Valutazione generale dei nostri Clienti
Totale opinioni per Epto: | 36.965 |
Giudizio Complessivo | ![]() 99.21% positivo |
Sito web | ![]() |
Servizio Clienti | ![]() |
Qualità prodotti | ![]() |
Convenienza | ![]() |
Sicurezza nell'acquisto | ![]() |
5 Stelle 25.294
4 Stelle 9.955
3 Stelle 1.425
2 Stelle 164
1 Stella 127
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

ottimo rapporto qualità/prezzo
Valentina M. (AN) - 26/08/2016
Sito web | ![]() |
Servizio Clienti | ![]() |
Qualità prodotti | ![]() |
Convenienza | ![]() |
Sicurezza nell'acquisto | ![]() |

Acquisto sicuro
Alfredo D. (BS) - 25/08/2016
Sito web | ![]() |
Servizio Clienti | ![]() |
Qualità prodotti | ![]() |
Convenienza | ![]() |
Sicurezza nell'acquisto | ![]() |
Commento
Ottimo servizio, prezzi buoni e consegna rapida.
Ottimo servizio, prezzi buoni e consegna rapida.

Primo acquisto su Epto
nome non pubblicabile (AN) - 25/08/2016
Sito web | ![]() |
Servizio Clienti | ![]() |
Qualità prodotti | ![]() |
Convenienza | ![]() |
Sicurezza nell'acquisto | ![]() |
Commento
Grande serietà
Grande serietà

Eccellente.
Sandro B. (FM) - 25/08/2016
Sito web | ![]() |
Servizio Clienti | ![]() |
Qualità prodotti | ![]() |
Convenienza | ![]() |
Sicurezza nell'acquisto | ![]() |
Commento
Grande serietà, sono rimasto molto soddisfatto dei prodotti ordinati ,consegna puntuale.
Grande serietà, sono rimasto molto soddisfatto dei prodotti ordinati ,consegna puntuale.

Merce conforme
nome non pubblicabile (TO) - 25/08/2016
Sito web | ![]() |
Servizio Clienti | ![]() |
Qualità prodotti | ![]() |
Convenienza | ![]() |
Sicurezza nell'acquisto | ![]() |
Commento
Il prodotto ricevuto nei tempi indicati e conforme all'ordine OK
Il prodotto ricevuto nei tempi indicati e conforme all'ordine OK

Primo acquisto su epto
Alberto L. (TV) - 25/08/2016
Sito web | ![]() |
Servizio Clienti | ![]() |
Qualità prodotti | ![]() |
Convenienza | ![]() |
Sicurezza nell'acquisto | ![]() |
Commento
Questo store mi è stato consigliato da un collega che aveva effettuato precedentemente un acquisto. Il sito è di facile navigazione, i prezzi sono spesso concorrenziali. Ho acquistato una lavatrice di costo importante, pagata con bonifico bancario. L ordine veniva costantemente aggiornato e me ne veniva fornita comunicazione per e mail. La spedizione invece è arrivata prima di quanto previsto ma anche in questo caso ero stato avvertito per mail con allegato il tracking. In finale consiglio di acquistare qui!
Questo store mi è stato consigliato da un collega che aveva effettuato precedentemente un acquisto. Il sito è di facile navigazione, i prezzi sono spesso concorrenziali. Ho acquistato una lavatrice di costo importante, pagata con bonifico bancario. L ordine veniva costantemente aggiornato e me ne veniva fornita comunicazione per e mail. La spedizione invece è arrivata prima di quanto previsto ma anche in questo caso ero stato avvertito per mail con allegato il tracking. In finale consiglio di acquistare qui!

PASSAPAROLA
CLAUDIO G. (PD) - 24/08/2016
Sito web | ![]() |
Servizio Clienti | ![]() |
Qualità prodotti | ![]() |
Convenienza | ![]() |
Sicurezza nell'acquisto | ![]() |
Commento
PRODOTTO OTTIMO, SPEDIZIONE VELOCISSIMA. PERFINO IL CORRIERE QUANDO HA SAPUTO DELL'OPPORTUNITA DI AVERE L'OLIO AL PREZZO DA VOI OFFERTO MI HA CHIESTO LE VOSTRE COORDINATE PER ACQUISTARE IL PRODOTTO. CORDIALI SALUTI CLAUDIO.G.
PRODOTTO OTTIMO, SPEDIZIONE VELOCISSIMA. PERFINO IL CORRIERE QUANDO HA SAPUTO DELL'OPPORTUNITA DI AVERE L'OLIO AL PREZZO DA VOI OFFERTO MI HA CHIESTO LE VOSTRE COORDINATE PER ACQUISTARE IL PRODOTTO. CORDIALI SALUTI CLAUDIO.G.

