Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.687 recensioni
5 stelle25.929
4 stelle10.014
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella144

Sito web

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Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

acquisto riuscito alla grande!

L'esperienza di acquisto su Epto è stata molto positiva. Il prodotto è molto buono e l'offerta una vera offerta! La consegna è stata rapida e il pacco era in ottime condizioni. Sono soddisfatta!
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S

servizio veloce ed efficiente

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N

molto positivo

Molto positivo
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A

ok

venditori consigliatissimi
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N

buona qualità a buon prezzo

Rapidi, efficaci e convenienti.
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tutto ok molto soddisfatto

f
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G

Ottimo sito di E-commerce!

Prodotto eccellente, importazione ufficiale italiana, comunicazione ottima, tempi di consegna rapidissimi, prezzo estremamente vantaggioso. Sinceramente mi sento di consigliare questo sito di E-commerce, altamente professionale!
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E

Mi ritengo soddisfatto

Ho trovato ciò che cercavo da voi al minor prezzo del mercato web
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Soddisfatto

Sono molto soddisfatto di tutto dall'acquisto alla consegna.
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S

Molto soddisfatto!!

Ottimo supporto e-mail e consegna molto veloce.Unico neo è che il trasportatore ti consegna "al volo" il pacco dal portiere non dandoti la possibilità di controllarne lo stato. Continuerò senz'altro a fare acquisti
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N

Sito con potenzialità ma deve migliorare il sistem

Sono un acquirente online esperto, ho avuto un esperienza d'acquisto su Epto. Reputo i prezzi abbastanza buoni su alcuni specifici prodotti. Il sito e discretamente realizzato e carrello e modalità di pagamento sono ben visibili e chiare. L' esperienza avuta tuttavia la reputo negative per quel che riguarda l'imballaggio della merce.Non ho mai visto un imballaggio peggiore..privo di protezioni e antiurto di qualsiasi genere. la scatola era priva di qualsiasi marchio della ditta, sembrava più un cartone arrotolato e fissato con spilloni...ci si poteva addirittura vedere dentro e metterci una mano prima di disimballarlo. ORa, il vostro negozio ha ottime potenzialità vogliamo davvero perderle per 10 centesimi in più di imballaggio in più? (che per il cliente è una cosa FONDAMENTALE?) fatevi i vostri scatoli, con il marchio e con polistirolo antiurto guadagnerete qualche cents in meno ma aumenterete produttività e fidelizzazione della clientela...distinti.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto. Gli imballaggi vengono realizzati dalla logistica merci che è una azienda esterna a noi e che svolge per noi la movimentazione ed imballaggio delle merci.
Gli imballaggi realizzati dalla logistica debbono rispettare dei parametri di sicurezza per i prodotti.
Evidentemente la persona che ha preparato la sua spedizione non ha seguito correttamente tali parametri. Abbiamo inviato una segnalazione al responsabile del magazzino che certamente prederà i dovuti provvedimenti con chi non ha svolto correttamente il proprio lavoro.
Ci scusiamo per i disagi causati.
D

Primo Acquisto Motorola

Tutto si è svolto con celerità e la persona che mi ha dato supporto telefonico è stata molto gentile e cordiale. Perfetti direi. Alla prossima
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A

come acquistare senza problemi...

Non posso lamentarmi dell'acquisto, è stato tutto perfetto, complimenti.
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N

EPTO

Esperienza positiva!
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F

Soddisfatto

Soddisfatto!!!
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T

Commento

tutto sommato un esperienza buona!
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da 12291 a 12300 (su 37237 prodotti)