Valutazione generale dei nostri Clienti

Ho acquistato due pneumatici Continental per Xmax250i e il servizio è stato veloce e preciso.

Dopo la mia prima esperienza nell'acquistare prodotti su Epto, posso ritenermi nel complesso abbastanza soddisfatto. Sarebbe stato un acquisto perfetto per convenienza,sicurezza nell'acquisto,comunicazione,trasparenza dei prezzi e delle condizioni se non si fossero presentati inconvenienti nei tempi di consegna dei prodotti. Infatti, questi sono stati ricevuti a distanza di 12 giorni dall'ordine e contestuale pagamento. Non so a cosa siano stati dovuti esattamente questi ritardi, se nel dover reperire i prodotti oppure nei ritardi di consegna dovuti al corriere (Bartolini nel mio caso). Tuttavia a parte i tempi di attesa più lunghi del previsto, la merce è arrivata in perfette condizioni, ben imballata (si trattava di un hard disk interno WD e una docking station per HD) e funzionante. Nel complesso quindi mi posso ritenere soddisfatto dell'acquisto e penso che in futuro effettuerò ulteriori acquisti su Epto.

Positivo

tutto ok

Reso merce complicato, tutto il resto ok

Tutto è filato liscio, molto soddisfatto

tutto ok unica cosa che quando sono ritornato da Modena dopo 20 gg ho aperto l'imballo del frigorifero all'interno è risultato danneggiato con 3 buchi fatti contro la parete dai ripiani in vetro, dato che il diritto di rma richiede 8 giorni dalla consegna non ho potuto far niente comunque funziona tutto benissimo compreso la lavatrice ottimi venditori

Buono

ss

Tutto ok!

Abbiamo avuto il disguido da voi preannunciato sulla consegna del prodotto, in quanto il trasportatore, pur essendo stato avvisato della consegna al piano nel momento in cui è stato fissato l'appuntamento, è inizialmente arrivato da solo. Il problema è stato però risolto in tempi molto brevi a seguito di una telefonata di lamentela. Il pacco è arrivato integro ma al suo interno la scocca dell'asciugabiancheria presentava, sull'angolo destro inferiore, una dilatazione/sporgenza della lamiera non dovuta (se necessario vi inviamo la foto). Quest'ultimo è il motivo per cui non vi ho attribuito il massimo delle stelle. Cordialmente Vincenzo Dimatteo

Sono molto soddisfatto del mio acquisto: ho comprato un ottimo frigo ad un prezzo molto conveniente, i tempi di consegna sono stati rapidi (rispettando quelli previsti in fase di acquisto). Sono proprio contento e credo di aver fatto un ottimo affare con Epto. Inoltre Epto mi ha prontamente restituito la quota della consegna al piano che avevo richiesto, ma che il corriere non mi aveva corrisposto.