Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente

valutazione di 38.357 recensioni
5 stelle26.415
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
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M
Michele I.
(BO) • 30/01/2010
giusto
Soddisfatto
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R
Robertp G.
(VA) • 30/01/2010
epto acquisti on line
acquisto veloce e sicuro consegna nei termini promessi tutto ok
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A
ANTONIO B.
(TO) • 29/01/2010
OK, ma attenzione ....
Il Vostro sito e' molto funzionale, semplice ed efficiente. Non ho avuto difficolta' ad avere prezzi e costi di spedizione. E ho apprezzato che , a differenza di altri siti, il vostro richiede i dati personali solo in fase di acquisto. E' stato facile anche l'acquisto. Devo solo appuntarVi una negativita' che probabilmente non e' di Vostra responsabilita': il boiler ricevuto aveva delle parti staccate. Credo che sia dovuto da un difetto di fabbricazione, alcuni bulloni non sono stati serrati bene dal costruttore causando cosi' il distacco. E difficile, secondo la mia esperienza, che il trasporto possa essere stato la causa principale del danno, piuttosto e' stato la concausa involontaria. Ad ogni modo, ho provveduto personalmente al riassemblaggio dei pezzi e non ho riscontrato danni irreparabili o pordita di particolari. Vi consiglio, percontro, di eseguire una verifica delle condizioni dei boiler a magazzino onde evitare reclami da parte di altri acquirenti. Antonio B.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto, anche se il problema è stato facilmente risolto da lei, le ricordiamo che tale problema rientrava nei termini di garanzia pertanto era sufficiente contattare il centro di assistenza tecnico autorizzato a lei più vicino che avrebbe effettuato l'intervento direttamente al suo domicilio.
siamo dispiaciuti dell'accaduto, anche se il problema è stato facilmente risolto da lei, le ricordiamo che tale problema rientrava nei termini di garanzia pertanto era sufficiente contattare il centro di assistenza tecnico autorizzato a lei più vicino che avrebbe effettuato l'intervento direttamente al suo domicilio.
P
Paolo C.
(VC) • 29/01/2010
tutto bene ma.......
Come esperienza di acquisto è stata positiva,tanto che volevo ripeterla per l'acquisto di un televisore. Aspettando qualche settimana il suo prezzo è sceso e sono stato cordialmente avvisato di questo;ma grazie a internet e che per fortuna in Italia vige la concorrenza, ho trovato da spendere meno,( chiaramente per lo stesso prodotto).
Resta inteso che ritornerò a verificare i Vostri prezzi e se saranno concorrenziali ritornerò ad acquistare da Voi.
Grazie.
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E
Elena R.
(RM) • 29/01/2010
siete perfetti
ho spuntato un prezzo ottimo, migliore dei negozi vicino casa di quasi 100€, precisissimi nelle indicazioni, mella descrizione del prodotto, bravi anche gli spedizionieri. Sicuramente riutilizzerò i vostri serbìvizi
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G
Giuseppe M.
(BA) • 29/01/2010
Prezzo conveniente
Mi ha portato sul vostro sito il motore di ricerca che mi indicava il prezzo più basso dell'oggetto di mio interesse, rispetto ad altri venditori.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. () • 29/01/2010
spese aggiuntive elevate
sono eccessivamente elevate le spese aggiuntive al prezzo del prodotto (bonifico/trasforto)
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C
Carlo T.
(RM) • 29/01/2010
Ok va molto bene
Pienamente soddisfatto per l'acquisto e per la semplicità della procedura. Molto soddisfatto per il prezzo, discretamente soddisfatto per la qualità del prodotto (ma non dipende da voi).
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A
Alessandro B.
(PR) • 29/01/2010
Un ottimo sito di e-commerce
Grandissima scelta di prodotti,ottimi prezzi e tempi ragionevoli di consegna
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S
Silvia B.
(TV) • 29/01/2010
Corretto e veloce: ottimo!
Prodotti descritti alla perfezione e corrispondenti alla scheda. Gestione e spedizione ordine velocissima. Servizio impeccabile.
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R
RENATO R.
(AO) • 29/01/2010
Consigliatissimo
Ottimo prodotto, ottimi prezzi e rapidità eccellente. Cosa dire di più?
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D
Davide B.
(AL) • 29/01/2010
OTTIMO VENDITORE! CONSIGLIATO
Ottima esperienza di acquisto on-line!
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (NA) • 29/01/2010
buono
economico, veloce, puntuale
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P
Paolo B.
(FI) • 29/01/2010
Nessun problema
Sono un professionista che lavora da solo e utilizzo da 6 anni solo acquisti on-line per minimizzare il tempo dedicato all'acquisto di materiale.
Ho fatto acquisti da diversi negozi on-line e utilizzo spesso anche Epto.
Non ho riscontrato nessun problema particolare, i tempi di consegna sono nella norma, inoltre spesso si trovano prodotti di difficile reperibilità on-line.
Ad esempio ho acquistato di recente un mouse HP bluetooth praticamente introvabile altrove.
Il sito non è bellissimo confrontato con altri (e-price ad esempio) ma contiene tutte le funzioni veramente necessarie, compreso un efficiente sistema di tracking della spedizione.
Come suggerimento toglierei i maggiori costi di spedizione per l'acquisto con carta di credito, cosa veramente antipatica, che spesso mi ha fatto acquistare altrove.
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A
Andrea C.
(FE) • 29/01/2010
Acquisto scanner Epson V600
Ottima esperienza: buon prezzo, spedizione veloce e notevole efficienza nel trattare l'ordine. Sono rimasto molto soddisfatto.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MI) • 29/01/2010
acquisto sicuro
L' acquisto è stato semplice, i tempi di consegna veloci, la scelta dei prodotti varia.
Tutto positivo
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