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Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.702 recensioni
5 stelle25.941
4 stelle10.016
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145

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P

feedback 1

Pietro P.
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N

s

Le modalità di pagamento, il prezzo sono i motivi che ci hanno spinto a comprare su epto.
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E' sempre possibile migliorare.

Valide e convenienti le Vs. offerte, ma un pò lunga la procedura evasione ordine. Riferisco la mia unica esperienza, pagamento a mezzo bonifico bancario. Capisco che dobbiate avere la garanzia dell'avvenuto pagamento, ma dovrebbe bastare l'invio a mezzo fax di copia dell'avvenuto bonifico.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
siamo spiacenti ma la spedizione può avvenire solo dopo che la banca ha confermato il suo pagamento tramite la contabile da lei inviata. Nel suo caso vediamo che sono state rispettati tempi medi di conferma cioà 2gg.
N

1° acquisto

Esperienza d'acquisto positiva, facilità di navigazione, ottima la possibilità di pagare contrassegno.
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migliorare tempistica bonifico-invio merce

Buoni i prodotti ma dopo il pagamento con bonifico è passato troppo tempo prima della spedizione, il mio acquisto era un regalo ma è arrivato il giorno dopo.
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chiari e veloci

ho ricevuto tutte le istruzioni in modo chiaro e rapido, il servizio di monitoraggio è comodo per controllare in un attimo la propria spedizione, la merce è arrivata puntuale
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M

Ottimo sito, raccomandato

Ottimo sito, puntuale nella spedizione, raccomandato
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Piacevole sorpresa

Era la prima volta che acquistavo su EPTO.it e devo dire che l'esperienza è stata decisamente positiva. Oltre ai prezzi che, per gli articoli che ho acquistato, erano decisamente convenienti un plauso va alla qualità del servizio di vendita ed alla rapidità nella spedizione della merce. Complimenti a tutto lo staff.
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cortesia al telefono

cortesia al telefono, ottimo affare commerciale, qualche problema nella gestione successivamente all'ordine per "ritardi della casa madre" quando invece il prodotto risultava disponibile online (come successivamente confermato al telefono). Tuttavia, a parte l'urgenza mia personale, massima cortesia e disponibilità del personale al telefono.
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positivo

ogni acquisto sul web genera dubbi su arrivo e qualità merce ma in questo caso l'esito è stato positivo come indicato dal vostro sito
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ok

ottimo
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tutto bene

ottimo
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TUTTO OK PERFETTO A PRESTO +++++++++++++++++++++

TUTTO OK PERFETTO A PRESTO ++++++++++++++++++++
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Decoder Samsung

Rapidi e veloci
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P

Acquisto modem router

Ottimo !
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N

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