Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente

valutazione di 38.356 recensioni
5 stelle26.414
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
Sito web
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

B
Barbara M.
(MI) • 29/03/2011
Ampio catalogo, i prezzi migliori del web
Era la priam volta che acquistavo. I prezzi sono i più bassi che abbia trovato. Spedizioni veloci, risposte alle email rapidissime.
Veramente un servizio di qualità. I prodotti sono eccezionali!
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BN) • 29/03/2011
Tutto bene, ma...
L'indirizzo a cui avevo chiesto che venisse inviato il pacco non è stato preso in considerazione... il pacco mi è arrivato al mio indirizzo di registrazione e di fatturazione e non a quello presso cui chiedevo l'invio... alla fine è andata bene comunque... per fortuna ero a casa ed ho potuto ritirarlo senza problemi.
Per il resto è andato tutto bene ed è stato anche rapido l'arrivo del prodotto.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

C
CARLO D.
(RM) • 29/03/2011
ottimo servizio
diversamente da altri siti questo e commerce e molto veloce cortese e i prodotti sono ottimi
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AV) • 29/03/2011
ottimo prezzo consegna veloce
ottimo prezzo consegna veloce
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 28/03/2011
positivo
pienamente soddisfatti dell'acquisto, sia il prezzo che la velocità e il prezzo di spedizione.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (ME) • 28/03/2011
ACquisto
Tutto ok!
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

M
Marco B.
(MC) • 28/03/2011
ottimo
buon prezzo e ottimo trattamento, peccato il fatto che pagando con una carta di credito, occorra il riscontro telefonico, per il resto tutto bene
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

Risposta di Epto
Gentile Cliente
il contatto telefonico, che viene fatto solo al primo acquisto, è svolto per motivi di sicurezza a tutetela della sua carta di credito. Difatti in alcuni casi il sistema interbancario indica una maggiore verifica sulla transazione. Siamo certi che sarebbe molto lieto delle nostre verfiche nel caso la sua carta fosse utilizzata sul nostro sito senza sua autorizzazione.
il contatto telefonico, che viene fatto solo al primo acquisto, è svolto per motivi di sicurezza a tutetela della sua carta di credito. Difatti in alcuni casi il sistema interbancario indica una maggiore verifica sulla transazione. Siamo certi che sarebbe molto lieto delle nostre verfiche nel caso la sua carta fosse utilizzata sul nostro sito senza sua autorizzazione.
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (GR) • 27/03/2011
tutto ok
positivo
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (FG) • 27/03/2011
affidabile
Consegne nei tempi previsti.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AP) • 26/03/2011
tutto ok
Tutto ottimo
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

R
Raffaele M.
(IS) • 26/03/2011
Superlativo
Non è il primo acquisto che faccio su Epto e ciò che mi ha fatto ogni volta ritornare ad acquistare da voi è stata la positiva esperienza precedente e la convenienza che sempre ho riscontrato nei vostri prezzi.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PG) • 26/03/2011
acquisto cartucce fax
Ho trovato il servizio offerto professionale ed il recapito tempestivo. Forse le spese di spedizione di spedizione potrebbero essere
un poco abbassate.Comunque tutto o.k. Grazie
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MC) • 26/03/2011
ottimo acquisto!
il deumidificatore corrisponde in pieno alle descrizioni e a quanto mi aspettavo che facesse,estremamente silenzioso e efficace.grazie un ottimo acquisto
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

G
Gianpaolo M.
(MI) • 26/03/2011
Primo acquisto con Epto
Ottimo servizio e buona convenienza economica.
Alla prossima!
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

G
Giovanna P.
(TO) • 25/03/2011
Quasi ottimo, a parte la consegna
Due acquisti con consegna su appuntamento, due appuntamenti non concordati telefonicamente per una mancanza del corriere.
Sarà una coincidenza ? Epto in ogni caso e' stata corretta e mi ha restituito sempre i 2,50€ di supplemento. Dal momento che se il prodotto arriva danneggiato occorre segnalarlo subito al momento del ritiro (come riporta tassativamente il messaggio email di Epto) è meglio ritirare personalmente: per questo la consegna su appuntamento sarebbe utile funzionasse...
A parte la consegna su appuntamento, per tutti gli altri aspetti Epto è sicuramente uno dei migliori siti dove acquistare prodotti tecnologici.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

A
ANTONIO G.
(NA) • 25/03/2011
Un ottimo sito on line -
Soddisfatto sia del prezzo che della loro affidabilita' -
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto





