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Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.702 recensioni
5 stelle25.941
4 stelle10.016
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145

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N

Ottimo ad eccezione del servizio con appuntamento

La merce è arrivata rapidamente e in buone condizioni. La notifica dell'ordine e della spedizione della merce è stata regolarmente inviata per e-mail. Prezzi concorrenziali. Ho scelto l'opzione di consegna in seguito ad appuntamento telefonico (supplemento di € 2.50) ma non ho ricevuto alcuna telefonata di preavviso.
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S

Ottimo servizio di vendita, speriamo sia lo stesso

Ottimo servizio di vendita, speriamo sia lo stesso il post vendita qualora ci fosse bisogno
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R

tutto bene... ma...

il servizio call center mi ha fatto un ottima impressione cordiale e preparato; buoni pure i prezzi(anche se sinceramente avevo trovato lo stesso oggetto ad un prezzo più basso, e avrei dovuto aspettare circa 10 giorni, per fretta ho acquistato qui consapevole del prezzo più alto); spedizione lenta, colpa di Bartolini lo sò, ma è comunque un problema, a mio modesto parere dovreste proporre più tipi di spedizione(ad esempio i servizi postali come pacco celere 1 ecc ecc, se non altro se il cliente ha fretta paga un tot in più e non nasce il problema); per il resto ok... se in futuro trovero oggetti di mio interesse al miglior prezzo, sarò lieto di fare nuovamente acquisti da voi..!
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N

tutto è bene cio che finice bene

ragazzi tutto ok per me era la prima volta, soddisfatissimo
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Acquisto sicuro e sereno

ho acquistato per la prima volta sulla rete ed ho esperimentato un sito serio provatelo.
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I

Transazione perfetta,grazie, forse...cambierei cor

Molto soddifattto dell'acquisto, grazie
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commento

Ottima
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professionali

ottimi prodotti a prezzi davvero competitivi. Migliorabile la velocità di spedizione
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N

soddisfatto

essendo il mio primo acquisto, direi ottimo.
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M

1 esperienza

consiglio questo negozio on line a tutti per velocità e serietà o trovato un po di problemi con il coriere ma forse è la mia zona servita male...
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E

TUTTO O.K.

E' la prima volta che compro su EPTO e mi sono trovata bene, merce ottima come descritta buon prezzo e puntualità nella consegna nonostante il periodo di ferie natalizie, buono anche il servizio telefonico personale molto disponibile e cordiale. Sicuramente farò altri acquisti. OTTIMO LAVORO!!!
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F

Sicuramente soddisfatto

Per essere la mia prima esperienza d'acquisto di e-commerce la considero sicuramente molto positiva. Sono molto soddisfatto per come si sono svolti i vari passaggi e consiglio sicuramente la scelta di EPTO cone referente per i propri acquisti on line. Un unico consiglio ad EPTO: aumentate il numero di prodotti e categorie.
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N

Abbastanza soddisfatto

L'oggetto da me ricevuto, nel mio caso un frigo, non era identico a quello visto in altri negozi ma è stata prettamente colpa della ditta produttrice che non ha nemmeno modificato il manuale interno ... comunque nulla di grave. Il corriere non ha rispettato l'orario di appuntamento (è arrivato 3 ore prima) ...non sò se sarebbe poi ripassato le ore successive. Per il resto nulla da dire ...ottimi prezzi e ottimo servizio ... negozio on-line consigliato!
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L

Buon rivenditore online

Il sitoweb è da migliorare: troppo caotico e i punti chiave vanno cercati troppo! Pessima la situazione delle consegne: Non sono stati rispettati i tempi, gli accordi e la privacy.
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Epto: convenienza ed affidabilità

Epto non si smentisce mai: ottimi prezzi, affidabilità totale. Nulla da dire se non per i tempi di arrivo del materiale ordinato (ho dovuto aspettare più di un mese dalla data dell'ordine), cosa comunque non dipendente strettamente da epto, ma dai fornitori; la cosa più fastidiosa era che l'arrivo previsto dopo una settimana, veniva spostato alla settimana successiva (così per quattro volte!), ma una email mi informava puntualmente della nuova data di consegna e se volevo potevo disdire l'ordine: questa si è serietà! Un ultimo appunto al servizio di assistenza telefonica (difficile prendere la linea) ed email, un pò lento nelle risposte. In definitiva decisamente consigliato.
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M

Tutto OK!!!!!!!!!!!!

Rapidi e precisi, molto consigliati
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