Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.710 recensioni
5 stelle25.947
4 stelle10.017
3 stelle1.433
2 stelle168
1 stella145
Sito web
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

F
Ferdinando R.
(NA) • 13/01/2010
Sicuramente soddisfatto
Per essere la mia prima esperienza d'acquisto di e-commerce la considero sicuramente molto positiva. Sono molto soddisfatto per come si sono svolti i vari passaggi e consiglio sicuramente la scelta di EPTO cone referente per i propri acquisti on line. Un unico consiglio ad EPTO: aumentate il numero di prodotti e categorie.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AP) • 13/01/2010
Abbastanza soddisfatto
L'oggetto da me ricevuto, nel mio caso un frigo, non era identico a quello visto in altri negozi ma è stata prettamente colpa
della ditta produttrice che non ha nemmeno modificato il manuale interno ... comunque nulla di grave.
Il corriere non ha rispettato l'orario di appuntamento (è arrivato 3 ore prima) ...non sò se sarebbe poi ripassato le ore successive.
Per il resto nulla da dire ...ottimi prezzi e ottimo servizio ... negozio on-line consigliato!
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

L
Lorenzo G.
(SP) • 13/01/2010
Buon rivenditore online
Il sitoweb è da migliorare: troppo caotico e i punti chiave vanno cercati troppo!
Pessima la situazione delle consegne: Non sono stati rispettati i tempi, gli accordi e la privacy.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (LC) • 13/01/2010
Epto: convenienza ed affidabilità
Epto non si smentisce mai: ottimi prezzi, affidabilità totale. Nulla da dire se non per i tempi di arrivo del materiale ordinato (ho dovuto aspettare più di un mese dalla data dell'ordine), cosa comunque non dipendente strettamente da epto, ma dai fornitori; la cosa più fastidiosa era che l'arrivo previsto dopo una settimana, veniva spostato alla settimana successiva (così per quattro volte!), ma una email mi informava puntualmente della nuova data di consegna e se volevo potevo disdire l'ordine: questa si è serietà!
Un ultimo appunto al servizio di assistenza telefonica (difficile prendere la linea) ed email, un pò lento nelle risposte.
In definitiva decisamente consigliato.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

M
Marco S.
(RM) • 13/01/2010
Tutto OK!!!!!!!!!!!!
Rapidi e precisi, molto consigliati
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

A
Antonino G.
(CT) • 13/01/2010
Ottimo negozio online
Ho acquistato uno smartphone Toshiba TG01 nel periodo delle festività natalizie, in promozione ad un prezzo davvero bassissimo. Nonostante ció il pacco è stato consegnato al corriere il giorno successivo all'acquisto, ma mi é stato recapitato solamente dopo otto giorni, cosa comprensibile visto che eravamo a ridosso del capodanno. Sono pienamente soddisfatto dal servizio offerto, epto.it è sicuramente un negozio serio ed affidabile.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

P
Patrizio G.
(SV) • 13/01/2010
bravissimi
mi sono servito da Voi per l prima volta e mi sono trovato ottimamente, continuiate così.
moltissime grazie
Patrizio G.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

G
Giuseppe E.
(PE) • 13/01/2010
Cosigliato...
Negozio dotato di un supporto telefonico eccellente. Merce ottima come descitta peccato che per quanto riguarda me c'è stato uno sbaglio da parte del corriere che non si sa dove abbia inviato il pacco ma malgrado questo attendento qualche giorno in più la merce è arrivata.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PA) • 13/01/2010
prima esperienza ottima
mi ritengo molto soddisfatto dall'acquisto effettuato,la ditta è molto seria e credo di acquistare nuovamente
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TO) • 13/01/2010
Acquisto lavatrice
Tutto ok tranne il ritardo della consegna: x telefono mi avevate detto che entro 3-4 gg avrei ricevuto la merce, invece complice il ritardo dell'arrivo del bonifico bancario e le feste Natalizie l'ho attesa oltre 10 gg.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

L
Luca C.
(PC) • 13/01/2010
tutto ottimooo!!!
Davvero tutto perfetto!!!
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

P
Paolo B.
(RM) • 13/01/2010
Davvero Grandi !!!!
Gentile Epto Electronics,
finalmente persone serie, competenti, che in pochi giorni risolvono l'ordine, senza dare "pacchi", ma soprattutto, cosa rara, che prevedono il contrassegno come forma di pagamento: perche' quando si paga prima, si rimane sempre in attesa con un po' d'ansia. Il servizio, dall' ordine via web alla consegna, e' ottimo.
Proseguite cosi', e buon lavoro.
Grazie.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

P
Pierina R.
(MO) • 13/01/2010
epto consigli per gli acquisti
molto rapido nella consegna tutto ok consigliato
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

F
Fulvio A.
(TR) • 13/01/2010
buono
Come primo acquisto tutto ok
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

P
PIERLUIGI R.
(RM) • 13/01/2010
EFFICIENZA E CORDIALITA'
OTTIMO E-COMMERCE.. CORRETTI VELOCI E CORDIALI!!!
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TO) • 13/01/2010
buono
Acquisto perfetto
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto



