Valutazione generale dei nostri Clienti
Totale opinioni per Epto: | 36.965 |
Giudizio Complessivo | ![]() 99.21% positivo |
Sito web | ![]() |
Servizio Clienti | ![]() |
Qualità prodotti | ![]() |
Convenienza | ![]() |
Sicurezza nell'acquisto | ![]() |
5 Stelle 25.294
4 Stelle 9.955
3 Stelle 1.425
2 Stelle 164
1 Stella 127
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Perfecto
Vicente A. (Spain) - 23/08/2016
Sito web | ![]() |
Servizio Clienti | ![]() |
Qualità prodotti | ![]() |
Convenienza | ![]() |
Sicurezza nell'acquisto | ![]() |

Buono ma migliorabile
Giorgio R. (RM) - 23/08/2016
Sito web | ![]() |
Servizio Clienti | ![]() |
Qualità prodotti | ![]() |
Convenienza | ![]() |
Sicurezza nell'acquisto | ![]() |
Commento
Nel mio caso non c'è stata corrispondenza tra stato di avanzamento riportato sul sito e stato reale verificato per telefono. Il tracking on line e l'appuntamento telefonico non hanno funzionato: ammesso e non concesso che si sia trattato di responsabilità attribuibili al corriere Bartolini, il Servizio Clienti di Epto non ha monitorato adeguatamente la situazione e non ha controllato tempestivamente il buon andamento dell'ordine. Il sito era già in ritardo prima dell'affidamento degli articoli al corriere. Alla richiesta di spiegazioni, il Servizio Clienti ha scaricato tutta la colpa sul corriere. Segnale non positivo.
Nel mio caso non c'è stata corrispondenza tra stato di avanzamento riportato sul sito e stato reale verificato per telefono. Il tracking on line e l'appuntamento telefonico non hanno funzionato: ammesso e non concesso che si sia trattato di responsabilità attribuibili al corriere Bartolini, il Servizio Clienti di Epto non ha monitorato adeguatamente la situazione e non ha controllato tempestivamente il buon andamento dell'ordine. Il sito era già in ritardo prima dell'affidamento degli articoli al corriere. Alla richiesta di spiegazioni, il Servizio Clienti ha scaricato tutta la colpa sul corriere. Segnale non positivo.

bene così!
nome non pubblicabile (PO) - 23/08/2016
Sito web | ![]() |
Servizio Clienti | ![]() |
Qualità prodotti | ![]() |
Convenienza | ![]() |
Sicurezza nell'acquisto | ![]() |
Commento
niente di negativo
niente di negativo

Feedback epto
Francesco A. (LT) - 23/08/2016
Sito web | ![]() |
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Qualità prodotti | ![]() |
Convenienza | ![]() |
Sicurezza nell'acquisto | ![]() |
Commento
Prodotto secondo le aspettative; consegna sollecita.
Prodotto secondo le aspettative; consegna sollecita.

Pessima esperienza
Paolo Johan N. (RM) - 23/08/2016
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Qualità prodotti | ![]() |
Convenienza | ![]() |
Sicurezza nell'acquisto | ![]() |
Commento
I tempi di consegna sono stati inaccettabili e poca disponibilità nella risoluzione della problematica da voi stessi generata
I tempi di consegna sono stati inaccettabili e poca disponibilità nella risoluzione della problematica da voi stessi generata

Perfecto
John raymond A. (Spain) - 23/08/2016
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Qualità prodotti | ![]() |
Convenienza | ![]() |
Sicurezza nell'acquisto | ![]() |
Commento
Gracias
Gracias

Calidad al mejor precio
Emilio S. (Spain) - 23/08/2016
Sito web | ![]() |
Servizio Clienti | ![]() |
Qualità prodotti | ![]() |
Convenienza | ![]() |
Sicurezza nell'acquisto | ![]() |
Commento
Buen servicio y mejor calidad en atencion al cliente, buena comunicacion y respuesta rapida. Web fiable seria y profesional
Buen servicio y mejor calidad en atencion al cliente, buena comunicacion y respuesta rapida. Web fiable seria y profesional

Todo ok y buen precio
nome non pubblicabile (Spain) - 23/08/2016
Sito web | ![]() |
Servizio Clienti | ![]() |
Qualità prodotti | ![]() |
Convenienza | ![]() |
Sicurezza nell'acquisto | ![]() |
Commento
Todo perfecto
Todo perfecto

N
nome non pubblicabile (PD) - 23/08/2016
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Convenienza | ![]() |
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Commento
N
N

Complimenti
Paolo C. (MI) - 23/08/2016
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Convenienza | ![]() |
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Commento
Tutto bene venditore ok
Tutto bene venditore ok
Todo correcto, llegó a tiempo para mi viaje planeado.