Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente
valutazione di 37.700 recensioni
5 stelle25.936
4 stelle10.018
3 stelle1.434
2 stelle168
1 stella144
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Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (FC) • 22/02/2010
Acquisto lettore Mp3 Samsung (FANTASTICO!!!)
Ho acquistato un lettore mp3 samsung.
Tutta la transazione è andata bene, non ci sono stati problemi.
Una volta partito, l'oggetto è arrivato a destinazione velocemente. Un pò lunga e macchinosa la fase relativa al pagamento (ho scelto il bonifico bancario). Infatti dalla data dell'ordine al ricevimento dell'eggetto sono passati circa 10 giorni. La prossima volta sceglierò PayPal.
Per il resto tutto OK
Mi ritengo pienamente soddisfatto.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
da una analisi del suo ordine del 31/01 risulta che il pagamento è stata effettauto il 03/02 e la merce è stata spedita il 05/02.
Il ritardo è stato del corriere che ha consegnato la merce l' 08/02 con 48ore di ritardo. Inveremo una richiesta di informazioni a TNT per capire il motivo di tale ritardo.
da una analisi del suo ordine del 31/01 risulta che il pagamento è stata effettauto il 03/02 e la merce è stata spedita il 05/02.
Il ritardo è stato del corriere che ha consegnato la merce l' 08/02 con 48ore di ritardo. Inveremo una richiesta di informazioni a TNT per capire il motivo di tale ritardo.
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VA) • 22/02/2010
Molto soddisfatto, complimenti
Vi ho conosciuto inizialmente tramite trovaprezzi.it, sono rimasto soddisfatto del vs. servizio e prezzi ed ho fatto molti successivi acquisti e vi ho molto pubblicizzato presso clienti e conoscenti che hanno acquistato da voi.
Unico appunto e che non sempre i prezzi sono i più bassi (escludo dalla valutazione importazioni parallele).
Ottimo il sistema di ricerca con la possibilità di includere o escludere qualunque opzione. Veramente efficace.
Complimenti.
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A
Alessandro P.
(SV) • 22/02/2010
Siete i migliori!!!
Velocità e serietà del sito sono ottimi.
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BZ) • 22/02/2010
molto professionali e puntuali
sono stato molto sodisfatto
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CO) • 22/02/2010
Serietà e professionalità.
Ottimo e puntuale, ho apprezzato sopratutto il pagamento in contrassegno.
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F
FAUSTO ANTONIO B.
(NU) • 22/02/2010
TUTTO PERFETTO
SONO RIMASTO SODDISFATTO
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R
Roberto Antonio N.
(SA) • 22/02/2010
Sito professionale e conveniente.
Tramite motori di ricerca web avevo constatato che i prodotti venduti fossero convenienti, non conoscevo l'affidabilità del venditore e mi sono fidato sia dei commenti pubblicati da altri acquirenti sia del fatto che fosse possibile il contrassegno e mi sono trovato bene. Unico consiglio che mi sento di dare è di proteggere maggiormente l'imballo dei prodotti ingombranti in quanto i corrieri non sono generalmente molto accurati nella protezione degli stessi.
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M
MALASOMA R.
(PG) • 22/02/2010
molto affidabili
the best
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R
Roberto N.
(BO) • 22/02/2010
ATTENZIONE AL TRASPORTATORE
attenzione il trasportatore mi ha lasciato jl pacco al piano ALLA PORTA DELL'APPARTAMENTO DOVE NON RISIEDO NONOSTANTE AVESSI INFORMATO IL CAMBIO DI INDIRIZZO E LA MIA RICHIESTA TELEFONICA DI PREAVVISO DELLA CONSEGNA, DA ME PAGATA.E NON AVUTA....LA CONSEGNA INDIRETTA è AVVENUTA GRAZIE ALLA RACCOLTA DEL PLICO DA PARTE DI UN CORTESE CONDOMINO ... CHE FORTUNA!!!
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto, abbiamo inviato una lamentela ed una richiesta di informazioni al corriere.
Non appena riceveremo informazioni in merito sarà nostra cura informarla.
siamo dispiaciuti dell'accaduto, abbiamo inviato una lamentela ed una richiesta di informazioni al corriere.
Non appena riceveremo informazioni in merito sarà nostra cura informarla.
N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MI) • 22/02/2010
x
x
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M
Marco B.
(LU) • 22/02/2010
Buono!
Buono!
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 22/02/2010
Nessun Problema
Tutto secondo quanto richeisto e nei tempi stabiliti.
Bravi.
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E
Enrico N.
(VB) • 22/02/2010
Tutto ok, come sempre.
Che dire, veloce e sicuro come sempre. Ormai è il mio ecommerce preferito.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BO) • 22/02/2010
ottimo
La nota negativa è riferita ai corrieri
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TO) • 22/02/2010
cerniera rotta
salve,
purtroppo il pezzo che mi è arrivato aveva una cerniera (che è di plastica e aggancia le gambe di legno) scheggiata. Ovviamente non era più possibile restituirla. Il pacco era integro...
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
non comprendiamo cosa intende per non era possibile restituirla. Il problema riscontrato rientra nei termini di garanzia e pertanto la casa madre interviene direttamente per la soluzione del caso.
non comprendiamo cosa intende per non era possibile restituirla. Il problema riscontrato rientra nei termini di garanzia e pertanto la casa madre interviene direttamente per la soluzione del caso.
R
Roberto L.
(MI) • 22/02/2010
Acquisto Palmari e Macchine fotografiche digitali.
Ho proceduto con tre diversi acquisti per due tipologie di prodotto.
In uno di questi avete proceduto coin laverifica della Carta di credito utiulizzata in Azienda; procedura accorta e a protezione dell'acquirente, cio' ha però comportato alcuni giorni di lungaggine che, in futuro, mi auguro siano ridotti, essendo per noi indispenssabile la celerità di consegna (come promesso sul sito e, salvo questa occasione, verificata).
Per il resto tutto OK.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente,
l'attivazione con verifica dei dati al primo acquisto è svolta esclusivamente al primo acquisto. I successivi ordini andaranno in gestione immediata ed automatica.
l'attivazione con verifica dei dati al primo acquisto è svolta esclusivamente al primo acquisto. I successivi ordini andaranno in gestione immediata ed automatica.