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Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.702 recensioni
5 stelle25.941
4 stelle10.016
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145

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M

Esperienza primo acquisto

Il prodotto soddisfa pienamente tutte le mia aspettative. Complimenti per la serietà e per l'assortimento degli accessori abbinati al prodotto. Un pò difficoltosa solo la ricerca diretta del prodotto tramite la funzione specifica.
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A

Epto mi ha convinto ancora!

Ho ordinato due volte da Epto e sono sempre stato soddisfatto sia dal servizio che anche dal prodotto ordinato. Posso senz'altro consigliare vivamente questo shop!!!
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F

venditore serio e affidabile

come sopra, assistenza telefonica super efficiente
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N

Ottimo servizio e rapido

L'acquisto è arrivato il giorno dopo. Ottimo. Nel questionario mancano però la valutazione dei tempi di consegna
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M

tutto bene

Tutto Ok, non ho avuto problemi, prodotto intatto alla consegna e spedizione veloce
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J

Epto voto 10/10!

Come sempre il servizio offerto da Epto è impeccabile: la qualità e il prezzo dei prodotti sono ottimi, l'evasione dell'ordine è puntalissima e il costante aggiornamento dello stato dell'ordine che viene comunicato via e-mail è un servizio davvero utile. Epto è sempre la mia prima scelta in caso di acquisti!
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V

LA PERFEZIONE

l'acquisto si e' rivelato ottimo,il ricevimento merce tempestivo,la comunicazione perfetta
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Puntuali e precisi

ottimo venditore affidabilità totale
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F

Cambiate il corriere

Ho acquistato il televisore, ho pagato velocemente e regolarmente, la merce mi e' stat spedita con tre giorni di ritardo, ho segnalato piu volte sia via telefono che via e-mail, che causa vs ritardo non ero in grado di ricevere la merce a casa in quanto fuori per lavoro, ho chiesto di spedirla ad un altro indirizzo, il corriere naturalmente aveva l'indirizzo originario, e' arrivato a casa e non ha trovato nessuno, ho dovuto chiamare io il corriere, alla fine la merce e' stata lasciata a casa di una terza persona, che non conoscevo, e per fortuna conosceva il mio vicino, ho dovuto andarla a ritirare da lui e portarla a casa nonostante avessi pagato anche la consegna la piano. Torno a comprare in negozio, pago qualcosina in piu e mi rendo la vita molto piu leggera.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto ed abbiamo segnalato l'accaduto alla resposanbile della filiale di TNT che ha gestito la sua consegna.
Abbiamo comunicato diverse volte il cambio indirizzo al corriere ma a quanto vediamo senza esito positivo.
Il responsabile ci ha informati che prenderà i duvuti provvedimenti con la persona che ha svolta la consegna in quanto la merce deve essere consegnata al destinatario e non può essere consegnata in nessun caso ad un altro indirizzo.
A

negozio valido, convenienza migliorabile

Acquisto assolutamente positivo
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N

Ok

OK
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Esperienza positiva

La transazione è stata celere, ottima la comunicazione riguardante stato dell'ordine e spedizione. Buona la celerità della spedizione. Unico neo che al di fuori della messaggistica automatica non rispondano alle domande via e-mail
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M

ecco l'esempio di un buon servizio

soddisfattissimo!una buona serietà,qualità e velocità del servizio
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N

nessun commento

nessun commento
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tutto bene

è la prima volta che comro da voi ed è andato tutto molto bene. Un ottimo inizio quindi...
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NDN

ok
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da 12341 a 12350 (su 37255 prodotti)