Valutazione generale dei nostri Clienti

3 giorni ordinato e arrivato

In occasione di un guasto di un articolo in garanzia (ATI HD 4850) mi veniva imposta la sostituzione con un articolo di qualità inferiore (prestazioni inferiori) dopo 2 mesi di "trattative" mi sono visto costretto a pagare una differenza (equivalente ad 1/3 del valore dell'oggetto originale) per l'acquisto di un articolo equivalente da un punto di vista delle performance

Soddisfatto della rapidità della spedizione, ma la scatola contenente il pc (destinato ad un regalo!) era molto rovinata perchè priva di imballaggio.Almeno una protezione era necessaria.Si può migliorare.

E' da qualche anno che acquisto su Epto e devo dire che reputo seria la vs. attività. Ho acquisto anche per conto di terzi che mi hanno incaricato di assemblare i loro pc e non ho mai avuto problemi nel farlo vista la descrizione dettagliata dei prodotti da assemblare. L'unico rammarico è la mancanza di uno SCONTO fedeltà. Cordiali saluti. Fabrizio Sabatino

ottima la velocità di consegna

sito abbastanza facile, consegna puntuale, prezzi nella media

molto soddisfatto

Ottimo venditore, transazioni veloci ed affidabili. Trattamento sincero e condizioni trasparenti.

Purtroppo non posso che essere deluso riguardo la qualità della merce , mi spiego meglio, ho acquistato uno scaldabagno elettrico della VAILANT e dopo 5 giorni dall'acquisto fatto la merce è arrivata ho aperto il contenitore e a prima vista andava tutto bene nessun tipo di ammaccature o rotture , ma essendo uno scaldabagno da 100 Lt non ho potuto tiralo fuori completamente ed è rimasto per una settimana fermo prima di essere installato al momento dell'istallazione quando il contenitore è stato aperto completamente la parte inferiore quella fatta in plastica era completamente distrutta. Ho richiamato la epto e il call center è stato gentilissimo ma dato che erano passati 8 giorni non si possono accettare reclami. Sono sicuro che non dipende da nessuno ,ci stà che la merce ogni tanto presenti ei danni , quello che non ci stà sono i soli 8 giorni per segnalare un danno. Per quanto riguarda la fase di acquisto devo fare i complimenti a tutti gli adetti al lavoro. Grazie lo stesso a tu

AVENDO BISOGNO DI UNA LAVATRICE CAPIENTE, HO GIRATO UNA SETTIMANA SU INTERNET PER CERCARE LA MARCA CHE FACEVA AL CASO MIO. UNA VOLTA TROVATA QUELLA CHE MI INTERESSAVA, HO VISITATO I VARI NEGOZI DELLA MIA ZONA E SOLO IN ALCUNI L'HO TROVATA, ANCHE A PREZZO ONESTO. SONO RIANDATA SU INTERNET PER VEDERE TRA I VARI NEGOZI ONLINE IL PIU' CONVENIENTE E HO TROVATO EPTO. IL RISPARMIO SI AGGIRAVA SUI CENTO EURO, E COSI', UN PO' TITUBANTE PERCHE' ERA IL MIO PRIMO ACQUISTO ONLINE, L'HO COMPRATA E PAGATA CON BONIFICO IL VENERDI'. IL GIOVEDI' MATTINA ERA GIA' A CASA MIA. RINGRAZIO ANCORA EPTO PER LA SOLLECITUDINE E LA GARBATEZZA CHE HANNO NEI CONFRONTI DEL CLIENTE. PER ME MERITANO UN BEL DIECI CON LODE.