Valutazione generale dei nostri Clienti

tutto ok tempestivi forse un po' care le spese di spedizione

Ho ordinato una stufa da riscaldamento a gas Argo e ho avuto la possibilità di tracciare la gestione dell'ordine fino alla spedizionegrazie al sistema informativo approntato da EPTO. C'è stata un'inerzia di alcuni giorni, accettabile, in quanto ho scelto il pagamento a mezzo bonifico bancario. Non sono rimasto contento della consegna in quanto il corriere, Bartolini, dice che a causa della bolla emessa da Epto dichiarante 5kg di collo anzichè 25 come invece erano, non è stato possibile effettuare la consegna al piano come concordato. Epto ha inoltrato reclamo a parte al corriere, in data 6 novembre, ma ad oggi, 18 novembre non ho piu saputo nulla. Il prodotto acuista corrispondeva esattamente a quanto richiesto. Una parte del prodotto, una volta disimballato, è risultata ammaccata, aspetto non deducibile prima dell'apertura del collo. Suppongo tuttavia che l'ammaccatura sia avvenuta nella fase di trasporto merce. L'ammaccatura non è tale da compromettere la funzionalità del prod

Tutti gli acquisti effettuati sono stati ottimi e molto soddisfacenti. Una maggiore cura la metterei nel design del sito internet, che non è il massimo... ma è l'unico difetto riscontrato.

La prima esperienza è stata ottima , ho ricevuto un buon servizio dal momento dell'acquisto fino alla consegna, insomma in seguito se dovrò comprare sarete i miei preferiti.

E' STATA UNA TRANSAZIONE PERFETTA. VI DO UN CONSIGLIO O MEGLIO VI DICO COSA MI PIACEREBBE VEDERE E RICEVERE: 1) SERVIZIO NEWS IN MAIL CON OFFERTE DEL GIORNO, SETTIMANA, MESE 2) ACCUMULO PUNTI PER CLIENTI FIDELIZZATI CON SCONTI GRAZIE EPTO SICURAMENTE COMPRERO' ANCORA DA VOI.

Fax Oki MB280, ordinato martedì, pagato con bonifico, consegnato giovedì! Prezzo in offerta imbattibile.

Ero timoroso per il mio primo acquisto su EPTO a causa della non conoscenza del negozio e del prezzo nettamente più conveniente: ebbene, il servizio post vendita è stato celerissimo, così come la spedizione (sono di Milano e la spedizione è stata effettuata dal loro centro logistico in provincia di Milano). Insomma, tornerò sicuramente ad acquistare da loro. Nessuna riserva.

DISPONIBILITA' E COMUNICAZIONE OTTIMA - PICCOLO NEO : AVEVO RICHIESTO E PAGATO 2.50 PER LA CONSEGNA "AL PIANO" MA NON EFFETTUATA - RIPETO SOLO UN PICCOLO NEO. PER IL RETO TUTTO OK

perfetti nella precisione, nell'imballo,e nell'eventuale rma. molto soddisfatto

consigliatissimo massima professionalità disponibilità e serietà

Come gia' indicato, sono stato abbastanza soddisfatto dell'acquisto, dei tempi di consegna e del trasporto, unico neo sono i costi di trasporto

SPEDIZIONE VELOCISSIMA, PRODOTTI NUOVI E CONFORMI A QUANTO DICHIARATO ASSISTENZA NON VERIFICATA PREZZI CONCORRENZIALI MA DIPENDE DAL PRODOTTO