Valutazione generale dei nostri Clienti

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Ottimo e-commerce. Rapidi ed esaustivi nelle richieste di chiarimento al servizio di supporto. Rapidi e precisi nella consegna.

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Pacco arrivato non imballato bene, un pezzo del mio carrellino era rotto e nel montare il tutto ho dovuto rattoppare

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Assistenza telefonica ottima. Consegna veloce.

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Per problemi burocratici la consegna del pezzo ha impiegato un tempo abnorme. Per il resto tutto bene.

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Ottimo venditore! Affidabile e veloce!

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come di parola nessun problema e velocità assoluta

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Come primo acquisto tutto è andato liscio, la spedizione non è stata veloce come previsto, ma 3 giorni in più non fanno molta differenza. Supporto clienti adeguato al caso. Pneumatici con dot vecchio di soli 2 mesi!

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buona qualità dei prodotti, servizio di comunicazione informazioni efficiente e buoni tempi di consegna

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Ok

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ho atteso più di un mese il prodotto che arrivasse in magazzino, era effettivamente "in arrivo" quando l'ho ordinato ma hanno indicato un tempo possibile d'arrivo che è stato prolungato 3 volte. Alla fine il congelatore è arrivato in magazzino e quindi mi è stato consegnato. Per fortuna il prezzo era veramente competitivo e ne è valsa l'attesa ma vendere su internet prevederebbe una maggior celerità. Altro suggerimento: cambiare corriere...avevo consegna con appuntamento ed invece Bartolini ha chiamato per dire che avrebbero consegnato il giorno dopo ma non mi hanno confermato orario; mi hanno detto di richiamare la mattina per sapere meglio e la mattina non sapevano nulla e ho dovuto richiamare in tarda mattinata e ancora nulla, secondo gli uffici il furgone ancora non aveva caricato in sede....poi fortunatamente alle 13 uscendo dall'ufficio, che è ad 1km da casa, ho incontrato un corriere Bartolini a cui ho chiesto se per caso avesse il mio congelatore ed era lui, mi ha detto che sar