Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.343 recensioni
5 stelle26.402
4 stelle10.078
3 stelle1.446
2 stelle177
1 stella240

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Qualità prodotti
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R

Dry baby 11 Deumidificatore

Ottimo venditore consegna veloce.
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P

Decisamente un ottimo fornitore!

Nessuna difficoltà di acquisto, né di pagamento, né di aspettative rispetto al materiale ordinato. Consegna rapida, spedizione accurata e prezzo competitivo.
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G

Decisamente un ottimo fornitore!

Nessuna difficoltà di acquisto, né di pagamento, né di aspettative rispetto al materiale ordinato. Consegna rapida, spedizione accurata e prezzo competitivo.
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G

valutazione decisamente positiva

Posso dire che sono molto soddisfatto
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G

Ottimo servizio

Ottima esperienza di acquisto !!!
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M

Problema interfaccia carte risolto

Acquisto ok, arisolto da telefonata un bug per i pagamenti via carta con esito positivo non trasmesso al sito.
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N

soddisfatto

Merce arrivata in tempi rapidi, nessun inconveniente
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S

soddisfatta

esperienza positiva
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M

Ottimo prodotto, prezzo migliore del web, problema

Acquisto OK Prodotto OK Spedizione: problemi nella consegna con BRT, data di consegna non rispettata e mancato aggiornamento (seppur avessi scelto la consegna su appuntamento)
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N

ottimo

ottimo
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L

ottimo

prodoto come descritto spedizione veloce
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N

Acquisto con Rateizzazione e Finaziamento

Per essendo stato fatto l'acquisto nel periodo Natalizio, i tempi ed i feedbacks sono è sempe stati in linea con le attese. Qualche piccolo scambio di info con la finanziaria, e qualche scambio di chiamata telefonica, ma alla fine l'approvazione è stata fatta, ed è solo stato necessario una call al call center Epto per avvisare che i tempi erano maturi per avviare le procedure di consegna. Il prodotto è arrivato integro e consegnato nei tempi attesi, previo accordo col corriere che ha contattato la nostra sede. Il prodotto era come descritto. In sostanza un giudizio positivo.
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Veloci e precisi

effettuato l'ordine ed immediatamente spedito, ricevuta la merce entro 3 giorni
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M

Ottimo venditore!!!

È' una nuova realtà di venditori!!! Organizzato molto bene
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
la ringraziamo molto per i complimenti vorremmo solo precisare che la nostra non è una nuova realtà, ma anzi siamo tra i primi ecommerce nati in Italia, difatti vendiamo esclusivamente online dal lontano 2001
N

negozio online con ottimi prezzi

Ho trovato ottimi prezzi e velocita' nella consegna.
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ordine in ritardo

Sul sito mi diceva 2 giorni x la consegna ,cosa non vera perche' il mio ordine e' arrivato quasi 10 giorni dopo.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
dal tracking del corriere BRT risulta che la spedizione del suo ordine è regolarmente partita il 12 gennaio e consegnata il 14 gennaio.
La preghiamo di voler verificare e darci indicazioni in merito a questa sua segnalazione in quanto il corriere conferma la consegna nella data indicata.
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