Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente
valutazione di 38.355 recensioni
5 stelle26.413
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
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Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 31/03/2011
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VI) • 31/03/2011
Professionalità e sicurezza
Epto permette di fare acquisti in sicurezza con varie modalità di pagamento,inoltre c'è assoluta trasparenza, convenienza e risparmio:Estremamente professionali!
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M
Maurizio D.
(TO) • 31/03/2011
tutto bene
tempistica di consegna e comunicazione perfette.
tempi rapidi
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L
Lorenzo M.
(TN) • 30/03/2011
Acquisto router ASUS
Nessun problema sia per l'acquisto che per la restituzione del prodotto (erroneamente acquistato)
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R
Rosario A.
(RM) • 30/03/2011
sufficiente
ho comprato un cuociriso ma non ho trovato lo spinotto della corrente nella confezione
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G
Giuliano B.
(CO) • 30/03/2011
Epto, tempestività & concretezza
Ho acquistato due telecamere e qualche piccolo accessorio. Neanche un paio di giorni e la merce mi è stata recapitata. Ottima esperienza. Consulterò sicuramente ancora Epto in caso di future necessità. In riferimento al questionario propostomi non posso dare una valutazione al servizio di supporto telefonico/mail in quanto non ho ancora avuto modo di avvalermene. Colgo comunque l'occasione per ringraziare Epto per aver concretizzato i miei acquisti con serietà e tempestività.
Giuliano
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N
Niki N.
(PG) • 30/03/2011
Gestione ordine
Spett.le Epto,
sicuramente avete dei buoni prodotti a prezzi concorrenziali ma di certo la flessibilità, che per la vostra azienda è un costo, non è il vostro forte.
Nella mia prima esperienza con la vostra azienda, aver acquistato dei componenti non compatibili mi è costato tempo ma soprattutto un aggravio di costo di 50 Euro per spese gestione pratica (su 300 di spesa totale) mi sembra davvero eccessivo!!
Distinti saluti. Nucciarelli Niki.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
vorremmo evidenziare che lei ha effettutato un acquisto con partita IVA e pertanto non avava diritto al recesso per errato acquisto. La facoltà di recesso infatti è concessa dalla normativa, esclusivamente ai consumatori.
Nel suo caso essendo già nostro Cliente abbiamo voluto favorirla concedendo il reso commerciale dei prodotti erroneamente acqustati ma ovviamente i costi di gestione della pratica sono a carico del Cliente.
Inoltre tali costi le sono stati preventivati tramite email e lei li ha espressamente accettati.
vorremmo evidenziare che lei ha effettutato un acquisto con partita IVA e pertanto non avava diritto al recesso per errato acquisto. La facoltà di recesso infatti è concessa dalla normativa, esclusivamente ai consumatori.
Nel suo caso essendo già nostro Cliente abbiamo voluto favorirla concedendo il reso commerciale dei prodotti erroneamente acqustati ma ovviamente i costi di gestione della pratica sono a carico del Cliente.
Inoltre tali costi le sono stati preventivati tramite email e lei li ha espressamente accettati.
F
Fabio B.
(MS) • 30/03/2011
Un buon acquisto
Servizio rapido, professionale ed efficiente. Se avrò bisogno in futuro consulterò ancora Epto.
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S
Silvia M.
(RM) • 30/03/2011
Ottima esperienza!
Nessun problema e spedizione veloce.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (GO) • 30/03/2011
All ok
Tutto ok :)
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Luca S.
(TE) • 30/03/2011
ottimo
Veloce, economico e italiano
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BR) • 30/03/2011
QUALITA' & RISPARMIO
All'inizio quando ho visitato il sito mi sembrava uno scherzo vedere dei prodotti, che su altri siti molto popolari costavano quansi 20€ in più, di qualità e con un risparmio che all'Azienda fa tanto.
Sono molto soddisfatto dell'acquisto e comprerò sempre da qui consigliandolo anche ad altre Aziende.
Saluti
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A
Alessandro C.
(CE) • 30/03/2011
complimenti x il servizio e spedizione
Sono molto soddisfatto sia per la merce acquistata da Voi sia per la puntualità e la correttezza nella spedizione e fatturazione dei prodotti. Credo che in seguito, se dovessi acquistare altri prodotti da Voi trattati, Vi ricontatterò sicuramente.
Grazie e cordiali saluti. Alessandro
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PG) • 30/03/2011
Ottimo venditore
Puntuali e cortesi. Ottimi venditori
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P
PAOLO RICCARDO B.
(TP) • 30/03/2011
consegna
Ottimo servizio ma corriere che consegna troppo lento
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G
Gian pietro R.
(OT) • 30/03/2011
tutto perfetto
sono soddisfatto del servizio e della tempestività. alla prossima grazie
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