Valutazione generale dei nostri Clienti
| Totale opinioni per Epto: | 36.968 |
| Giudizio Complessivo |  4.96/599.21% positivo |
| Sito web |  |
| Servizio Clienti |  |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
5 Stelle 25.297
4 Stelle 9.955
3 Stelle 1.425
2 Stelle 164
1 Stella 127
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Problema interfaccia carte risolto
Mattia I. (RE) - 27/01/2016
| Sito web |  |
| Servizio Clienti |  |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
soddisfatto
nome non pubblicabile (FM) - 27/01/2016
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Merce arrivata in tempi rapidi, nessun inconveniente
Merce arrivata in tempi rapidi, nessun inconveniente
soddisfatta
Susanna C. (RM) - 27/01/2016
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
esperienza positiva
esperienza positiva
Ottimo prodotto, prezzo migliore del web, problema
Matteo Z. (TN) - 27/01/2016
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Acquisto OK Prodotto OK Spedizione: problemi nella consegna con BRT, data di consegna non rispettata e mancato aggiornamento (seppur avessi scelto la consegna su appuntamento)
Acquisto OK Prodotto OK Spedizione: problemi nella consegna con BRT, data di consegna non rispettata e mancato aggiornamento (seppur avessi scelto la consegna su appuntamento)
ottimo
nome non pubblicabile (PC) - 27/01/2016
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
ottimo
ottimo
ottimo
Loris S. (FC) - 26/01/2016
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
prodoto come descritto spedizione veloce
prodoto come descritto spedizione veloce
Acquisto con Rateizzazione e Finaziamento
Nicola Luigi V. (SA) - 26/01/2016
| Sito web | |
| Servizio Clienti |  |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Per essendo stato fatto l'acquisto nel periodo Natalizio, i tempi ed i feedbacks sono è sempe stati in linea con le attese. Qualche piccolo scambio di info con la finanziaria, e qualche scambio di chiamata telefonica, ma alla fine l'approvazione è stata fatta, ed è solo stato necessario una call al call center Epto per avvisare che i tempi erano maturi per avviare le procedure di consegna. Il prodotto è arrivato integro e consegnato nei tempi attesi, previo accordo col corriere che ha contattato la nostra sede. Il prodotto era come descritto. In sostanza un giudizio positivo.
Per essendo stato fatto l'acquisto nel periodo Natalizio, i tempi ed i feedbacks sono è sempe stati in linea con le attese. Qualche piccolo scambio di info con la finanziaria, e qualche scambio di chiamata telefonica, ma alla fine l'approvazione è stata fatta, ed è solo stato necessario una call al call center Epto per avvisare che i tempi erano maturi per avviare le procedure di consegna. Il prodotto è arrivato integro e consegnato nei tempi attesi, previo accordo col corriere che ha contattato la nostra sede. Il prodotto era come descritto. In sostanza un giudizio positivo.
Veloci e precisi
nome non pubblicabile (RA) - 26/01/2016
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
effettuato l'ordine ed immediatamente spedito, ricevuta la merce entro 3 giorni
effettuato l'ordine ed immediatamente spedito, ricevuta la merce entro 3 giorni
Ottimo venditore!!!
Marco C. (RM) - 26/01/2016
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
È' una nuova realtà di venditori!!! Organizzato molto bene
È' una nuova realtà di venditori!!! Organizzato molto bene
Risposta di Epto
Gentile Cliente
la ringraziamo molto per i complimenti vorremmo solo precisare che la nostra non è una nuova realtà, ma anzi siamo tra i primi ecommerce nati in Italia, difatti vendiamo esclusivamente online dal lontano 2001
Gentile Cliente
la ringraziamo molto per i complimenti vorremmo solo precisare che la nostra non è una nuova realtà, ma anzi siamo tra i primi ecommerce nati in Italia, difatti vendiamo esclusivamente online dal lontano 2001
negozio online con ottimi prezzi
nome non pubblicabile (VI) - 26/01/2016
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Ho trovato ottimi prezzi e velocita' nella consegna.
Ho trovato ottimi prezzi e velocita' nella consegna.
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Acquisto ok, arisolto da telefonata un bug per i pagamenti via carta con esito positivo non trasmesso al sito.