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Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.702 recensioni
5 stelle25.941
4 stelle10.016
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145

Sito web

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Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
V

ottimo sito di ecommerce

La transazione è avvenuta senza nessun problema e la consegna è stata nei termini previsti. All'occorrenza tornerò ad acquistare su Epto.
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N

Veloci nella spedizione

Nessun particolare problema riscontrato, sono stati molto veloci nella spedizione nel giro di 48h ho ricevuto la merce richiesta. Mancava alla consegna il regolare documento di trasporto che certifica l'acquisto del prodotto e che mi è pervenuto, in seguito a mia richiesta, a mezzo mail nei giorni successivi alla consegna.
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N

attenzione

Tutto bene, salvo quando il corriere è venuto a consegnarmi il pacco, alla mia richiesta di poter ispezionare il contenuto per vedere e era tutto apposto, il fattorino mi ha risposto che non se ne parlava neppure o prendevo il pacco così o lo riportava via.. quindi ho firmato e ho potuto ispezionare il pacco solo dopo, quindi il fatto di avere il diritto di ispezionare il contenuto per verificar se tutto conforme prima di firmare la ricevuta, è forse giusto ma non viene applicato.
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M

un servizio eccellente

un servizio eccellente un buon rapporto telefonico tutto è filato liscio e il prezzo è buono
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M

Attivi

Ottimo sito,ottima la quantità del materiale disponibile,veloci,buoni prezzi ottima comunicazione.
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N

buon acquisto

buon acquisto
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A

Tutto perfetto!

Il mio 3° acquisto su EPTO... sono rimasto più che soddisfatto...sia per i prodotti, che per il tempo di consegna...e tutto il resto! BRAVI! Continuate così! ;-)
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Super epto

Velocissimi
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C

primo acquisto

Ho effettuato un solo acquisto ma i tempi molto ristretti nella consegna e la cura nell'imballaggio del materiale mi hanno evidenziato la serietà del loro metodo di lavoro. Sicuramente acquisterò di nuovo.
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M

Amministrazione carente

Passato troppo tempo tra il pagamento e la spedizione della merce. Ricevuti non opportuni solleciti di pagamento.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
purtroppo i tempi interbancari di pagamento non sono da noi dipendenti ma dal circuito bancario stesso.
Non è certo nostro interesse ritardare la spedizione dei prodotti che comunque durante l'attesa di conferma vengono da noi riservati in magazzino.
L

Il risultato e' stato superiore ad ogni più rosea

Mi si e' rotto il freezer di domenica mattina. Ho fatto l'ordine domenica sera. Martedì mattina alle 9 avevo il corriere Bartolini alla porta. Non pensavo fosse possibile! Grazie per la sollecitudine mostrata.
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E

Molto soddisfatto

Tutto perfetto. Acquistato tv Panasonic. Ottima consegna e ottimo prezzo.
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N

cuffie

Mi sono trovata bene, li ho trovati disponibili e professionali.
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L

Consegna perfetta e veloce.

Come al solito l'ordine è stato evaso velocemente e la merce è arrivata in perfetto stato. Consigliatissimo!
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M

Sempre i migliori!

Pienamente soddisfatto dei prezzi, della qualità dei prodotti, della comunicazione e dei tempi di consegna. Veramente un ottimo sito di e-commerce.
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D

Tutto OK

Tutto positivo, tranne l'assistenza Mail, mai avuto risposta ( forse andata persa ) per il resto niente da dire, riacquisterò volentieri.
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da 9071 a 9080 (su 37255 prodotti)