Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.688 recensioni
5 stelle25.930
4 stelle10.014
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella144
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P
Patrizio M.
(FM) • 09/09/2013
Ottimo lavoro
Operatori disponibili ad ogni richiesta, precisa la consegna dei prodotti
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R
Rita M.
(VR) • 07/09/2013
mia seconda esperienza on line
Sono stata molto soddisfatta riguardo il prodotto acquistato per il rapporto qualita prezzo e per la solerzia con la quale mi e stata data risposta.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CL) • 06/09/2013
consegna dopo 23 giorni dall'ordinazione
non credo comprerò più su questo sito, tempi di consegna esagerati e nessuna risposta alle richieste di informazioni.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti della sua insoddisfazione ma il suo acquisto è avvenuto poco prima della chiusura per il periodo feriale estivo e pertanto siamo riusciti a gestire la merce solo alla riapertura dei magazzini, come anche rispondere alla sue email solo alla riapertura degli uffici.
Le date di chiusura erano indicate in rosso, prima della conferma finale d'ordine, pertanto riteniamo che ne fosse a conoscenza.
siamo dispiaciuti della sua insoddisfazione ma il suo acquisto è avvenuto poco prima della chiusura per il periodo feriale estivo e pertanto siamo riusciti a gestire la merce solo alla riapertura dei magazzini, come anche rispondere alla sue email solo alla riapertura degli uffici.
Le date di chiusura erano indicate in rosso, prima della conferma finale d'ordine, pertanto riteniamo che ne fosse a conoscenza.
C
Cristina P.
(PG) • 06/09/2013
non uso acquistare su internet
ho acquistato per la prima volta una stampante e mi sono travata molto bene, per avere info supplementari ho chiamato al telefono e sono stati veramente molto gentili, è stata una ottima esperienza
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AL) • 06/09/2013
Ottimo sito ecommerce
Tutto ottimo ed estremamente professionale, cordiale servizio clienti sempre molto disponibili e tempi di spedizione rapidissimi
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R
Roberto C.
(CL) • 06/09/2013
Sito serissimo, ma la spedizione...
Ho acquistato un DVB-TV per pc ad un prezzo veramente vantaggioso.
L'unico problema riscontrato è stato con il corriere, in quanto quando venne la prima volta non mi trovò a casa, e subito mise in giacenza bloccata il prodotto.
Ho dovuto telefonare alla Epto per far sbloccare il pacco ed aspettare un'altra settimana prima che arrivasse. Molto strana come procedura!
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D
DI BELLO A.
(RM) • 05/09/2013
fantastico
Sono soddisfattissimo, uno del prodotto acquistato e due della cortesia e gentilezza con cui sono stato trattato..
grazie e al prossimo treno di gomme
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nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RA) • 05/09/2013
Molto buono
Tutto tra buono e molto buono.
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M
Massimo R.
(MI) • 04/09/2013
Seri e Affidabili
Tutto si è risolto in maniera rapida ed efficacie. Pagamento tramite Bonifico Bancario. Operatore telefonico cortese e preparato.
Bravi!!!!
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S
Salvatore S.
(TO) • 04/09/2013
Tracking spedizione
Non è stato possibile avere le informazioni sul tracking, Entravo nella area riservata , cliccavo su tracking, ma il sito TNT diceva che "Non sono state trovate spedizioni con questa Lettera di Vettura o con questo Riferimento mittente........ Non ho ricevo alcuna risposta alla mia email in cui esponevo il problema. La spedizione e' stata comunque veloce.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TN) • 04/09/2013
Sono soddisfatta del servizio avuto
Facile l'acquisto,celere nella spedizione serio nella richiesta documenti fiscali
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L
Luigi B.
(VR) • 04/09/2013
PRIMO ACQUISTO
HO ACQUISTATO PER LA PRIMA VOLTA SU EPTO NELLA SETTIMANA DI FERRAGOSTO, QUINDI DURANTE LA CHIUSURA; ALLA RIAPERTURA HO CONTATTATO IL SERVIZIO CLIENTI PER CHIEDERE DEL MIO ORDINE E PER FARE UNA MODIFICA ALLA FATTURAZIONE E SONO RIMASTO MOLTO SODDISFATTO DEL SERVIZIO E DEL SUPPORTO CHE HO AVUTO. TEMPI DI CONSEGNA FORSE UN PO' LUNGHI MA PROBABILMENTE LEGATI AL PERIODO DI ACQUISTO. IN CONCLUSIONE, SE DOVESSE RICAPITARMI SICURAMENTE NON AVREI ESITAZIONI A COMPRARE ANCORA SU EPTO.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (FI) • 04/09/2013
Efficienza
Siete stati efficienti ed efficaci.
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S
Serena C.
(VR) • 04/09/2013
soddisfatta
Spedizione veloce, prodotto ottimo, prezzi vantaggiosi. grazie!
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VS) • 04/09/2013
Tutto a posto
Tutto bene
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F
Fabio M.
(CA) • 04/09/2013
Acquisto carta Epson
Ho acquistato carta fotografica Epson su Epto. Il prezzo era il più conveniente che in quel momento ho trovato su internet. In 3 giorni ho ricevuto il prodotto acquistato.
Del supporto telefonico non posso dire niente, non avendone avuto bisogno.
Buona esperienza, la terrò in considerazione per i prossimi acquisti.
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