Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.356 recensioni
5 stelle26.414
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238

Sito web

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Qualità prodotti
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Sicurezza nell'acquisto
D

Un'esperienza totalmente positiva

Completamente soddisfatto, specialmente per la tempistica di consegna della merce.
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P

Epto. Fidatevi

Un sito molto affidabile, complimenti. Avevo già acquistato altri prodotti.Sito serio ed affidabile. Si avvale di ottimi e seri spedizionieri ( questo è molto importante). Nonostante la vicinanza del mio paese dalla sede (circa 18 km) non ho mai ritirato prodotti a mano. Andateci comunque se avete la possibilità anche per visitare la spettacolare piazza del Popolo di Fermo. Grazie ed ai prossimi acquisti.
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R

un acquisto più che soddisfacente!

Primo acquisto su epto pienamente soddisfacente: corretti, precisi e veloci.
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F

Buon sito di e-commerce

Veloci nella consegna!
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N

Qualche problema

Ho acquistato un forno a microonde LG, prima che mi venisse spedito ho visto che era presente un modello che costava 5 euro in più ma aveva tutti i programmi elettronici quindi migliore di quello che ho acquistato, ho chiesto di poter cambiare l'ordine ma non è stato possibile perchè stava per essere spedito. questo mi è dispiaciuto molto. Ho ordinato due gadget per riscaldare tazza e vivande tramite usb e lo scalda tazze diventa al massimo vagamente tiepido e lo scalda vivande non scalda per niente, ma ovviamente per pochi euro non mi interessa di cambiarli... perchè penso che il problema stia nel gadget in se che è di qualità scarsa. In ogni caso, non posso dare la colpa di niente ad epto la spedizione è arrivata velocemente. Forse un pò più di elasticità e un pò più di verifiche sulla qualità di quello che vendono anche se costa poco. Grazie
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
Purtroppo una volta che i prodotti sono stati affidati al corriere, questi ne richiede il pagamento delle spese di trasporto e pertanto far rientrare la merce comporterebbe comunque un addebito dei costi.
Siamo dispiaciuti che i prodotti acquistati non siano di suo gradimento. Spesso la valutazione sulla qualità dei prodotti è molto soggettiva, difatti per gli stessi prodotti da lei acquistati abbiamo anche segnalazioni positive.
R

OTTIMO

POSITIVO
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N

Acquisto ricambio

Nonostante la particolarità del prodotto (un ricambio), sono riusciti a consegnare, tutto sommato, in tempi ragionevoli. Purtroppo rimandando 2 volte, ma mi aspettavo tempi lunghi, proprio in funzione del prodotto. Buon negozio, lo consiglio.
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G

..

Servizio ottimo. Prezzi poco competitivi.
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P

bella esperienza

Ottima esperienza,tutto quello che era scritto e' stato mantenuto
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N

Soddisfatto

Tutto bene.
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L

bravi, efficienti e veloci, anche sotto natale

ho fatto un acquisto e anche sotto natale la spedizione è stata rapidissima (piu' dell'aggiornamento on line della medesima)
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D

Mitica EPTO

COMPLIMENTI!!! SITO SERIO E AFFIDABILE. TUTTO COME DESCRITTO E TEMPI DI CONSEGNA RAPIDISSIMI (IN PIENO PERIODO NATALIZIO). E' STATO IL MIO PRIMO ACQUISTO DA VOI DOPO AVER UTILIZZATO SOLO E-BAY. OTTIMO SPUNTO X GLI ACQUISTI FUTURI!!! CONTINUATE COSI'!!! D.
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N

Consigliato

Consigliato.
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I

ottimo servizio

Molto positivo, in particolare per la velocità di esecuzione dell'rdine e i tempi di spedizione ridotti al minimo.
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N

buono

L'unico appunto che posso farVi è il seguente: mi è arrivata prima la merce rispetto alla mail che avvisava dell'arrivo
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N

Problemone

Ho avuto la necessità di andare a prelevare di persona il prodotto al centro giacenza di TNT in quanto il TNT point proposto non accettava il pagamento in contrassegno ed ha rigettato la consegna, causandomi parecchi problemi logistici. Il sito dovrebbe rifiutare la scelta del TNT point se il metodo di pagamento non è accettato. Buona tuttavia la qualità dei prodotti ed i tempi.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
il suo ordine risulta consegnato e TNT ci conferma il corretto incasso del contrassegno.
La preghiamo di voler chiarire quanto da lei dichiarato
da 10551 a 10560 (su 37219 prodotti)