Velocissimi
GAETANO P. (LI) - 24/08/2016
Sito web | ![]() |
Servizio Clienti | ![]() |
Qualità prodotti | ![]() |
Convenienza | ![]() |
Sicurezza nell'acquisto | ![]() |
Commento
Ho ordinato una lucidatrice per parquet Rowenta il lunedì mattina, è arrivata a pranzo del giorno successivo.... mai vista una rapidità di consegna così. Prodotto conferme a quanto ordinato. Eccezionali
Ho ordinato una lucidatrice per parquet Rowenta il lunedì mattina, è arrivata a pranzo del giorno successivo.... mai vista una rapidità di consegna così. Prodotto conferme a quanto ordinato. Eccezionali

ottimo venditore
Salvatore M. (EN) - 24/08/2016
Sito web | ![]() |
Servizio Clienti | ![]() |
Qualità prodotti | ![]() |
Convenienza | ![]() |
Sicurezza nell'acquisto | ![]() |
Commento
Ottimo venditore.
Ottimo venditore.

Cliente insoddisfatto
Roberto R. (MC) - 24/08/2016
Sito web | ![]() |
Servizio Clienti | ![]() |
Qualità prodotti | ![]() |
Convenienza | ![]() |
Sicurezza nell'acquisto | ![]() |
Commento
Ordino il 15/7 un TV Samsung. Il 19 mi comunicano che il prodotto non è disponibile (ma quando ho fatto l'ordine lo era? se no, perché al momento della conferma il sito non mi ha avvisato? - ecco perché valuto "pessimo" il sistema web di vendita). Saltando la trafila telefonica avuta da 29/7 in poi, in cui ho ricevuto risposte a volte discordanti, menziono 1 settimana di "dobbiamo aprire il pacco per verificarne il contenuto" e, dopo aver pagato, la fornitura di un tracking number BRT inesistente mai corretto nonostante l'abbia fatto notare più volte. Voto "sufficiente" al servizio telefonico perché almeno l'operatore è stato gentile. Ho ricevuto il TV dopo quasi 1 mese dall'ordine, quando stavo perdendo ogni speranza. Un ritardo e un imprevisto ci può stare, e posso pure accettarlo; diciamo che sono stato sfortunato e non oggetto di scarsa professionalità... Purtroppo in questo lasso di tempo il prezzo medio del TV, stando a trovaprezzi, è sceso di 60¤ (quindi voto "buono" sulla
Ordino il 15/7 un TV Samsung. Il 19 mi comunicano che il prodotto non è disponibile (ma quando ho fatto l'ordine lo era? se no, perché al momento della conferma il sito non mi ha avvisato? - ecco perché valuto "pessimo" il sistema web di vendita). Saltando la trafila telefonica avuta da 29/7 in poi, in cui ho ricevuto risposte a volte discordanti, menziono 1 settimana di "dobbiamo aprire il pacco per verificarne il contenuto" e, dopo aver pagato, la fornitura di un tracking number BRT inesistente mai corretto nonostante l'abbia fatto notare più volte. Voto "sufficiente" al servizio telefonico perché almeno l'operatore è stato gentile. Ho ricevuto il TV dopo quasi 1 mese dall'ordine, quando stavo perdendo ogni speranza. Un ritardo e un imprevisto ci può stare, e posso pure accettarlo; diciamo che sono stato sfortunato e non oggetto di scarsa professionalità... Purtroppo in questo lasso di tempo il prezzo medio del TV, stando a trovaprezzi, è sceso di 60¤ (quindi voto "buono" sulla
Risposta di Epto
Gentile Cliente
il suo ordine è stato inserito durante la notte e l'aggiornamento delle disponibilità avviene durante l'orario lavorativo.
Le abbiamo comunicato difatti che il prodotto non era disponibile e le abbiamo dato la nuova data di arrivo.
Lei ha accettato questa data altrimenti poteva ovviamente annullare l'ordine.
L'ordine è stato spedito dopo la conferma bancaria del suo pagamento il giorno venerdì 5 agosto e risulta consegnato il giorno martedì 9 agosto.
Siamo comunque dispiaciuti della sua insoddisfazione.
Gentile Cliente
il suo ordine è stato inserito durante la notte e l'aggiornamento delle disponibilità avviene durante l'orario lavorativo.
Le abbiamo comunicato difatti che il prodotto non era disponibile e le abbiamo dato la nuova data di arrivo.
Lei ha accettato questa data altrimenti poteva ovviamente annullare l'ordine.
L'ordine è stato spedito dopo la conferma bancaria del suo pagamento il giorno venerdì 5 agosto e risulta consegnato il giorno martedì 9 agosto.
Siamo comunque dispiaciuti della sua insoddisfazione.
è la terza volta che acquisto pneumatici e mi sono sempre trovato più che soddisfatto . Unica pecca , ma non di vitale importanza , i 2 giorni che vengono indicati per la consegna dei pneumatici , non vengono rispettati e ne occorrono 3/4 in più
Gentile Cliente
il sito riporta sia nella scheda prodotto che nelle condizioni di vendita che i tempi di consegna sono in media di 4-6 giorni lavorativi.
La invitiamo a voler verificare.