Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo

Sito web





ACQUISTO SAMSUNG TOTAL NO FROST DA INCASSO





Acquisti sicuri





OTTIMO ACQUISTO





Venditore affidabile ma ...





Consigliatissimo





Ricevuto un frigo al posto di un piano cottura Ign





Primo acquisto su Epto





False aspettative





Risposta di Epto
siamo molto dispiaciuti della sua insoddisfazione, ed abbiamo quindi analizzato attentamente il suo caso, per poterle dare così una spiegazione esauriente.
Lei ha fatto un ordine in data 31-12-2018 e l'operatore che le ha risposto, le ha confermato che l'ordine le sarebbe arrivato prima dell'Epifania, perché disponibile e pagandolo immediatamente (carta di credito, paypal o poste pay) sarebbe partito il giorno 2 gennaio con consegna prevista il giorno 3-4 gennaio.
Lei ha però fatto un ordine con pagamento bonifico bancario, ed il pagamento è stato confermato dalla banca il giorno 4 gennaio (venerdì), la consegna è avvenuta dopo l'Epifania, anche perché nel fine settimana dell'Epifania c'è il blocco Ministeriale dei mezzi pesanti che, capirà, comporta anche un ritardo dei corrieri.
Speriamo di averle dato una spiegazione soddisfacente.
VELOCE





Contattato telefonicamente da un operatore molto p





doccia solare colore legno





Ottimo acquisto





Fritz box 7530





Buon rapporto qualità prezzo





Toner OKI per stampante





Primo acquisto e nessun problema







