Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.700 recensioni
5 stelle25.940
4 stelle10.015
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145
Sito web
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

A
Antonio D.
(NA) • 09/12/2015
sono soddisfatto
l'unica cosa è il problema della garanzia rispetto al prodotto acquistato:
non c'è un riscontro documentale
non si capisce bene se un eventuale guasto comporti la spedizione del prodotto a Voi
MEGLIO SAREBBE UNA GARANZIA DI RIPARAZIONE UTILZZABILE PRESSO UN CENTRO NELLA REGIONE DI SPEDIZIONE
cordiali saluiti
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

P
Paolo D.
(MI) • 09/12/2015
non sono contento
Purtroppo ho subito un disguido in fase di spedizione e mi sono trovato sballottato tra dhl e epto.
Alla fine, con un ritardo di dieci giorni, anche la seconda parte della merce è arrivata.
Sono rimasto deluso su come avete gestito un banale problema di logistica interno. Non avete saputo tranquillizzare il cliente e invece epto e dhl hanno dato l'impressione di fare il gioco dello scarica barile.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (SP) • 07/12/2015
Valutazione positiva
Buon servizio e-commerce, tempi di consegna rapidi e prezzi competitivi
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

F
FRANCESCO M.
(ME) • 07/12/2015
positivo, consegna veloce
nel complesso positivo.
un'unica pecca, per la consegna, nonostante ho pagato un supplemento per un appuntamento telefonico per la consegna, ciò non mi è stato dato,
ed inoltre ho dovuto pagare per contanti e non con assegno come prospettato al momento dell'ordine.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

L
Laura Maria C.
(RM) • 07/12/2015
NESSUN PROBLEMA. ESPERIENZA POSITIVA
Ho ordinato un frullatore ad immersione Electrolux che non avevo trovato altrove. Ordinato via internet, ho successivamente contattato gli addetti telefonici di Epto per un problema di indirizzo di spedizione. Problema risolto immediatamente. Il pacco è arrivato in tempi ragionevoli. Contenuto integro e corrispondente all'ordine. Prezzo molto più conveniente rispetto all'unico negozio online francese che lo aveva tra i suoi articoli.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. () • 07/12/2015
Nice
Good deal!
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 07/12/2015
Complimenti
Spedizione veloce.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TV) • 04/12/2015
Tritta documenti
Nel complesso esperienza positiva, una nota sul solito discorso che tra foto e realtà c'è sempre un po' di differenza, ma questo purtroppo vale per tutti, anche se nonostante questo non lo considero una scusante per nessuno.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AP) • 04/12/2015
stampante hp
ho avuto un supporto telefonico di competente e gentile.
puntuali e precisi nelle consegna del prodotto.
assolutamente da consigliare
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

R
Riccardo A.
(AN) • 04/12/2015
Prezzi buoni e tempi di consegna accettabili.
Ottimi prezzi, facilità di acquisto, varie possibilità di pagamento, tempi di consegna accettabili.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (FM) • 04/12/2015
semplice
Ho trovato semplice e veloce consultare il negozio online, e poter ritirare i prodotti in negozio e pagare in contanti mi ha dato cmq la sensazione di un negozio classico
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

A
Alessandro C.
(AP) • 04/12/2015
una società italiana veramente accattivante
prodotti di ottimo livello ma anche nel rapporto qualità/prezzo. i prodotti perseguono un lista ormai più che buona e completa. spedizioni molto veloci. qualche volta a me sono successi alcuni disguidi, che si sono risolti abbastanza presto, grazie alla serietà della Ditta.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

G
Giovanbattista P.
(AG) • 03/12/2015
Valutazione complessiva buona su acquisti presso E
A parte un lieve ritardo nella spedizione dell'articolo, dovuto a ritardi nella fornitura da parte dell'azienda produttrice dello stesso, la EPTO è stata molto solerte nella comunicazione e si è attivata con impegno per garantire la spedizione entro pochi giorni, dandone tempestiva comunicazione. In complesso si è dimostrata una Ditta seria e competitiva sul mercato. Non esiterei a fare altri acquisti.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

M
MARIATERESA C.
(SI) • 03/12/2015
Il miglior acquisto
Con Epto ci si sente sicuri
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
Nicola M.
(MC) • 03/12/2015
Ottimi!!!
Ottimi!!!
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

M
Massimiliano E.
(MT) • 03/12/2015
tutto perfetto
tutto ok
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto




