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Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.702 recensioni
5 stelle25.941
4 stelle10.016
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145

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N

Precisi cordiali ed anche abbastanza veloci

Sono stati abbastanza veloci, l'ordine è stato evaso dopo2 giorni dalla data in cui l'ho effettuato,e dopo altri 2giorni lavorativi è arrivato a casa mia!Le comunicazioni saono state ottime, molto veloci e cordiali. E' un negozio che sicuramente consiglierei ad un amico!!!
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acqusti sicuri con epto

ottimo supporto all' acquisto sia prima che dopo. operatori molto disponibili.
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G

ottimo venditore

lo consiglierei agli amici
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M

giusto

Soddisfatto
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R

epto acquisti on line

acquisto veloce e sicuro consegna nei termini promessi tutto ok
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A

OK, ma attenzione ....

Il Vostro sito e' molto funzionale, semplice ed efficiente. Non ho avuto difficolta' ad avere prezzi e costi di spedizione. E ho apprezzato che , a differenza di altri siti, il vostro richiede i dati personali solo in fase di acquisto. E' stato facile anche l'acquisto. Devo solo appuntarVi una negativita' che probabilmente non e' di Vostra responsabilita': il boiler ricevuto aveva delle parti staccate. Credo che sia dovuto da un difetto di fabbricazione, alcuni bulloni non sono stati serrati bene dal costruttore causando cosi' il distacco. E difficile, secondo la mia esperienza, che il trasporto possa essere stato la causa principale del danno, piuttosto e' stato la concausa involontaria. Ad ogni modo, ho provveduto personalmente al riassemblaggio dei pezzi e non ho riscontrato danni irreparabili o pordita di particolari. Vi consiglio, percontro, di eseguire una verifica delle condizioni dei boiler a magazzino onde evitare reclami da parte di altri acquirenti. Antonio B.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto, anche se il problema è stato facilmente risolto da lei, le ricordiamo che tale problema rientrava nei termini di garanzia pertanto era sufficiente contattare il centro di assistenza tecnico autorizzato a lei più vicino che avrebbe effettuato l'intervento direttamente al suo domicilio.
P

tutto bene ma.......

Come esperienza di acquisto è stata positiva,tanto che volevo ripeterla per l'acquisto di un televisore. Aspettando qualche settimana il suo prezzo è sceso e sono stato cordialmente avvisato di questo;ma grazie a internet e che per fortuna in Italia vige la concorrenza, ho trovato da spendere meno,( chiaramente per lo stesso prodotto). Resta inteso che ritornerò a verificare i Vostri prezzi e se saranno concorrenziali ritornerò ad acquistare da Voi. Grazie.
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E

siete perfetti

ho spuntato un prezzo ottimo, migliore dei negozi vicino casa di quasi 100€, precisissimi nelle indicazioni, mella descrizione del prodotto, bravi anche gli spedizionieri. Sicuramente riutilizzerò i vostri serbìvizi
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G

Prezzo conveniente

Mi ha portato sul vostro sito il motore di ricerca che mi indicava il prezzo più basso dell'oggetto di mio interesse, rispetto ad altri venditori.
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N

spese aggiuntive elevate

sono eccessivamente elevate le spese aggiuntive al prezzo del prodotto (bonifico/trasforto)
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C

Ok va molto bene

Pienamente soddisfatto per l'acquisto e per la semplicità della procedura. Molto soddisfatto per il prezzo, discretamente soddisfatto per la qualità del prodotto (ma non dipende da voi).
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A

Un ottimo sito di e-commerce

Grandissima scelta di prodotti,ottimi prezzi e tempi ragionevoli di consegna
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S

Corretto e veloce: ottimo!

Prodotti descritti alla perfezione e corrispondenti alla scheda. Gestione e spedizione ordine velocissima. Servizio impeccabile.
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R

Consigliatissimo

Ottimo prodotto, ottimi prezzi e rapidità eccellente. Cosa dire di più?
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D

OTTIMO VENDITORE! CONSIGLIATO

Ottima esperienza di acquisto on-line!
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N

buono

economico, veloce, puntuale
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da 12781 a 12790 (su 37255 prodotti)