Valutazione generale dei nostri Clienti

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Mi sono trovato bene nell'acquisto, modalit di pagamento e per quanto riguarda l'assistenza clienti!

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Ho acquistato un frigorifero combinato Miele ad un ottimo prezzo, anche tenendo conto della consegna al piano ed al cambio della porta. Per la consegna i tempi sono stati un p pi lunghi rispetto ad altri ecommerce. Ne valeva la pena. Il prodotto giunto ben imballato.

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Nessun problema ! Voto 5 stelle

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ottimo servizio di assistenza

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Il processo di acquisto stato semplice, a cominciare dalla facilit con cui ho trovato il prodotto di mio interesse.Anche i tempi di spedizione ed i feedback via mail sono stati soddisfacenti.

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Dopo l'acquisto mi arriva una telefonata da EPTO, dicendomi che la scatola originale del forno era danneggiata, ma il forno era intatto, privo di difetti e che se l'avessi accettato mi avrebbero fatto un rimborso di 20.Il forno arriv dopo 2/3 giorni controllai subito se tutto era come descritto, ma purtroppo nell' angolo in basso a dx in corrispondenza del tasto apertura sportello il vetro era scheggiato.Chiamai subito per fare presente l'accaduto, mi chiesero foto.Mi dissero che avrebbero fatto passare in garanzia la rottura e che si sarebbero impegnati ad aprire la pratica con Samsung.Sono passate ormai circa 2 settimane ma tutto tace.

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Ottimo rapporto e cortesia con il signore del centralino che mi ha inviato il mio ordine in tempi rapidissimi ,ottimo anche il prezzo consiglio

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Prodotto eccellente e integro, ottimo prezzo !

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Ottimo acquisto. Negozio serio e veloce nella spedizione. Unico neo utilizza brt che sono lenti e maleducati.

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Segnalo un piccolo problema.In futuro sicuramente non spunter l'opzione (a pagamento) per prenotare la consegna col corriere.Il corriere mi ha telefonato s; peccato che fosse di fronte al portone di casa mentre io ero a una visita medica dall'altra parte di Milano. poi ripassato in tarda mattinata per consegnare i due aspirapolvere.Non cos che si fissa un appuntamento per la consegna.Buon lavoro.Piersilvio