Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.708 recensioni
5 stelle25.945
4 stelle10.017
3 stelle1.433
2 stelle168
1 stella145
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A
Antonino Davide F.
(ME) • 22/12/2015
n° 6 gomme
È la prima esperienza devo dire che sono puntuali nel rispondere alle varie domande.
Sono soddisfatto.
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D
Denis C.
(CN) • 21/12/2015
Sistema web
Credo che sarebbe necessario "rassicurare" il cliente dando informazioni più tempestive sullo stato dell'ordine.
Il mio ordine risultava sempre in "elaborazione" ed ho dovuto contattare il servizio clienti per avere conferma della spedizione.
Cosa che peraltro è stata fatta nei tempi indicati.
Comunque l'esperienza di acquisto è stata positiva.
Cordialmente, DC
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R
Roberto A.
(GE) • 21/12/2015
Comprerò nuovamente prodotti EPTO
Complessivamente il giudizio è positivo. L'unico problema incontrato e risolto personalmente, è stato quello della consegna. Il prodotto doveva essere inviato ad un punto TNT, quindi utilizzando questo corriere. Il pacco è stato affidato a Bartolini che ha provveduto a consegnarlo al TNT point indicato, ma non è stato accettato (per contratto con TNT) e quindi il pacco è ritornato in magazzino da Bartolini. Qui è iniziata la procedura di restituzione al mittente, ma sono riuscito a bloccarla ed andarmi a ritirare il pacco personalmente.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto, il problema è stata causato da un errore del magazzino durante i carichi.
Ci scusiamo per i disagi causati da questo disguido tecnico.
Cordiali saluti.
siamo dispiaciuti dell'accaduto, il problema è stata causato da un errore del magazzino durante i carichi.
Ci scusiamo per i disagi causati da questo disguido tecnico.
Cordiali saluti.
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MC) • 21/12/2015
consigliato ++++
Tutto ok consigliato
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G
Giovanni F.
(TA) • 20/12/2015
Ok. sito affidabile, puntuale, efficiente!
Personale addetto cortese, sempre disponibile e, soprattutto, competente, caratteristiche alquanto rare!
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L
Luigi L.
(MI) • 19/12/2015
buone performances
tutto regolare come previsto
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E
Ernesto C.
(GE) • 19/12/2015
Primo acquisto positivo
Mi sono trovato bene, prezzi competitivi, servizio efficiente e veloce.
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P
Paolo B.
(GE) • 17/12/2015
Prima esperienza positiva
Essendo al prima esperienza non potevo assegnare "molto" alla domanda 6, sulla sicurezza negli acquisti...
Comunque, nel complesso il giudizio è positivo.
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E
Emanuele R.
(CA) • 16/12/2015
very good
tutto bene
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G
Gennaro G.
(NA) • 16/12/2015
PRODOTTO BUONO MA DA APPROFONDIRE
PURTROPPO CERCAVO UN PRODOTTO SILENZIOSO ED IN REALTA' E TROPPO RUMOROSO.. ANCHE SE DI OTTIMA QUALITA'.
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U
() • 16/12/2015
molto soddisfatto
ottimo prodotto, rapida consegna, grande comodità
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D
Denis M.
(PN) • 16/12/2015
gomma shinko
Contentissimo sia della rapidità che del prezzo!! tornerò sicuramente!!!
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M
Mario B.
(PC) • 16/12/2015
gomma shinko
Contentissimo sia della rapidità che del prezzo!! tornerò sicuramente!!!
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R
Roberto V.
(AG) • 16/12/2015
ottimo negozio
Negozio scelto in un sito di comparazione e scelto per il prezzo e la data di consegna che indicava 3 giorni dopo l'acquisto e così è stato. Ottimo approccio al cliente. Complimenti e continuate così.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (NU) • 16/12/2015
Ottimo servizio
Ottimo servizio molto veloci grazie
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AG) • 16/12/2015
Tutto liscio!
Tutto liscio come l'olio, gentilezza, cortesia ed efficenza! La consegna era prevista per il lunedì o il martedì della settimana successiva e invece è arrivato il venerdì stesso ... in anticipo di due giorni ! Colli perfetti e nessun problema !
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