Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.356 recensioni
5 stelle26.414
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238

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M

Primo acquisto con Epto

Esperienza più che positiva, servizio affidabile, merce corrispondente alla descrizione.
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D

massima fiducia

è la prima volta che acquisto su epto.it e ho avuto un ottima impressione, sicuramente quando avro necessità farò altri acquisti.
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A

Tutto ottimo....o quasi!!

Ho acquistato un rasoio Philips Senso Touch 3d + Jet Clean, ottimo prezzo, imballaggio integro, pezzi acquistati ok, l'unico "difetto" anche se non eclatante, è che avendo scelto di pagare a mezzo bonifico bancario, era segnalato che mi sarebbero state inoltrate le coordinate IBAN a mezzo e-mail, invece dopo alcuni giorni che non vedevo arrivare nessuna comunicazione, ho verificato dalla tracciabiltà dell'ordine nel sito Epto, che la spedizione della merce era in attesa del mio pagamento, con a fianco indicate le coordinate bancarie mai comunicatemi !!! Comunque si è trattato di un inconveniente minimo che ha ritardato di due/tre giorni il tutto. Per il resto veramente tutto ok, anche le successive e-mail (queste sì arrivate) di conferma spedizione ed istruzioni varie. Consiglio senz'altro l'acquisto online su Epto Electronics.
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E

scandaloso

ho acquistato un prodotto di domenica sera, dopo circa due minuti dall'acquisto l'ho annullato inviando e-mail come da voi specificato, nonostante questo l'acquisto non è stato annullato e mi è stato recapitato.. scandaloso
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
il suo ordine è del 26-12 ed il 27-12 l'ordine è andato in spedizione prima che gli operatori potessero leggere in tempo la sua email di annullamento. Difatti il giorno 27-12 gli operatori che lavorano le email avevano un forte carico di email del 24-25 e 26 dicembre e non hanno potuto gestire la sua richiesta in tempo utile.
Le è stato comunque risposto che avrebbe potuto avvalersi del recesso sull'acquisto di cui lei però non si è avvalso.
Speriamo voglia comprendere che il sistema è ottimizzato per l'evasione della merce.
F

Cliente soddisfatto!!

Ho acquistato la merce ad un ottimo prezzo il giorno 24 dicembre e l'ho ricevuta addirittura prima delle previsioni riportate sul sito!
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G

Complimenti per la vs.professionalità

Complimenti per la Vs.azienda, ottimi prezzi, ottima comunicazione e piena disponibilità.Mi ritengo molto soddisfatto.
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A

Acquisto multifunzione brother

Ottimo negozio di acquisti online, molto intuitivo; celerissimi nella spedizione. Esperienza positivissima. Di sicuro tornerò ad acquistare.
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E

Esperienza d'acquisto positiva

Ottimi prezzi, consegne puntuali, possibilità di tracciare le spedizioni, nessun problema da segnalare.
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A

Celerità e Convenienza

Servizio "eccellente", velocità nella consegna "impressionante", per qualsiasi altro acquisto non esiterò di visionare per primo il sito Epto.it, sicuramente trovando prezzi vantaggiosi e qualità nei prodotti. Sembra un commento di parte, ma per mia fortuna visto esperienze precedenti su acquisti via internet, con voi ne sono rimasto veramente soddifatto, considerando anche il fatto, di aver acquistato il prodotto nel periodo Natalizio, quindi con problemi di spedizioni etc. Grazie A.M.
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V

Primo acquisto

Ho acquistato per la prima volta su Epto e posso dire che mi sono trovato bene. Itempi di consegna sono stati brevi e la merce è arrivata senza presentare alcun difetto.
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N

Se l'importante è aver fiducia, qui si sta tranqu

Servizio rapido e preciso, è soddifacente fare acquisti qui. Grazie!!!
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N

primo acquisto, ottima impressione.

Per me è stato un primo acquisto.....sono stato favorevolmente impressionato. Velocità di recepimento dell'ordine, ottima la comunicazione via email, spedizione rapidssima. Complimenti vivissimi. Vi terrò in grande considerazione per i prossimi acquisti. Cordialità
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M

Acquisto sicuro a prezzi più che buoni

Ottimo sito, con molta scelta di articoli a prezzi molto competitivi. L'unica critica che mi sento di fare riguarda le descrizioni di alcuni articoli a listino che a volte risulta essere sommaria e poco dettagliata e a volte addirittura eccessiva, superflua. Pertanto quando si utilizza il metodo di ricerca con filtri, gli articoli che non hanno tutti i dati in descrizione o dati errati vengono scartati dal sistema stesso (come è capitato a me nell'ultimo acquisto) e devono essere cercati nello specifico manualmente. Ritornerò sicuramente ad acquistare da voi.
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P

questionario

IO,sono di poche parole,sono contento che tutto sia andato bene,sia per l 'acquisto che per la spedizione della merce.
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G

OTTIMO SITO DI ECOMMERCE

PRIMO ACQUISTO COMPLETAMENTE SODDISFATTO PER ASSORIMENTO PRODOTTI QUALITA' E PREZZI
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F

consegna 24 ore dopo l'ordine, prezzi convenienti

La scelta è sempre arrivata dopo ricerche internet e confronto prezzi, alla fine tenendo conto dei costi totali per me è risultata vincente.
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