Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente
valutazione di 38.352 recensioni
5 stelle26.411
4 stelle10.078
3 stelle1.446
2 stelle177
1 stella240
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S
SECONDO B.
(PR) • 28/11/2012
efficiente
servizio celere ed efficiente
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S
Salvatore S.
(ME) • 28/11/2012
ypt 220
azienda seria e veloce nelle consegne
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TO) • 28/11/2012
soddisfatto
consegna veloce e precisa.
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V
Vincenzo B.
(FI) • 28/11/2012
ottimo
salve,e stato un piacere fare aquisti sul vostro sito,la cosa bella che siete veramente corretti sulla consegna,stimata in pochi giorni,grazie di nuovo a presto,distinti saluti da vincenzo bosco.
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G
GIORGIO P.
(AP) • 28/11/2012
Spedizioni lente
Ho sempre scelto il Vostro sito per la possibilità di ritiro in pickup point. Ho costatato però negli ultimi ordini che la consegna è estremamente lenta rispetto alla concorrenza che spedisce a casa o in pickup point esterni in tempi velocissimi.
Se facendo ulteriori ordini dovessi riscontrare ancora il persistere di questi ritardi nella consegna dovrò ricorrere ad altri negozi.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
l'ultimo suo ordine l'ha fatto dal sito epto.com e non come al solito da epto.it
epto.com si avvale di una distribuzione europea e come indica nelle condizioni i tempi media di consegna sono di 5-6 giorni lavorativi e non di 2-3 giorni lavorativi come su epto.it
questo perché i prodotti epto.com arrivano al pickup point da un magazzino estero.
Nel suo caso purtroppo c'è stato un problema del corriere che ha reso necessaria una nuova spedizione dal magazzino e questo ha causato il ritardo.
Ci scusiamo per i disagi causati.
l'ultimo suo ordine l'ha fatto dal sito epto.com e non come al solito da epto.it
epto.com si avvale di una distribuzione europea e come indica nelle condizioni i tempi media di consegna sono di 5-6 giorni lavorativi e non di 2-3 giorni lavorativi come su epto.it
questo perché i prodotti epto.com arrivano al pickup point da un magazzino estero.
Nel suo caso purtroppo c'è stato un problema del corriere che ha reso necessaria una nuova spedizione dal magazzino e questo ha causato il ritardo.
Ci scusiamo per i disagi causati.
U
() • 28/11/2012
Primo Acquisto
Come primo acquisto, tutto ok, oggetti corrispondenti alla descrizione, ottima comunicazione.
Il buongiorno, si vede dal mattino !!!
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PD) • 27/11/2012
Acquisto semplice
Ho acquistato del materiale per plotter canon ed è filato tutto liscio : mi pare corretto che l'OK al pagamento venga dato solo dopo il controllo della disponibilità del materiale, cosa che pochi fanno.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VE) • 27/11/2012
Positivo e veloce.
positivo. unico neo il corriere. ho dovuto ripetere per ben 3 volte lo stesso numero di telefono del figlio per accordarsi per la consegna.
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J
Jean-Paul V.
(AO) • 27/11/2012
Acquisto asciugatrice Rex
L'asciugatrice era per me il primo acquisto di un certo valore fatto tramite internet. Devo dire che ho trovato sul vostro sito molte informazioni sul prodotto da me desiderato. Inoltre per avere chiarimenti vi ho contattato telefonicamente e ho riscontrato nel vostro operatore professionalità e cortesia .... Cosa chiedere di più ??? Grazie
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C
Claudio G.
(FC) • 27/11/2012
tavola disegno
tutto ok dall'ordine alla consegna
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A
Alessio B.
(TR) • 27/11/2012
Migliorare la ricerca
Il sistema di gestione degli ordini è fluido e veloce; parlare con l'operatore è stato per me un piacere, tuttavia il vostro sito pecca molto nella ricerca dei prodotti!
Infatti la navigazione è molto scomoda e le schede dei prodotti sono spesso poco dettagliate e a volte prive di qualsiasi informazione che non sia il codice oggetto!
Vi pregherei in questo senso di migliorare il vostro sito.
Inoltre vorrei far presente che il sistema di tracking non ha funzionato, il link nello storico ordini era del tutto errato e ho dovuto personalmente contattare l'operatore per ricevere il numero della spedizione
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R
Riccardo Mario C.
(MI) • 27/11/2012
Ottimo servizio
Ho acquistato una stampante termica OKI PT330. Sono molto soddisfatto del mio acquisto su epto.it
L'ordine è stato evaso e consegnato in tempi brevissimi. Ottimo il prezzo !
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PD) • 27/11/2012
TUTTO OK!
Venditore consigliatissimo!!
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TV) • 27/11/2012
Acquisto di Pneumatici per auto
Ho acquistato qui i pneumatici invernali per l'auto. non erano i più concorrenziali ma per la minima differenza di prezzo ho comunque deciso di andar sul sicuro visto che cmq avevo già comprato materiale elettronico. Il tempo di consegna non è stato dei più veloci, ma ho visto che son arrivati direttamente dalla germania. Il voto cmq è molto positivo
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N
Nazzareno N.
(AP) • 27/11/2012
Tutto OK
ho montato quel tipo di termiche e sembra che vada tutto BENE!!!!!
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A
Antonio D.
(NA) • 27/11/2012
acquisto ottimo
Tutto ok
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