Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.702 recensioni
5 stelle25.941
4 stelle10.016
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CT) • 14/01/2010
Ottimo ad eccezione del servizio con appuntamento
La merce è arrivata rapidamente e in buone condizioni. La notifica dell'ordine e della spedizione della merce è stata regolarmente inviata per e-mail. Prezzi concorrenziali. Ho scelto l'opzione di consegna in seguito ad appuntamento telefonico (supplemento di € 2.50) ma non ho ricevuto alcuna telefonata di preavviso.
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S
Stefano M.
(GR) • 14/01/2010
Ottimo servizio di vendita, speriamo sia lo stesso
Ottimo servizio di vendita, speriamo sia lo stesso il post vendita qualora ci fosse bisogno
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R
Roberto T.
(VS) • 14/01/2010
tutto bene... ma...
il servizio call center mi ha fatto un ottima impressione cordiale e preparato;
buoni pure i prezzi(anche se sinceramente avevo trovato lo stesso oggetto ad un prezzo più basso, e avrei dovuto aspettare circa 10 giorni, per fretta ho acquistato qui consapevole del prezzo più alto);
spedizione lenta, colpa di Bartolini lo sò, ma è comunque un problema, a mio modesto parere dovreste proporre più tipi di spedizione(ad esempio i servizi postali come pacco celere 1 ecc ecc, se non altro se il cliente ha fretta paga un tot in più e non nasce il problema);
per il resto ok... se in futuro trovero oggetti di mio interesse al miglior prezzo, sarò lieto di fare nuovamente acquisti da voi..!
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TO) • 14/01/2010
tutto è bene cio che finice bene
ragazzi tutto ok per me era la prima volta, soddisfatissimo
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BS) • 13/01/2010
Acquisto sicuro e sereno
ho acquistato per la prima volta sulla rete ed ho esperimentato un sito serio provatelo.
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Ivana R.
(CH) • 13/01/2010
Transazione perfetta,grazie, forse...cambierei cor
Molto soddifattto dell'acquisto, grazie
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (SP) • 13/01/2010
commento
Ottima
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TA) • 13/01/2010
professionali
ottimi prodotti a prezzi davvero competitivi. Migliorabile la velocità di spedizione
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 13/01/2010
soddisfatto
essendo il mio primo acquisto, direi ottimo.
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M
Maurizio R.
(SP) • 13/01/2010
1 esperienza
consiglio questo negozio on line a tutti per velocità e serietà
o trovato un po di problemi con il coriere ma forse è la mia zona servita male...
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E
Elena S.
(SP) • 13/01/2010
TUTTO O.K.
E' la prima volta che compro su EPTO e mi sono trovata bene, merce ottima come descritta buon prezzo e puntualità nella consegna nonostante il periodo di ferie natalizie, buono anche il servizio telefonico personale molto disponibile e cordiale. Sicuramente farò altri acquisti. OTTIMO LAVORO!!!
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F
Ferdinando R.
(NA) • 13/01/2010
Sicuramente soddisfatto
Per essere la mia prima esperienza d'acquisto di e-commerce la considero sicuramente molto positiva. Sono molto soddisfatto per come si sono svolti i vari passaggi e consiglio sicuramente la scelta di EPTO cone referente per i propri acquisti on line. Un unico consiglio ad EPTO: aumentate il numero di prodotti e categorie.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AP) • 13/01/2010
Abbastanza soddisfatto
L'oggetto da me ricevuto, nel mio caso un frigo, non era identico a quello visto in altri negozi ma è stata prettamente colpa
della ditta produttrice che non ha nemmeno modificato il manuale interno ... comunque nulla di grave.
Il corriere non ha rispettato l'orario di appuntamento (è arrivato 3 ore prima) ...non sò se sarebbe poi ripassato le ore successive.
Per il resto nulla da dire ...ottimi prezzi e ottimo servizio ... negozio on-line consigliato!
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L
Lorenzo G.
(SP) • 13/01/2010
Buon rivenditore online
Il sitoweb è da migliorare: troppo caotico e i punti chiave vanno cercati troppo!
Pessima la situazione delle consegne: Non sono stati rispettati i tempi, gli accordi e la privacy.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (LC) • 13/01/2010
Epto: convenienza ed affidabilità
Epto non si smentisce mai: ottimi prezzi, affidabilità totale. Nulla da dire se non per i tempi di arrivo del materiale ordinato (ho dovuto aspettare più di un mese dalla data dell'ordine), cosa comunque non dipendente strettamente da epto, ma dai fornitori; la cosa più fastidiosa era che l'arrivo previsto dopo una settimana, veniva spostato alla settimana successiva (così per quattro volte!), ma una email mi informava puntualmente della nuova data di consegna e se volevo potevo disdire l'ordine: questa si è serietà!
Un ultimo appunto al servizio di assistenza telefonica (difficile prendere la linea) ed email, un pò lento nelle risposte.
In definitiva decisamente consigliato.
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Marco S.
(RM) • 13/01/2010
Tutto OK!!!!!!!!!!!!
Rapidi e precisi, molto consigliati
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