Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.709 recensioni
5 stelle25.946
4 stelle10.017
3 stelle1.433
2 stelle168
1 stella145
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Walter S.
(SV) • 14/09/2009
mia esperienza in generale
Chiesto info con 2 mail a distanza di giorni non ho ricevuto nessuna risposta - Foto articoli non sempre uguali a ciò che si vedono sul sito ( mio caso penna USB, ordinato un modello arrivato un altro ) - prezzi convenienti solo su alcuni articoli - si può fare di più.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
da una analisi abbiamo verificato che li ha scritto due email con la stessa richiesta di informazioni in dato 10-08-09 e 13-08-09. Abbiamo risposto ad una delle due email (lunedì 24-08-09 16.45 alla riapertura dopo le ferie) fornendo i chiarimenti richiesti.
Le foto sui prodotti sono fornite dai rispettivi produttori e non sempre i produttori ci inviano tempestivamenti eventuali aggiornamenti al design dell'articolo.
da una analisi abbiamo verificato che li ha scritto due email con la stessa richiesta di informazioni in dato 10-08-09 e 13-08-09. Abbiamo risposto ad una delle due email (lunedì 24-08-09 16.45 alla riapertura dopo le ferie) fornendo i chiarimenti richiesti.
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S
Stefano B.
(VI) • 14/09/2009
tutto ok
prezzi concorrenziali, assitenza telefonica buona
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M
Mattia A.
(BG) • 14/09/2009
Ottimi venditori
Veloci ed affidabili! L'unica pecca è la spedizione con Bartolini... Secondo me uno dei peggiori corrieri al mondo!
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (UD) • 13/09/2009
buon negozio
L'esperienza è sicuramente positiva forse l'unica cosa un pò negativa, ma probabilmente non dipende da Epto, è che passano un pò troppi giorni prima che venga verificato il pagamento tramite bonifico bancario.
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Giovanni P.
(CA) • 13/09/2009
Commento ai mei acquisti
E' il secondo acuisto chee effetuo su EPTO Eletronic, tutto ok. Puntualità, affidabilità ed efficienza
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Massimo D.
(SA) • 13/09/2009
Soddisfatto
Soddisfatto dell'acquisto e dalla precisione, puntualità e comunicazione del venditore.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (NU) • 13/09/2009
sufficiente
ho ascquistato due frigoriferi e sono arrivati rotti
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
la preghiamo di voler verificare non risulta alcuna sua segnalazione in merito a quanto riporato nel feedback
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R
Riccardo S.
(AN) • 13/09/2009
tutto ok
tutto bene anche se qualche problema con ricezione fax.
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P
Paolo L.
(PD) • 13/09/2009
rapidità
impressionante!!!
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VE) • 13/09/2009
Commento Scalici
Tutto OK e rapido, grazie
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R
Roberto L.
(LU) • 12/09/2009
veloce e puntuale
esperienza positiva, terrò d'occhio il sito
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Giampiero B.
(AT) • 12/09/2009
Epto elettronics: un ottimo modo per acquistare on
Non ho fatto tantissimi acquisti, ma su quelli fatti assolutamente niente da obiettare; presentazione del prodotto,servizio di vendita, celerità nel recapitare il materiale, comunicazioni e-mail tutto fatto molto bene.
Ho consigliato Epto elettronics ha molti amici e quelli che hanno acquistato sono tutti del mio parere.
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F
Francesco P.
(MN) • 12/09/2009
Rapporto che prosegue...
Ben tre acquisti nell'arco di un mese mi fanno dire che Epto lavori molto bene dal punto di vista dell'offerta, sul piano della concorrenza verso altri siti di e-commerce, e per quel che riguarda il servizio di vendita: chiaro, trasparente e veloce.
Puntualissime le consegne entro i tempi previsti, come anche l'approvigionamento in caso di materiale "in arrivo".
Unica nota che mi permetto di fare, è di suggerire magari un potenziamento del centralino per le chiamate all'assistenza. In un'occasione ho passato una mattinata alternando un segnale di libero che poi diventava occupato, oppure una musichetta che non portava a nessun operatore.
Gentilissimi invece gli operatori del servizio clienti che mi hanno assistito in modo molto professionale chiarendo dubbi e proponendo alternative valide ad un problema.
Continuerò a tenere in seria considerazione il sito Epto per futuri acquisti.
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R
RINASCITA A.
(SI) • 12/09/2009
Da tenere sempre in evidenza prima di ogni acquist
Ottimo negozio, molti prodotti, veloci nella consegna e prezzi nolti competitivi.
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Flavio F.
(TN) • 12/09/2009
primo acquisto
tutto bene nessuna brutta sorpresa, tutto OK
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AO) • 11/09/2009
Bravi
Ottima qualità dei prodotti, puntualità nella consegna
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