Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.702 recensioni
5 stelle25.941
4 stelle10.016
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145
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M
Michele G.
(RN) • 27/03/2010
Esperienza primo acquisto
Il prodotto soddisfa pienamente tutte le mia aspettative. Complimenti per la serietà e per l'assortimento degli accessori abbinati al prodotto.
Un pò difficoltosa solo la ricerca diretta del prodotto tramite la funzione specifica.
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A
Andreas H.
(BZ) • 27/03/2010
Epto mi ha convinto ancora!
Ho ordinato due volte da Epto e sono sempre stato soddisfatto sia dal servizio che anche dal prodotto ordinato. Posso senz'altro consigliare vivamente questo shop!!!
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F
Fabio C.
(LE) • 27/03/2010
venditore serio e affidabile
come sopra, assistenza telefonica super efficiente
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 27/03/2010
Ottimo servizio e rapido
L'acquisto è arrivato il giorno dopo. Ottimo. Nel questionario mancano però la valutazione dei tempi di consegna
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M
Matteo R.
(VR) • 27/03/2010
tutto bene
Tutto Ok, non ho avuto problemi, prodotto intatto alla consegna e spedizione veloce
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J
Jessica E.
(AP) • 27/03/2010
Epto voto 10/10!
Come sempre il servizio offerto da Epto è impeccabile: la qualità e il prezzo dei prodotti sono ottimi, l'evasione dell'ordine è puntalissima e il costante aggiornamento dello stato dell'ordine che viene comunicato via e-mail è un servizio davvero utile.
Epto è sempre la mia prima scelta in caso di acquisti!
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V
VINCENZO I.
(BS) • 27/03/2010
LA PERFEZIONE
l'acquisto si e' rivelato ottimo,il ricevimento merce tempestivo,la comunicazione perfetta
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MC) • 27/03/2010
Puntuali e precisi
ottimo venditore affidabilità totale
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F
Filippo S.
(NA) • 27/03/2010
Cambiate il corriere
Ho acquistato il televisore, ho pagato velocemente e regolarmente, la merce mi e' stat spedita con tre giorni di ritardo, ho segnalato piu volte sia via telefono che via e-mail, che causa vs ritardo non ero in grado di ricevere la merce a casa in quanto fuori per lavoro, ho chiesto di spedirla ad un altro indirizzo, il corriere naturalmente aveva l'indirizzo originario, e' arrivato a casa e non ha trovato nessuno, ho dovuto chiamare io il corriere, alla fine la merce e' stata lasciata a casa di una terza persona, che non conoscevo, e per fortuna conosceva il mio vicino, ho dovuto andarla a ritirare da lui e portarla a casa nonostante avessi pagato anche la consegna la piano.
Torno a comprare in negozio, pago qualcosina in piu e mi rendo la vita molto piu leggera.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto ed abbiamo segnalato l'accaduto alla resposanbile della filiale di TNT che ha gestito la sua consegna.
Abbiamo comunicato diverse volte il cambio indirizzo al corriere ma a quanto vediamo senza esito positivo.
Il responsabile ci ha informati che prenderà i duvuti provvedimenti con la persona che ha svolta la consegna in quanto la merce deve essere consegnata al destinatario e non può essere consegnata in nessun caso ad un altro indirizzo.
siamo dispiaciuti dell'accaduto ed abbiamo segnalato l'accaduto alla resposanbile della filiale di TNT che ha gestito la sua consegna.
Abbiamo comunicato diverse volte il cambio indirizzo al corriere ma a quanto vediamo senza esito positivo.
Il responsabile ci ha informati che prenderà i duvuti provvedimenti con la persona che ha svolta la consegna in quanto la merce deve essere consegnata al destinatario e non può essere consegnata in nessun caso ad un altro indirizzo.
A
Alfonso I.
(NA) • 27/03/2010
negozio valido, convenienza migliorabile
Acquisto assolutamente positivo
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 27/03/2010
Ok
OK
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AP) • 27/03/2010
Esperienza positiva
La transazione è stata celere, ottima la comunicazione riguardante stato dell'ordine e spedizione. Buona la celerità della spedizione. Unico neo che al di fuori della messaggistica automatica non rispondano alle domande via e-mail
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M
Michele M.
(PA) • 27/03/2010
ecco l'esempio di un buon servizio
soddisfattissimo!una buona serietà,qualità e velocità del servizio
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MO) • 26/03/2010
nessun commento
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (GE) • 26/03/2010
tutto bene
è la prima volta che comro da voi ed è andato tutto molto bene. Un ottimo inizio quindi...
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (LU) • 26/03/2010
NDN
ok
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