Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.356 recensioni
5 stelle26.414
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238

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N

Prezzo conveniente e consegna veloce

Primo acquisto fatto su Epto.it e sono piacevolmente soddisfatto. Buoni prezzi e consegna veloce.
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A

Tutto perfetto!!!

Spedizione velocissima al punto tnt richiesto, l'oggetto è arrivato ben imballato e come da descrizione. Prezzi superconvenienti e servizio post vendita perfetto. Consigliatisssimi
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M

Tutto bene azienda seria

Non compro spesso su internet ma su Epto mi sono trovato molto bene. I pochi acquisti fatti non hanno avuto problemi, anzi devo dire che sono stati molto rapidi nella consegna. Ottimo Grazie. Massimiliano Fini da Bologna.
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L

primo acquisto...

tutto è andato bene, ho apprezzato in particolare i consigli sulla verifica dell'integrità del pacco, quindi complimenti per il servizio post vendita.
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B

ottimo acquisto

preciso e veloce
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L

Molto professionali

E' da tempo che per l'acquisto di alcuni prodotti mi rivolgo alla rete, normalmente effettuo acquisti non superiore ad alcune centinaia di euro. E' la prima volta che acquisto un prodotto del valore superiore a 1000 euro. Per quanto riguarda la mia esperienza, credo che Epto sia davvero quanto di meglio si possa incontrere in quanto "venditori". Prezzi davvero competitivi. Massima assistenza, cordialità e pazienza (dovuta anche all'ansia per il buon esito di una spesa consistenza) da parte del servizio assistenza per ogni tipo di domanda o spiegazione. Davvero bravi e professionali. Credo che continuerò a servirmi di loro.
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R

complimenti

Complimenti, ottima assistenza, prezzo favoloso, spedizione veloce.
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F

Spedizione senza imballaggio

Prodotto consegnato senza imballaggio esterno di protezione che è arrivato con la confezione in pessime condizioni. Ed era un regalo.
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N

Soddisfatta...

Il mio primo acquisto con Epto è stato soddisfacente...anche il servizio di supporto telefonico è stato utile e soprattutto i tecnici sono stati di parola! Purtroppo non è da tutti....
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venditore ok

positivo il miglior prezzo in rete
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A

Tutto bene, ma non è come comperare in "negozzio

Il mio acquisto è arrivato difettoso: purtroppo la televisione Sony acquistata non funziona come dovrebbe e soffre di un fastidioso disturbo nella visualizzazione delle immaggini. Niente che si possa ascrivere al magazzino di Epto od al servizio offerto da Bartolini (anche se il pacco presentava una ammaccatura superficiale su uno spigolo dell'imballo). Risultato: il supporto telefonico di Epto mi ha gentilmente informato che non mi sostituivano il televisore e che avrei dovuto rivolgermi al supporto SONY. Quindi mi ritroverò, a breve a riavere indietro la mia televisione nuovissima ma RIPARATA!!! Bello, sono proprio soddisfatto. La sola alternativa che avevo era di avvalermi del diritto di recesso e rispedire indietro la tv a MIE SPESE accollandomi tutti i rischi connessi alla spedizione (si perde la tv, arriva "accartocciata", ecc...). In più la spedizione viene assegnata da EPTO unicamente a BARTOLINI: il corriere più scomodo e difficile da contattare (la mia televisione a girato
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto ma Sony non effettua sostituzione TV 46 pollici tramite il venditore, ma invia un tecnico a domiclio per verificare il problema. Una volta verificato il problema il tecnico procederà alla sostituzione se il prodotto ha un grave difetto o alla riparazione per un lieve difetto.
A

tutto ok

transazione ok
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M

x

Buona la rapidità e puntualità della consegna
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L

ottimo servizio sotto tutti i punti di vista

E la mia prima esperienza di acquisto tramite internet e confesso che, sentendo notizie di truffe subite da acquirenti che avevano acquistato tramite internet, ero un pò preoccupato. Convinto e assistito nella scelta del fornitore da mio figlio che da anni acquista e vende on line a voi mi sono rivolto. Non ho cosiderato il prezzo del vostro prodotto come ottimo perchè altre ditte offrivano il prodotto a un prezzo inferiore ma a voi mi sono rivolto perchè il vostro modo di presentarvi mi dava più fiducia. Non ho commentato prima d'ora il vostro servizio perchè il pc era fuori uso causa un guasto.
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N

ottimo

otimo
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F

Convenienza , rapidità e qualità. Insomma tutto ok

Quando ho visto il prezzo della videocamera hd della Kodak ,non ho aspettato un minuto per prenotarla.Il prezzo un vero affare; ho esteso a conoscenti il Vs.sito per non perdere l'occasione. Inoltre trovo utilissimo la possibilità di poter ritirare la merce acqustata preso punti vendita sparsi un pò ovunque, per evitare consegne in ore del giorno un pò improbabili per chi, come me, torna dal lavoro in orari non sempre regolari. Sempre cosi!!!!!
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da 10561 a 10570 (su 37219 prodotti)