Valutazione generale dei nostri Clienti

Sono capitato per caso sul sito Epto.it durante la ricerca di un notebook con rapporto prestazioni/prezzo adeguato. L'offerta non era la meno cara in assoluto (poco mancava) ma il sito era semplice da usare, chiaro e lineare nei contenuti (ciò, per me, è indice di maggior sicurezza). Dopo la rapida registrazione, il feedback immediato dell'ufficio "customer care" con le indicazioni dei servizi per seguire le fasi dell'ordine, a loro volta descritte in preziose finestre opzionali. Rapido e curato il recapito. L'oggetto acquistato è giunto senza problemi; nessuna spiacevole sorpresa. Il fatto che l'azienda fosse associata ad organizzazioni per la tutela degli acquisti on-line è stato, per me, uno dei criteri di scelta. Anche se, per ora, ho avuto solo quest'unica esperienza, mi sento di raccomandare il sito.

Prima esperienza con Epto, nulla da dire. Veloce, buon servizio.

Il servizio è nel complesso buono, i tempi sono ottimi, l'unico aspetto migliorabile è la navigazione fra i prodotti, che -a volte- è controintuitiva e/o difficoltosa, soprattutto se si acquistano componenti diversi per un PC da assemblare.

Competenza e professionalità