Feedback

Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.709 recensioni
5 stelle25.946
4 stelle10.017
3 stelle1.433
2 stelle168
1 stella145

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W

mia esperienza in generale

Chiesto info con 2 mail a distanza di giorni non ho ricevuto nessuna risposta - Foto articoli non sempre uguali a ciò che si vedono sul sito ( mio caso penna USB, ordinato un modello arrivato un altro ) - prezzi convenienti solo su alcuni articoli - si può fare di più.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
da una analisi abbiamo verificato che li ha scritto due email con la stessa richiesta di informazioni in dato 10-08-09 e 13-08-09. Abbiamo risposto ad una delle due email (lunedì 24-08-09 16.45 alla riapertura dopo le ferie) fornendo i chiarimenti richiesti.
Le foto sui prodotti sono fornite dai rispettivi produttori e non sempre i produttori ci inviano tempestivamenti eventuali aggiornamenti al design dell'articolo.
S

tutto ok

prezzi concorrenziali, assitenza telefonica buona
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M

Ottimi venditori

Veloci ed affidabili! L'unica pecca è la spedizione con Bartolini... Secondo me uno dei peggiori corrieri al mondo!
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N

buon negozio

L'esperienza è sicuramente positiva forse l'unica cosa un pò negativa, ma probabilmente non dipende da Epto, è che passano un pò troppi giorni prima che venga verificato il pagamento tramite bonifico bancario.
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G

Commento ai mei acquisti

E' il secondo acuisto chee effetuo su EPTO Eletronic, tutto ok. Puntualità, affidabilità ed efficienza
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M

Soddisfatto

Soddisfatto dell'acquisto e dalla precisione, puntualità e comunicazione del venditore.
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N

sufficiente

ho ascquistato due frigoriferi e sono arrivati rotti
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
la preghiamo di voler verificare non risulta alcuna sua segnalazione in merito a quanto riporato nel feedback
R

tutto ok

tutto bene anche se qualche problema con ricezione fax.
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P

rapidità

impressionante!!!
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N

Commento Scalici

Tutto OK e rapido, grazie
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R

veloce e puntuale

esperienza positiva, terrò d'occhio il sito
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G

Epto elettronics: un ottimo modo per acquistare on

Non ho fatto tantissimi acquisti, ma su quelli fatti assolutamente niente da obiettare; presentazione del prodotto,servizio di vendita, celerità nel recapitare il materiale, comunicazioni e-mail tutto fatto molto bene. Ho consigliato Epto elettronics ha molti amici e quelli che hanno acquistato sono tutti del mio parere.
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F

Rapporto che prosegue...

Ben tre acquisti nell'arco di un mese mi fanno dire che Epto lavori molto bene dal punto di vista dell'offerta, sul piano della concorrenza verso altri siti di e-commerce, e per quel che riguarda il servizio di vendita: chiaro, trasparente e veloce. Puntualissime le consegne entro i tempi previsti, come anche l'approvigionamento in caso di materiale "in arrivo". Unica nota che mi permetto di fare, è di suggerire magari un potenziamento del centralino per le chiamate all'assistenza. In un'occasione ho passato una mattinata alternando un segnale di libero che poi diventava occupato, oppure una musichetta che non portava a nessun operatore. Gentilissimi invece gli operatori del servizio clienti che mi hanno assistito in modo molto professionale chiarendo dubbi e proponendo alternative valide ad un problema. Continuerò a tenere in seria considerazione il sito Epto per futuri acquisti.
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R

Da tenere sempre in evidenza prima di ogni acquist

Ottimo negozio, molti prodotti, veloci nella consegna e prezzi nolti competitivi.
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F

primo acquisto

tutto bene nessuna brutta sorpresa, tutto OK
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N

Bravi

Ottima qualità dei prodotti, puntualità nella consegna
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da 14101 a 14110 (su 37276 prodotti)