Valutazione generale dei nostri Clienti

Totale opinioni per Epto:36.947
Giudizio Complessivo 4.96/5
99.21% positivo
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
5 Stelle 25.278
4 Stelle 9.954
3 Stelle 1.424
2 Stelle 164
1 Stella 127

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
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Servizio come previsto
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Scelta esecuzione dellordine eseguito senza problema. Raccomando il sito.
prima volta
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peccato per lo spedizioniere , Bartolini mi ha fatto penare le pene dell' inferno! dopo 4 telefonate, perdendo ore al telefono, sono poi andato a prendermi il pacco ,(dopo giorni e notizie sbagliate, sul deposito dove avrebbe dovuto essere il pacco) , al loro deposito facendo pi di 150km
TUTTO BENE
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TUTTO BENE
Ottimo venditore, mi sono trovato molto bene grazi
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Ottimo venditore
Anne06
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Bonjour aucune vis arrives dans le colis je vous ai adress mail aucune rponse j ai du les acheter pas normal !!!
++++++
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++++++
Mi dispiace ma da voi mai pi
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Ho comprato un condizionatore portatile pagando un sovrapprezzo per consegna con appuntamento e sulla porta di casa. Ora non sono stato contattato ma mi semplicemente giunta una mail con un orario. Naturalmente il corriere si presentato in un altro orario e voleva lasciarmi tutto in strada perch "lui non sapeva niente". Alla fine fine della lite mi ha portato il condizionatore sul pianerottolo urlando e sbraitando. Io voglio fare acquisti in tranquillit e finch voi adopererete questi figuri non acquister pi da voi, nonostante i buoni prezzi e la rapidit.
Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti di questo problema con il corriere.
Abbiamo inoltrato alla filiale una richiesta di informazioni ed un reclamo per quanto accaduto
Ci scusiamo per i disagi causati dal corriere
casa nuova, nuova stufa
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stiamo ristrutturando una casa recentemente acquistata e abbiamo deciso di avere anche una stufa a legna, in ricordo dei vecchi tempi. Il mercato offre molte opzioni ma noi abbiamo deciso di privilegiare il prodotto italia (la Nordica) che ha un rapporto qualita'/prezzo interessante.Per l'acquisto abbiamo scelto un distributore che avesse una buona reputazione e che garantissime una consegna rapida e, naturalmente, un prezzo competitivo. La scelta e' caduta su Epto e la nostra esperienza e' stata assolutamente positiva.La merce e' arrivata in tempo, perfettamente imballata.Per eventuali futuri acquisti penso che privilegieremo ancora Epto.
Tempi di consegna eccessivi
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Il pacco arrivato a destinazione dopo pi di una settimana dall'ordine. Sarebbe opportuno ridurre questo lasso di tempo e fornire al cliente info sulla presunta data di consegna
affidabili e veloci
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esperienza positiva
da 471 a 480 (su 36947 prodotti)
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