Feedback

Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.709 recensioni
5 stelle25.946
4 stelle10.017
3 stelle1.433
2 stelle168
1 stella145

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G

Buono ma ...

ribadisco quanto scritto nel mio precedente feedback.
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N

eccellente

Velocissimi e precisi.
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acquisto frigo ignis

acquisto semplice , conveniente consegna su appuntamento rispettata in poche parole un ottimo prezzo e un servizio eccellente, consiglio ai probabili e futuri acquirenti epto eletronics. un saluto da giuseppe g.
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S

efficiente e veloce

ottimo
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C

ottimo prodotto

ho acquistato recentemente dal vostro sito e sicuramente lo farò in futuro. grazie.
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G

Buono ma ...

Nella mia prima esperienza è stata "macchiata" dalle problematiche di consegna. Prima il servizio di consegna su appuntamento non è esistito, poi la seconda preso appuntamento, uscito dal lavoro e atteso invano 1 ora per poi ricevere la chiamata del corriere che mi diceva che non riusciva ad arrivare e consegna spostata al giorno dopo dove solo per caso si è riusciti ad evitare n analogo epilogo. Onestamente sono molto poco soddisfatto di questa cosa.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
siamo molto dispiaciuti dell'acaduto abbiamo inviato un formale reclamo al responsabile della filiale del corriere di competenza.
Ci scusiamo per i disagi causati dal corriere.
S

no problem

Come prima esperienza d' acquisto on line mi reputo soddisfatto, comprensivo per il lieve ritardo visto il momento, ma ripeto soddisfatto tanto da segnalarlo a amici e colleghi.
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S

Tutto ok!

TUtto ok! Transazione rapida e corretta.
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R

Rapidissimi e molto professionali !

Rapidissimi e molto professionali ! Complimenti davvero !!!
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N

.

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M

ottimo e-commerce

unico inconveniente il corriere che non ha rispettato le disposizioni inerenti la consegna (preavviso), seppur richieste.
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N

Ottima esperienza di acquisto online

Ottima esperienza di acquisto online, informazioni corrette, tempi di spedizione rapidi, niente d aeccepire
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P

buone vacanze!

Prezzo tra i migliori del momento, servizio puntuale ed efficente, insomma, tutto ok!
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N

compra bene e veloce

sono rimasta soddisfatta per la tempestività della consegna e l'efficienza nel servizio
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N

soddisf

servizio efficiente
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P

lavatrice non funzionante

Vari acquisti positivi, fino all'esperienza negativa di questi giorni, che influisce molto sul giudizio. Ho acquistato una lavatrice: eccezionali i tempi di consegna (bonifico il venerdì, consegna lunedì mattina....), ma la lavatrice non va. Interviene il tecnico locale e trova un componente non funzionante. Intanto è passata una settimana dalla consegna e la soluzione, se tutto va bene, verrà data a fine di questa settimana.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
siamo molti dispiaciuti dell'accaduto.
Dalla sua scheda Cliente non risulta alcuna segnalazione in merito al problema qui segnalato.
La invitiamo a voler scrivere a assisteza@epto.it indicando i riferimenti del CAT contattato in modo che possiamo sollecitare e tenere sotto controllo la sua pratica di assistenza.
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