Valutazione generale dei nostri Clienti
Totale opinioni per Epto: | 36.969 |
Giudizio Complessivo | ![]() 99.21% positivo |
Sito web | ![]() |
Servizio Clienti | ![]() |
Qualità prodotti | ![]() |
Convenienza | ![]() |
Sicurezza nell'acquisto | ![]() |
5 Stelle 25.298
4 Stelle 9.955
3 Stelle 1.425
2 Stelle 164
1 Stella 127
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

affidabilità
Cristina P. (PG) - 24/03/2015
Sito web | ![]() |
Servizio Clienti | ![]() |
Qualità prodotti | ![]() |
Convenienza | ![]() |
Sicurezza nell'acquisto | ![]() |

lavatrice
Armando G. (RC) - 23/03/2015
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Servizio Clienti | ![]() |
Qualità prodotti | ![]() |
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Commento
tolto i fermi funziona benissimo grazie spero di aver altre occasioni di acquisto cordiali saluti armando
tolto i fermi funziona benissimo grazie spero di aver altre occasioni di acquisto cordiali saluti armando

ottimo venditore, serio, affidabile, veloce e con
Nardin L. (TN) - 23/03/2015
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Qualità prodotti | ![]() |
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Commento
Ordine effettuato il venerdì e il lunedì mi è già stato consegnato il pacco. Eccezzionale la velocità di consegna e il prezzo, migliore su trovaprezz.it
Ordine effettuato il venerdì e il lunedì mi è già stato consegnato il pacco. Eccezzionale la velocità di consegna e il prezzo, migliore su trovaprezz.it

disservizio alla consegna su appuntamento telefoni
Eugenio O. (LI) - 23/03/2015
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Commento
è già la seconda volta che pago per un sevizio che non mi viene poi reso!! per mia comodità ho pagato per la consegna su appuntamento, ma non ho usufruito del servizio perché il mio numero di cellulare non è stato inserito nella bolla del corriere il quale è passato per fare la consegna e non mi ha trovato.. parlando con il corriere mi ha detto che non è loro abitudine neanche come servizio alla clientela chiamare prima della consegna.. quindi il servizio che offrite non è efficacie e seppur costando poco a me è sembrato un disservizio grave. saluti eugenio opipari
è già la seconda volta che pago per un sevizio che non mi viene poi reso!! per mia comodità ho pagato per la consegna su appuntamento, ma non ho usufruito del servizio perché il mio numero di cellulare non è stato inserito nella bolla del corriere il quale è passato per fare la consegna e non mi ha trovato.. parlando con il corriere mi ha detto che non è loro abitudine neanche come servizio alla clientela chiamare prima della consegna.. quindi il servizio che offrite non è efficacie e seppur costando poco a me è sembrato un disservizio grave. saluti eugenio opipari

ho trovato serieta'
nome non pubblicabile () - 23/03/2015
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Commento
ho trovato serieta'
ho trovato serieta'

Acquisto senza problemi
Marco C. (FM) - 23/03/2015
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Commento
Non ci sono stati problemi di sorta.
Non ci sono stati problemi di sorta.

OTTIMO
nome non pubblicabile (CH) - 23/03/2015
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Commento
NIENTE DA DIRE...SE NON CHE E' ANDATO TUTTO SEMPLICEMENTE BENE. COMPLIMENTI
NIENTE DA DIRE...SE NON CHE E' ANDATO TUTTO SEMPLICEMENTE BENE. COMPLIMENTI

Soddisfatto dell'acquisto
Enzo S. (ME) - 22/03/2015
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Commento
E' stato il primo acquisto che ho fatto da questo sito, e devo dire che mi sono trovato bene. La merce è stata rispondente alla descrizione ed è arrivata in un tempo ragionevole. Consigliato
E' stato il primo acquisto che ho fatto da questo sito, e devo dire che mi sono trovato bene. La merce è stata rispondente alla descrizione ed è arrivata in un tempo ragionevole. Consigliato

Tutto OK Spedizione velocissima !
Piero A. (MI) - 21/03/2015
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Commento
Supporto telefonico e/o e-mail non usato come faccio a dare un voto.
Supporto telefonico e/o e-mail non usato come faccio a dare un voto.

Foto prodotto non rapresentativa
Matteo C. (VE) - 21/03/2015
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Commento
Ho acquistato una stampante, mi serviva con il doppio cassetto per la carta. Sono stato tratto in inganno dalla foto nella scheda scoprendo solo a consegna avvenuta che si trattava di un optional non incluso. Contattato il servizio clienti non hanno fatto nulla per venire incontro all'esigenza, considerando normale che la foto può rappresentare un prodotto diverso da quello che si sta comprando, poichè più sotto in piccolo scrivono una nota a riguardo. Non sono d'accordo con questa policy, se leggete il mio commento vi consiglio di stare più attenti del sottoscritto.
Ho acquistato una stampante, mi serviva con il doppio cassetto per la carta. Sono stato tratto in inganno dalla foto nella scheda scoprendo solo a consegna avvenuta che si trattava di un optional non incluso. Contattato il servizio clienti non hanno fatto nulla per venire incontro all'esigenza, considerando normale che la foto può rappresentare un prodotto diverso da quello che si sta comprando, poichè più sotto in piccolo scrivono una nota a riguardo. Non sono d'accordo con questa policy, se leggete il mio commento vi consiglio di stare più attenti del sottoscritto.
Risposta di Epto
Gentile Cliente
ci dispiace del fraintendimento ma vorremmo farle notare che le foto del prodotto WP-M4015DN sono 2 e che una ha i due cassetti e la seconda ha un solo cassetto. La scheda tecnica riporta che il secondo cassetto è un optional, e non è scritto in piccolo come lei indica, ma è scritto con la stessa grandezza di come sono descritte tutte le altre informazioni tecniche.
Vorremmo inoltre evidenziare che questo prodotto è stato molto venduto e la sua è l'unica segnalazione di questo genere.
Cercheremo comunque di migliorare la scheda tecnica per evitare che ciò possa ripetersi.
Gentile Cliente
ci dispiace del fraintendimento ma vorremmo farle notare che le foto del prodotto WP-M4015DN sono 2 e che una ha i due cassetti e la seconda ha un solo cassetto. La scheda tecnica riporta che il secondo cassetto è un optional, e non è scritto in piccolo come lei indica, ma è scritto con la stessa grandezza di come sono descritte tutte le altre informazioni tecniche.
Vorremmo inoltre evidenziare che questo prodotto è stato molto venduto e la sua è l'unica segnalazione di questo genere.
Cercheremo comunque di migliorare la scheda tecnica per evitare che ciò possa ripetersi.
ho acquistato stampante 2 anni fa e ora il toner. mi sono trovata molto bene e so che mi posso fidare.