Valutazione generale dei nostri Clienti

Ho comprato una batteria per macchina fotografica in data 02.12.2012 pagandola subito con paypal. Epto in data 03.12.2012 evidenziava nel suo sito di avere messo in elaborazione l'ordine. Non ricevendo più notizie e constatando che lo stato dell'ordine era sempre con la dicitura "in elaborazione" nonostante indicavano la disponibilità dell'oggetto in magazzino, verso la metà del citato mese di dicembre telefonavo al numero servizio clienti. Mi veniva riferito che l'ordine sarebbe stato evaso nel giro di alcuni giorni. Nonostante tali promesse, non ricevendo l'oggetto ed alcuna informazione chiarificatrice inviavo una mail dicendo che avrei aperto la vertenza con paypal, ma di tale mia comunicazione se ne fregavano. Ritelefonavo svariate volte ed alcuni giorni prima di Natale venivo informato che avevano inoltrato l'ordine in Germania e che attendevano l'arrivo dell'oggetto anche da loro sollecitato. Alla fine della storia in data 02.01.2013 mi spedivano l'ordine senza fornir

Per me è stato il primo acquisto e sono pienamente soddisfatta.Ottimo il prodotto e molto cortese lo staff di supporto telefonico.

efficenti e chiari in tutti i dettagli.

molto efficienti!!!

Ottimo rapporto qualità convenienza! Consiglio vivamente

il prodotto ordinato e ottimo molto bello prezzo ottimo altri venditori sono piu alti. in negozio tipo mediaword lo vende a 350 ero in piu, ben venga negozi on line la cosa importante e la serietà. una nota dolente e il trasporto e arrivato senza problemi ma come trattano i prodotti bisognerebbe prenderli a calci.

tutto perfetto, rapidi nei tempi e nelle risposte, nessun problema neanche con il corriere con la consegna prenotata, bravi!

Scelto perché a parità di oggetto (lavatrice) aveva il prezzo complessivo (con trasporto e forma di pagamento) minore. Feedback via mail con aggiornamento buono, contenente indicazioni utili in caso di eventuali riserve sullo stato della merce alla consegna. Supporto telefonico non testato. Consegna in tempi ragionevoli, considerato il periodo natalizio, con corriere (Bartolini) preciso e oggetto ben gestito. Unico appunto: la lavatrice figurava presente nel sito sotto due differenti descrizioni e codici, e con due prezzi leggermente diversi, ma hanno mantenuto quello più basso che avevo indicato.

Ottime le figure del servizio telefonico clienti ed anche nella persona del trasportatore.