Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.357 recensioni
5 stelle26.415
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238

Sito web

Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
A

Quasi soddisfatto

Devo riconoscere che la parziale insoddisfazione non è dovuta direttamente a vostre carenze, voi avete rispettato i termini di acquisizione ed evasione dell'ordine. Purtroppo il servizio di consegna ha latitato alquanto, per tre giorni la tracciatura ha fornito lo sconcertante responso di pacco in gestione al magazzino locale, nella stessa città a cui era destinato. Per gli ordinativi già completati posso ritenermi soddisfatto.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
A

Soddisfatto

Quest'ordine aveva il carattere dell'urgenza e la vostra risposta è stata eccellente.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

giradischi

sito molto chiaro e navigabile, otttima puntualià nella consegna
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
F

Un buon sito di e-commerce

Tempi di consegna un pò più lunghi di quanto indicato nel sito
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

Tutto perfetto peccato i costi di spedizione

Il servizio è molto buono e affidabile. Unica pecca sono i prezzi di spedizione che per un ordine di 303 euro sono costati ben 23 euro. Con costi di spedizione così alti la convenienza dei prezzi mediamente più bassi degli altri siti non c'è più soprattutto se l'importo dell'ordine non arriva ai 200 euro
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto

Risposta di Epto

Gentile Cliente
nel suo caso l'importo delle spese è più alto in quanto, come indicato nelle condizioni di vendita, servendoci di due magazzini in alcuni casi siamo costretti ad effettuare 2 spedizioni richiedendo al cliente un contributo spese di 6 euro.
Questo è il suo caso in cui avendo scelto anche pagamento contrassegno ha avuto un aumento del diritto di contrassegno che richiede il corriere.
La nostra politica aziendale è per la completa trasparenza dei costi. Non inglobiamo e spalmiamo, all'interno dei prezzi dei prodotti, i vari costi e commissioni facendoli così pagare in parte anche ad altri Clienti.
N

OTTIMO IN TUTTO

TUTTO ANDATO BENONE
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
M

Commento su ultimo acquisto...

Nulla di particolare da segnalare. Esperienza positiva.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

conveniente e sicuro

esperienza positiva da ripetere
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

Asus k52jr-sx099x

Ottimo negozio on line,serio e affidabile..la merce è perfetta come da descrizione,spedizioni non velocissime,ma non è colpa del negozio ma della Bartolini..lo consiglio a tutti per acquisti di ogni genere..prezzi molto vantaggiosi!!!
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
C

un onesto compromesso

Il materiale ricevuto è all'altezza del costo.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
S

toner

non è il primo acquisto che faccio su epto.it e di sicuro comprero ancora
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

Ricevitore digitale terrestre scart.

Dubbi sull'efficacia della registrazione su USB, riproduce a strappi.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

stampante

Transazione ok, rispettati i tempi di consegna. Fornitore con cui lavorerò nuovamente in futuro
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
M

tutto ok.

Ha funzionato tutto molto bene.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

Venditore consigliato

Ricevuto la lavatrice in tempi rapidi. Il prodotto era quello che mi aspettavo. Venditore affidabile
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
G

Comprate comprate

.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
da 12291 a 12300 (su 37220 prodotti)