Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente

valutazione di 38.357 recensioni
5 stelle26.415
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
Sito web
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MS) • 10/02/2010
Acquisto lavatrice whirlpool awe6317
Affidabili e veloci. In meno di una settimana la lavatrice era già arrivata!
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (NA) • 10/02/2010
.
.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
Niccola F.
(LI) • 10/02/2010
professionalità
Per me era la prima esperienza di acquisto con Epto, e sono rimasto molto ben impressionato. Alla mia richiesta di chiarimenti, tecnici e non, ho potuto notare buona disponibilità al dialogo telefonico. Con l'inserimento dell'ordine ed immediato pagamento a mezzo carta di credito, è stato provveduto alla consegna del pacco nei tempi indicati, con contenuto esattamente rispondente a quanto pubblicizzato e richiesto.
Rispetto dei tempi, cortesia telefonica e rispondenza assoluta tra il richiesto e l'inviato sono a mio giudizio armi vincenti per chi si ripromette di effettuare dell'e commerce.
Epto ha dimostrato tutto questo!
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

S
Stefano C.
(SA) • 10/02/2010
l'azienda seria
credo che il titolo "l'azienda seria" sia molto indicato nel vostro caso. ampia scelta di prodotti, prezzi concorrenziali, efficienza nelle spedizioni e cura negli imballaggi, tutto è di qualità. bravi, spero di avere altre conferme positive dai futuri acquisti che farò. p.s. mi chiedo solo se non si potrebbe ridurre il costo di spedizione per gli acquisti di poco valore economico? grazie.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

P
Paolo Maria V.
(NA) • 10/02/2010
Acquisto di una stampante
E' stata una ottima esperienza che mi ha riconciliato con gli acquisti sul web.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

C
Claudio C.
(GE) • 10/02/2010
Bartolini
E' stata molto scadente la consegna da parte del corriere Bartolini. Il prodotto è stato consegnato dopo 5 giorni e nonostante avessi pagato l'opzione per essere avvisato ciò non è accaduto.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 10/02/2010
soddisfatto
Ottimo servizio, spedizione veloce, consigliato per gli acquisti.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 10/02/2010
a
a
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

D
Davide S.
(SS) • 10/02/2010
Soddisfatto
Non ci sono stati problemi di sorta, il che è un'ottima cosa. Ho consigliato il sito anche ad altre persone.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BL) • 10/02/2010
xxxxxx
xxxxxxx
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

M
MIRIAM M.
(PV) • 10/02/2010
ottimo acquisto
Nulla da eccepire, nè sulla comunicazione, nè sul prodotto, nè sulla spedizione.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 10/02/2010
commento amministrativo
Unica cosa che non capisco è per quale motivo occorre per comprare fornire per forza un numero di telefono fisso.. Ho una società ma senza linee voce fisse..e quindi non ho diritto a comprare o vengo considerato un delinquente ?
Per fortuna l'operatore al telefono mi ha confermato lui l'ordine. Queste cose non le capisco..anche perché posso tranquillamente fornire un numero temporaneo....o di uno che risponde per me. Faccio decine di ordini al giorno ma questi
vincoli mi portano poi a cambiare fornitore.. A parte questo il servizio è eccellente almeno per la velocità della spedizione e per l'imballo.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

Risposta di Epto
Gentile Cliente
il numero telefonico fisso è obbligatorio solo in alcuni casi di acquisto con carta di credito o paypal e viene richiesto dai gestori per cercare di evitare l'uso fradolento delle carta di credito.
il numero telefonico fisso è obbligatorio solo in alcuni casi di acquisto con carta di credito o paypal e viene richiesto dai gestori per cercare di evitare l'uso fradolento delle carta di credito.
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 10/02/2010
Tutto OK
Tutto OK, spedizione rapida.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

C
Camillo S.
(CH) • 10/02/2010
Acquisto ottimo, veloce e sicuro!
L'acquisto da epto ed il supporto sia telefonico, sia via e-mail è davvero ottimo. Sono molto disponibili anche nell'applicazione dell'iva al 4% per quei prodotti utili a disabili e a non vedenti in particolare.
La documentazione richiesta non è assurda, ma è quella da normativa vigente.
Sono stato supportato in tutte le fasi dall'acquisto alla consegna.
Ho acquistato un registratore digitale insieme ad accessori.
Il prodotto è ottimo ed il prezzo anche.
Ho trovato il prezzo più basso sia della rete, sia di una delle catene nazionali più diffuse per la vendita di prodotti innovativi.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

F
Fabio F.
(RM) • 10/02/2010
Super veloci
Consegna effettuata in brevissimo tempo il tutto con un ottima comunicazione
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

A
Antonio P.
(SS) • 10/02/2010
Valutazioni temporanee
E' ancora in fase di lavorazione il mio procedimento di reso (,(RMA): 1/88187/FAT779080210 )se anche quest'ultima fase andasse a buon fine non potrei che dichiararmi addiritura stupito dalla rapidità della consegna e dal favorevolissimo rapporto qualità/prezzo.
Penso sia anche giusto pubblicizzare le opinioni dei clienti fornendo così anche per gli alti utenti indicazioni certe di siti @commerce seri e affidabili.
Cordiali saluti Antonio Pinna
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto





