Valutazione generale dei nostri Clienti

Servizio efficiente e sufficientemente celere (visto il periodo sotto le feste). Apprezzo molto la possibilita' di pagare in cash.

prodotto conforme alla descrizione, prezzo veramente concorrenziale (almeno 20-30 euro in meno degli altri siti), spedizione un po lenta ma considerando il risparmio ottenuto ci si può stare. voto 9,5 su 10.

Tutto ok, ottima assistenza del customer service!

A parte il ritardo nella consegna (quando ho ordinato - venerdì 5 dicembre - mi era stato riportato che la spedizione sarebbe avvenuta martedì 9 dicembre - il 9 andando a vedere sul sito mi è stato riportato che la spedizione sarebbe avvenuta giovedì 11 - ho scritto mail e ottenuto risposta che si sarebbe fatto il possibile per spedire prima. Alla fine la spedizione è partita venerdì 12 e arrivata lunedì 15. Si trattava di un regalo, come riportato anche nella mail di sollecito, e non ho fatto una bella figura). Per il resto tutto OK, l macchina da caffè EC680M funziona perfettamente.

Per la mia prima esperienza l'unico punto che suggerirei di migliiorare è la comunicazione post vendita, ho avuto problemi di ritardo nella consegna è la comunicazione è stata insufficiente.

Il prezzo dell'oggetto è il più basso che ho trovato in rete. L'arrivo richiede qualche giorno in più dal momento che i magazzini sono all'estero.

ottimo servizio

buona scelta di prodotti

ordine - consegna nei tempi - oggetto perfetto - più che soddisfatto

Acquisto sul sito facile, ma la merce è stata spedita con comodo. A causa di errata codifica della spedizione da parte del corriere la merce è stata ferma altri giorni chissà dove. Per capire in concreto la problematica ho dovuto contattare sia il corriere che la Epto. Dall'una e dall'altra parte, alle mie domande, rivolte a persona differenti, sono state fornite sia risposte esaurienti che risposte insufficienti. Come al solito le persone fanno la differenza.