Valutazione generale dei nostri Clienti
| Totale opinioni per Epto: | 36.965 |
| Giudizio Complessivo |  4.96/599.21% positivo |
| Sito web |  |
| Servizio Clienti |  |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
5 Stelle 25.294
4 Stelle 9.955
3 Stelle 1.425
2 Stelle 164
1 Stella 127
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Todo perfecto
Hector G. (Spain) - 27/01/2017
| Sito web |  |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Tutto ok
nome non pubblicabile (ME) - 27/01/2017
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti |  |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Ottimo
Ottimo
Semplicemente Fantastici
Gianluca D. (TA) - 27/01/2017
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Acquistato due volte, non ho avuto mai necessità di richiedere qualcosa al telefono ma c'erano sempre tutti i contatti per poter chiamare. I tracking sulle spedizioni e gli aggiornamenti ad ogni passo fanno in modo che, qualsiasi dubbio, venga fugato semplicemente guardando lo stato dell'ordine. I prezzi sono concorrenziali, i sistemi di pagamento sono semplici per ogni modo scelto, quindi, che dire di più? Sarà sempre un piacere per me confrontare ed acquistare quello che mi serve utilizzando Epto come valido fornitore. Grazie di tutto, Gianluca (TA)
Acquistato due volte, non ho avuto mai necessità di richiedere qualcosa al telefono ma c'erano sempre tutti i contatti per poter chiamare. I tracking sulle spedizioni e gli aggiornamenti ad ogni passo fanno in modo che, qualsiasi dubbio, venga fugato semplicemente guardando lo stato dell'ordine. I prezzi sono concorrenziali, i sistemi di pagamento sono semplici per ogni modo scelto, quindi, che dire di più? Sarà sempre un piacere per me confrontare ed acquistare quello che mi serve utilizzando Epto come valido fornitore. Grazie di tutto, Gianluca (TA)
Acquisto
nome non pubblicabile (AV) - 27/01/2017
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Tutto ok nell'ordine e spedizione.
Tutto ok nell'ordine e spedizione.
Prodotto ok ma spedizione lentissima!
Diego Z. (TA) - 27/01/2017
| Sito web | |
| Servizio Clienti |  |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Come da titolo nulla da eccepire sul prodotto acquistato ma non si può aspettare un mese per ricevere la merce se pur in un periodo di festività. Più volte chiamato il centro assistenza mi hanno sempre rassicurato su una spedizione a breve di fatto disattesa. Mi hanno motivato il tutto dicendomi che non dipendeva da loro ma direttamente dal fornitore, ma io i contatti li ho solo con epto.
Come da titolo nulla da eccepire sul prodotto acquistato ma non si può aspettare un mese per ricevere la merce se pur in un periodo di festività. Più volte chiamato il centro assistenza mi hanno sempre rassicurato su una spedizione a breve di fatto disattesa. Mi hanno motivato il tutto dicendomi che non dipendeva da loro ma direttamente dal fornitore, ma io i contatti li ho solo con epto.
Risposta di Epto
Gentile Cliente
le confermiamo che purtroppo essendo il suo ordine del 19 dicembre, cioè a ridosso delle festività natalizie ha subito un ritardo nella lavorazione da parte della logistica Gewiss. Difatti come le abbiamo indicato i prodotti Gewiss vengono gestiti direttamente dalla logistica del produttore.
I tempi di lavorazione degli ordini Gewiss, come indicato on line al momento dell'acquisto, ed in ogni scheda prodotto Gewiss, avviene dopo 9 giorni lavorativi dall'ordine,
Accavallandosi al periodo natalizio questo a purtroppo comportato che la spedizione avvenisse il giorno 12 gennaio.
Ci scusiamo per i disagi causati.
Gentile Cliente
le confermiamo che purtroppo essendo il suo ordine del 19 dicembre, cioè a ridosso delle festività natalizie ha subito un ritardo nella lavorazione da parte della logistica Gewiss. Difatti come le abbiamo indicato i prodotti Gewiss vengono gestiti direttamente dalla logistica del produttore.
I tempi di lavorazione degli ordini Gewiss, come indicato on line al momento dell'acquisto, ed in ogni scheda prodotto Gewiss, avviene dopo 9 giorni lavorativi dall'ordine,
Accavallandosi al periodo natalizio questo a purtroppo comportato che la spedizione avvenisse il giorno 12 gennaio.
Ci scusiamo per i disagi causati.
Grande professionalità
Giuseppe R. (BA) - 27/01/2017
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Tutto perfetto
Tutto perfetto
Professionali al 100% ++++
Vincenzo G. (BT) - 27/01/2017
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Ho ricevuto il prodotto un po' in ritardo, ma l assistenza telefonica é stata efficiente rassicurandomi che il prodotto era presente in magazzino e che dovevo solo pazientare un po'.
Ho ricevuto il prodotto un po' in ritardo, ma l assistenza telefonica é stata efficiente rassicurandomi che il prodotto era presente in magazzino e che dovevo solo pazientare un po'.
Perfetto
nome non pubblicabile (CT) - 27/01/2017
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| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
positivo
positivo
Buen servicio
Manuel F. (Spain) - 27/01/2017
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Encantado con la compra. Servicio y entrega rápidos.
Encantado con la compra. Servicio y entrega rápidos.
acquisto perfetto!
nome non pubblicabile (AG) - 27/01/2017
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| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Tutto ok!!!
Tutto ok!!!
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Todo perfecto