non risultasse riparabile, il Cliente potrà ottenere
la sua sostituzione o essere rimborsato del valore di acquisto del prodotto,
decurtando per ogni anno una percentuale del 10% dal valore d’acquisto.
REGOLE IN PRESENZA DI GUASTO
Al momento del guasto dell'apparecchio, a partire dal termine della Garanzia
Legale, il Cliente dovrà collegarsi al sito www.garanzia3.it o scrivere
un’e-mail al seguente indirizzo: assistenza@garanzia3.it, oppure contattare il
numero verde 800090737 (dal lun. al ven. dalle ore 10:00 alle ore 17:00) per
comunicare i propri dati anagrafici e gli estremi del certificato Garanzia3; il
servizio clienti provvederà a verificarne la correttezza e comunicherà al
Cliente le modalità ed i termini da seguire per la riparazione del prodotto.
I più venduti
Accessori / Opzioni
-
Consumabili Multifunzioni Laser
-
Consumabili Stampanti Laser
RECENSIONI
6 opinioniVoto: 4.7 su 5 !
5 Stelle 4
4 Stelle 2
3 Stelle 0
2 Stelle 0
1 Stella 0
Recensioni dei Clienti

Da: Cristina Elena B. - Inserita il: 05/11/2024
Non ho che commenti positivi. Per me è una buona lavatrice.

Da: MARCO CARLI BALLOLA - Inserita il: 15/05/2024
Buongiorno,
ottimo come sistema di fidelizzazione del cliente e nel acquisto dei prodotti.
Bravi
Eccellente servizio
ottimo come sistema di fidelizzazione del cliente e nel acquisto dei prodotti.
Bravi
Eccellente servizio

Da: Mario Alesiani - Inserita il: 08/05/2024
Mi sembra che il frigo abbia già per legge una sua garanzia per 2 anni, abbiamo fatto e pagato l opzione per altri 3 anni. Speriamo che le clausole siano rispettate e che c
i dobbiamo mai ricorrere nei prossimi 5 anni!
i dobbiamo mai ricorrere nei prossimi 5 anni!

Da: Giuseppe Fabbro - Inserita il: 11/11/2022
Visto il prezzo conveniente ho acquistato l'estensione di garanzia per un tv Philips cosi ho 2 + 3 anni di garanzia

Da: Claudio Bernardi - Inserita il: 28/04/2022
Estensione di Garanzia ancora da valutare ma soddisfatto per la prontezza dell'attivazione e dell'assistenza.

Da: Salvatore Daniele Gambitta - Inserita il: 11/11/2020
Per ora ho fatto l'iscrizione ed è un po' macchinosa. Spero di non doverne fare uso.
Domande frequenti su acquisto, spedizione e garanzia
La garanzia del prodotto quanto dura?
I prodotti nuovi venduti da Epto sono coperti dalla garanzia legale di conformità: 24 mesi per il consumatore e 12 mesi per acquisti con partita IVA, salvo condizioni più favorevoli indicate dal produttore.
Posso restituire il prodotto se cambio idea?
Sì. Puoi comunicare il recesso entro 14 giorni dalla consegna. Le istruzioni complete sono nelle condizioni di vendita; in caso di difetto o errore ordine la pratica viene gestita dall’assistenza.
Quando viene spedito l’ordine?
La data stimata indicata nella scheda prodotto tiene conto della disponibilità e del corriere. Se scegli bonifico o pagamento rateale, la spedizione parte dopo la conferma del pagamento; servizi come consegna al piano o installazione possono richiedere qualche giorno in più.
Posso richiedere fattura?
Sì. Durante l’ordine puoi inserire codice fiscale o partita IVA e, se serve, PEC o codice destinatario. I documenti dell’ordine restano consultabili anche dall’area cliente.
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
I metodi disponibili vengono mostrati nel carrello prima della conferma. In base al prodotto e all’ordine possono essere proposti carta, PayPal, Amazon Pay, Satispay, bonifico o pagamento rateale.
Come contatto l’assistenza dopo l’acquisto?
Puoi usare l’area cliente o la pagina contatti indicando numero ordine e prodotto. Se il collo arriva danneggiato, conserva imballo e foto: aiutano ad aprire rapidamente la pratica con il corriere.


