Valutazione generale dei nostri Clienti

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Positivo

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Non è la prima volta che realizzo acquisti in rete con questa Ditta, mi sono trovato costantemente soddisfatto dal momento della richiesta a quello del ritiro.

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Esperienza poco edificante.... Prima di fare l'ordine ho chiesto conferma per telefono del codice da segnalare e ci sono voluti 2 operatori e ben 21gg per avere le informazioni minime indispensabili..... Poi una volta fatto l'ordine, inserito da operatore EPTO..... difficoltà di capire i tempi di consegna. Mi sono state richieste dopo l'emissione della fattura gli estremi del precedente acquisto e poi spacciato per acquisto definitivo..... prima da un operatore poi da un secondo.... le richieste di definire la consegna sono state vaghe e mai puntuali..... e la consegna definitiva è avvenuta a cica 30gg dopo la fattura emessa con estrema rapidità..... Mi sono trovato in difficoltà..... e pensare che le prime informazioni per l'acquisto del prodotto con richiesta di conferma codice ordine, da parte di vostro operatore l'ho iniziato con più di un mese d'anticipo rispetto alle mie necessità.....!!! Ritengo assurda la situazione che si è creata con questo ordine....!!!

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veramente ottimo venditore. preciso, conveniente e velocissimo con la spedizione.

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Il prodotto acquistato è arrivato in condizioni perfette.

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Esperienze d'acquisto finora sempre positive.

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Tutto ok

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Servizio puntuale come da descrizione al momento dell'acquisto. Non posso dare che parere positivo: prezzo buonissimo e tempi rispettati. In sintesi tutto ok

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Buongiorno .Poteva essere una recensione positiva al 100% ma il personale impiegato al servizio clienti nonché il corriere stesso sono stati superficiali e non adempienti al loro incarico.Ho purtroppo avuto un disagio in quanto il prodotto da me acquistato,una lavatrice,non mi è stato consegnato all'ora e nel giorno richiesto,io lavoro è stato un problema,non è stato tenuto conto dell'appuntamento preso e nemmeno delle indicazioni date sulla consegna al piano. Morale 3 tentativi per contattare e riprendere appuntamento e consegna in ritardo con giorni di lavoro persi. per la loro mal organizzazione. La lavatrice poi è arrivata intera ma ancora non l'ho testata.Sembra a posto ma che sofferenza...Il sito mi è piaciuto e mi piacerebbe riutilizzarlo ma se usate ancora Bartolini avete perso una potenziale cliente.Cordialmente .

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Tutto perfetto